Found Retreat Jiande Hangzhou

給我們免費升級到了聽雨房型，特別漂亮舒服的小別墅，禮士橙子服務很好，有任何需求和問題微信回覆都很及時～酒店風景很美，minibar也全免費，酒店的文體活動和泡湯也挺不錯，船進船出有自己的候船室很有儀式感和避世感，沒船的時候也可以坐小車出去～

酒店景色太好了，可以乘船出入，很有避世隱居之感。禮士橙子提前一天就聯繫了我們，非常耐心仔細，還給升級了聽雨套房，帶個小院子可以遠觀湖景。配套設施還挺齊全的，就是現在入口處在修泳池拍照會有些影響，據説五月修好。整體體驗很棒，附近的咖啡館發發呆也很愜意，適合週末來發呆？

這次春節來富春方外度假，體驗超棒！酒店環境很好地理位置絕佳，車停乾潭碼頭後有酒店的船接你去酒店，沿途風景絕美儀式感滿滿。酒店周圍山水環抱，空氣絕好，幽靜避世，放空身心的好地方。每天的各種體驗活動也很豐富住幾天都不重樣，非常適合度假，酒店的餐食也不錯。沿門口新安江步道散步沿途風景也非常漂亮。感謝禮士菁菁熱情周到的接待，安排的聽雨套房很滿意，入住幾天的活動都安排的妥妥的，期待下一次的再相見！

酒店風景優美，乘船抵達，確實是個隱市之地。第二條還巧遇了大雪，非常獨特的景色。房間設施齊全，禮士橙子服務細緻，給升級了房型。房間空調地暖提前開好，安排預約各種活動都很及時周到，很棒的體驗，酒店正在建設無邊泳池，夏季會再來打卡的。

帶娃打卡的第100家酒店。 本應在一個月前完成的旅程因為娃甲流改到了我的生日，也恰好使它成為了我們帶娃旅行中里程碑。 需要坐遊艇入住，避世的絕佳之地，一路兩岸山巒疊翠，碧波蕩漾，迎面吹來潮濕的風，感受着富春山居圖中美輪美奐的景緻。 禮士姣姣為我們做了房型升級和生日佈置，聽雨房型很大，擁有兩個獨立小院（其中一個沿河），房內配備地暖絲毫不懼寒冬，Mini Bar內的飲料和零食首輪免費，備品是Le Labo的檀香套裝（˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵）最愛的是房間內的目回逸壺，可以放音樂和保温的美感水壺。最近公區在裝修，白天在碼頭附近活動的話會感覺有點吵。 早餐的軟蛋餅一絕我吃了好多塊。 遺憾的是缺少小童遊樂設施，三歲多的娃參加了刮畫的手工活動，自帶了小自行車綠道騎行，除此以外就沒有啥玩的了hhhh

1. 入住後發現地上還有一灘水，沒有打掃乾淨，浴缸水特別小、沒有花灑，涓涓細流放了快倆小時才滿，浴缸和床之間的移門壞的； 2. 酒店大堂至湖邊施工，施工車輛來回導致塵土飛揚，每次路過都要找準時機竄過去，否則就吃一臉灰； 3. 入住當天管家才聯繫，建議可帶泳衣、告知酒店施工等，都在路上快到酒店了，還有必要嗎？ 4. 管家感覺未經過培訓，説話隨意不專業且敷衍，因為一直沒説早餐時間，衹能主動問管家，卻回答説後面會發，這是什麼祕密不能當面説的？ 5. 管家響應非常慢，需要用車從咖啡廳回酒店，結果發訊息後七八分鐘都沒回，衹能找通話記錄打過去，結果又等了半小時還沒到，再打電話問，説馬上來，其實這時候才開始安排師傅來。因為上車後師傅直接拿微信羣訊息給我們看，幾分鐘前管家才剛發訊息給他們。我們站在路邊生等40分鐘。 6. 剛入住時覺得房間設施環境很一般，但想着户外環境好就行，結果根本也沒有可以去的户外。健身房很小設施不全，酒吧晚上不開。 7. 二樓餐廳問有沒有咖啡下午茶，回答説有但衹能用券，券從哪裡來也不知道，看了各種渠道都沒有，管家也沒提過，花錢也不行。外面需坐車去的咖啡廳也是酒店的，但問了好多人最後才知道； 8. 茶室的手工活動，衹能去一次並且衹能一個人，像畫紙扇，另一個人衹能在一旁看，問原因是怕人多地方不夠，但當時幾乎沒人，很空。在以前住過的所有酒店，均可隨時去活動並且按人數提供活動物品，甚至還會額外多提供一些給客人。 總的來説，在住過的度假酒店中這家硬件設施、環境、酒店活動、尤其是服務基本墊底，與前段時間住過的崇左麗世、溧陽温德姆等酒店相比，落差很大，這些酒店管家微信永遠秒回、服務細緻，並且在酒店比方外大多了的前提下永遠都是車子在樓下等客人，衹需要發個訊息就可以立刻放心出門，效率很高。價格上這次方外衹要2k+，之前住麗世5k+、溧陽温德姆的別墅房10k+，方外價格雖然相對不高，但卻沒有獲得相應性價比的感覺，總體是失望的。