Oni No Sumika

超級贊👍🏻👍🏻👍🏻服務，食物和精緻沒的説了

非常好的入住體驗

特色是有的，但是隔音隔光都很一般，能聽到雨聲，二層卧室晚上也有點亮。和家人出行訂了兩間房，遺憾的是別墅外的温泉沒有湯、也沒有找的放水的地方，因為飛行家人都疲憊了，溝通也有障礙，就沒泡湯。總體有點失望。

千萬別去，能救一個是一個！ 5000+的價格，服務和衞生都很差！！！ 首先是關於服務方面 我在入住前一週通過小紅書聯繫到酒店，諮詢酒店的接站服務。客服拉了一個微信羣，向我引薦現場負責人山田，並表示到達當天告知接站時間即可。此時直到入住當天，這位負責人未對我進行任何理會。 入住當天，我在微信羣告知需要預約10:42的接站服務，10分鐘後山田第一次在羣裏發言，表示接站服務從12:00開始，上午無法提供。我當即表示不滿:1.上午不提供接站服務為什麼不提前告知？2.酒店退房時間是次日11:00，可提供送站服務。為什麼上午可以送站不能接站？ 在我提出不滿後，山田才表示可以報銷自己打車到酒店的費用，然後又説可以自己開車來接我們。我們在山田指錯的出口終於等到了遲到而來的山田，然後我和朋友自己拉着行李箱跟着他後面走，走到一半他才想起接過我們的行李箱。 我們在到達酒店後寄存好行李，出門溜達。下午山田告訴我們客房已經準備好後，我們回到前台（前台衹有一個人），這位前台小姐姐帶我們去房間，我們又跟着她後面拖着兩個行李箱在凹凸不平的石頭路上走到房間（為什麼不提前幫客人把行李箱放到房間呢?）前台小姐姐生硬的介紹房內設施。 至此，我們在山田和前台的臉上沒有看到過一絲微笑，體驗感極差！ 其次是關於衞生方面 1.晚上準備入睡時發現床單上有多處毛髮，有長的短的、直的卷的、黑色的金色的，令人髮指！嚴重懷疑未做到一客一換。 2.房內至少發現5處蜘蛛網，打掃不夠仔細，影響入住體驗。

環境超好，房間很大，服務nice！從修善寺來回的車費還報銷了！

很糾結要不要寫本次點評。因為有點不捨。給寶藏鬼之棲酒店打5分是因為滿分💯衹有5分。本次富士山伊豆之行領略了日本鄉村別樣風情，而鬼之棲酒店的入住則為此段行程劃上個驚歎號，我願稱之為日式酒店標準服務之魂。無論房間還是服務、衞生、庭院景觀和温泉♨️氛圍拉到頂了。酒店剛開業一年，估計接下去也要成為網紅小仙女們競相打卡地，到時候就難訂了。可能是淡季的原因，整間酒店衹有我們一家三口入住，酒店接待部的山田さん迎接我們，直接全程暖心的中文服務，早餐更是吃出了會席料理的儀式感，拼盤精緻眼花繚亂，服務更是不用説了，包場真的很爽。唯一美中不足，這次因為廚師休假的原因沒有晚餐。直接上圖~有了山田的微信，希望今後一直在店，後會有期。