Hotel Fazenda Dona Carolina

I am not sure how to put into words our experience at Hotel Fazenda Dona Carolina. It was… breathtaking. Almost 200 acres of beautiful grounds with a lake, hiking trails, kayaks, ziplines, and incredible food. When we arrived on an early Friday afternoon, our room wasn’t ready, but they made sure that we were able to take advantage of the grounds and the food offerings. Once we got our room, we were charmed by the beautiful room and the view of the Brazilian countryside. While we were there, we spent a lot of time at the pool. It’s a large pool and it’s heated, so even though the temperatures were between 70 and 82, we were always comfortable in the pool. Their poolside service was also amazing. Everyone was so accommodating, even though we didn’t speak Portuguese and very few of the staff spoke English. It was actually fun when I would use my translate app and they would help me pronounce words I didn’t know. The rooms were immaculate. The property was stunning. We had the opportunity to hike several miles around the property without having to leave it. And the food. Can I talk about the food? Every meal had an amazing spread of local dishes, breads, cheeses, and on the weekend - rotisserie meats like carne asada and sausage. This is a family-friendly resort, and even though my husband and I were on an early 25th Anniversary trip without our four (adult) kids, we loved seeing all the families enjoying their time together. It reminded us of when our kids were small and made us very happy. The kindness and patience of the entire staff made this a memorable stay. At some point, we plan to come back and maybe share this with our children and grandchildren. Thank you to the entire Dona Carolina team!

Fantastic hotel, with great food, friendly service and fun entertainment for kids. We had issues with our flight and arrived in the hotel in the middle of the night. That was no problem for the reception which was able to check us in without problems. New Year celebration was also fantastic! Well organized, with an awesome dinner and music. We will definitely come back!!!

Hotel com muita história. Todos os funcionários muito atenciosos. Quartos grandes, arejados com vista linda. Atividades para todas as idades. Hotel para muitas caminhadas, até para chegar aos restaurantes. Há uma Van para quem tem alguma dificuldade (idosos, gestantes, outros) . Reserve pelo menos 3 dias para tentar fazer tudo que o hotel disponibiliza

No hotel fazenda D. Carolina você irá encontrar muito conforto ( roupas de cama, toalhas e limpeza impecáveis, colchões macios, duchas revigorantes), lazer, bem estar, ótima gastronomia, irá vislumbrar a linda natureza ao redor e admirar a beleza e a história da fazenda. Por onde andar irá receber sempre o sorriso e a educação de todos que trabalham no hotel.....recepção, camareiras, mensageiros, jardineiros, garçons. Foi minha primeira estadia e saí com a certeza de voltar novamente! Super recomendo!! Priscilla São Paulo

Recomendo não ir com crianças - ou ao menos checar a previsão do tempo antes de ir Nossa estadia no Hotel Histórico Fazenda Dona Carolina foi uma decepção absoluta, principalmente pela falta de estrutura e preparo na recreação infantil. A desorganização já era evidente, mas quando começou a chover, a situação ficou insustentável. Os monitores são despreparados e completamente perdidos, sem a menor capacidade de organizar brincadeiras minimamente interessantes para as crianças. Eles não sabiam o que fazer e simplesmente deixaram o caos se instalar, com brincadeiras sem criatividade e num espaço grotesco: um grande salão sem qualquer estrutura. O resultado? Crianças chorando e implorando para ir embora, enquanto os monitores, sem controle da situação, simplesmente desistiam. O hotel claramente não tem um plano para dias de chuva. Uma das poucas áreas cobertas disponíveis é a brinquedoteca, mas, pasmem, nem em dias de chuva os monitores a utilizam! Quando questionamos o motivo de não aproveitarem esse espaço (um dos únicos disponíveis), a gerente – igualmente despreparada – respondeu que "é um espaço para os pais que quiserem cuidar dos filhos". Enquanto isso, quatro monitores jogavam baralho, já que as crianças se recusavam a participar das brincadeiras infantis e sem graça que tentavam forçar. E os “recursos” disponíveis para as atividades? Bambolês quebrados, brinquedos faltando peças e materiais em estado lamentável. Parece um depósito de brinquedos descartados. O cúmulo do absurdo foi ouvir da própria equipe que o hotel "não tem recursos" para oferecer uma recreação melhor. Como assim? Um hotel desse porte, cobrando o que cobra, não tem condições de oferecer brinquedos em bom estado e monitores capacitados? Isso não é falta de recursos, é falta de compromisso e planejamento. E, claro, como já vimos em outras respostas do hotel aqui no TripAdvisor, a desculpa padrão é sempre a mesma: "nossos hóspedes sempre nos dão bons feedbacks". Isso é negação da realidade. Nós estávamos em um grupo de mais de 10 famílias, todas revoltadas, e vimos muitos outros hóspedes indignados pelo mesmo motivo. O late checkout foi um pequeno consolo, mas não compensou a experiência terrível. Definitivamente, este hotel não tem estrutura para receber famílias com crianças.

No Hotel Fazenda Dona Carolina, prepare-se para um mergulho no mundo das aventuras rurais. Com opções que vão desde cavalgadas por trilhas históricas até tirolesa e arvorismo, a oferta de atividades é perfeita para quem deseja a adrenalina em um contexto histórico e cultural. Sempre acompanhados de atenciosos monitores, cada aventura é cuidadosamente planejada para combinar diversão, segurança e uma profunda conexão com a paisagem local.