Itapema Beach Hotel & Convention by Nobile

Excelente escolha um lugar incrível para descansar, relaxar e curtir as férias em família uma vista incrível para quem curte estar em contato com meio a natureza e as ondas do mar , serviço de qualidade um ótimo café da manhã para todos os gostos, piscinas e ambientes limpos Super recomendo amamos e com certeza voltaremos .

Simplesmente perfeito. Ficamos no chale imperatriz, com jacuzzi privativa, banheira. Tudo muito limpo e organizado. Atendimento dos colaboradores do hotel, sempre muito prestativos. Café da manhã maravilhoso, muita opção, comida boa, frutas frescas. E os mimos que ganhamos..... lindo demais. Com toda certeza indico um final de semana neste hotel.... voltaremos mais vezes!!!

Péssimo atendimento e desprezo e valores diferente do ofertado e pago. Em 6/3 entrei no site do itapema beach e solicitei um orçamento que já era de noite, no dia seguinte o atendente me chama e fecho o pacote pra dois chalés. Porém depois que eu paguei percebi que me cobraram a mais quase r$ 200. Questionei o atendente que disse que poderia cancelar pra eu pagar com valor menor mas não garantia que alguém pudesse entrar e ficar com o chalé. Então deixei pra fale na recepção, converso e não me deram retorno e acredite que não irão dar. Entrei no chalé umas 13:40 o ar condicionado não estava funcionando a internet pras criança assistirem Netflix enquanto organizava as coisas pra irmos a área de lazer, também não esquentava o chuveiro. Então ficamos aguardando a manutenção que depois de um tempo disse que não teria como arrumar e mudar de quarto. Então falei com a recepção que iria sair e que vissem buscar as malas e levar pro outro quarto . Quando volto para o quarto umas 19h com as crianças da piscina, nada tinham feito e as malas ainda no quarto, mas esse transtorno. Chegando no quarto o chão sujo de terra logo na entrada. Porém quando falo pra atendente que me enviou uma mensagem pedindo desculpas pelo transtorno e falo da sujeira. Pasmem, tenho uma resposta que não poderiam me dar atenção pq tem mais de 40 checkin pra fazer. Total descaso, desorganização . Então vejam bem antes de fazerem essa viagem pq o valor não é barato e ter um transtorno desse. Busquei um lugar pra mim e minha família legal e tive esse trasntorno. Mas o descaso com o cliente é a pior situação .

Lugar incrível! Muito confortável e com bastante tranquilidade!! Equipe do hotel excelente! Quartos limpos, cama confortável, piscina com atendimento nota 10! Recomendamos muito para passeios de família e casal! Voltaremos assim que possível!

Infraestrutura muito boa, ambientes limpos, fácil acessibilidade, local incrível, atendimento muito bom dos funcionários. Apenas um ponto de atenção, mas nada crítico, como o hotel não estava com alta ocupação, creio que as refeições (no mei caso o jantar) poderia ser no formato a lá carte, pois assim os pratos quentes poderiam ser individualizados em 3 opções com frios e sobremesa, pois no formato self-service não ficou com uma alta qualidade gastronômica. No mais tudo de bom, parabéns.

Somos velhos conhecidos deste hotel que já teve outros donos e nomes. Antigamente, a sua piscina coberta, aquecida e com água do mar era esplendida e muito concorrida. Ainda o é, mas a piscina externa é uma forte concorrente. O espaço aquático faz a grande diferença para quem busca este espaço. Ver a garotada surfando e caindo, caminhar pelas areias da praia em frente ao hotel, aquele mar verdinho agitado e com temperatura excelente, ver o sol nascer, se esticar numa cadeira na pequena enseada próxima á ilha do pirata, UAU, é muito bom. Pena que as pessoas que frequentam essa praia (é uma praia aberta a qualquer usuario) não tenham o cuidado com a natureza. São comuns garrafas de vidro, garrafa pet, e os mais diversos residuos de sujidade. Uma pena. Recolhi o que deu, mas.... Outra situação são as poucas opções gastronomicas num espaço para lá de grande! Que tal a idéia de uma pizzaria? Tomara que no futuro se instalem ali outros negócios.