Pousada Refugium

Gente fiquei nessa pousada, eles não gostam de barulho de cachorro, então não levem. A minha chorou muito e fui proibida de sair sem ela. A piscina é muito funda(1,70) e suja, não há como tomar banho nela. Não há limpeza de quarto, não há restaurante que possa oferecer nenhuma refeição, o café da manhã é horrível, não tomei café um dia lá, tive que comprar papel higiênico, só tinha 1 rolo que acabou e não foi reposto. Entraram no quarto sem minha autorização por que meu cachorro, segundo eles estava chorando muito alto e deram água a ela, me mandaram um vídeo do barulho do cachorro, que nem era tão alto assim pelo vídeo. Não há segurança mínima na pousada a noite, o portão fica fechado com um fio. Tentei um acordo de cancelamento da diária restante e um reembolso nem que fosse parcial, me enrolaram, inventaram desculpas e não fizeram. Tive que voltar pra casa antes do previsto, perdi meu dinheiro, não aproveitei nada, pois não podia sair sem o cachorro, e pra almoçar é difícil por que não é todo estabelecimento que permite, e eu mandei várias mensagens antes perguntando sobre pet. Poderiam ter me explicado as regras, que aí eu não levava. Não vão sério.