Violin Hotel Sultanahmet

We have made reservation through ***********. Hotel reception pushed us to pay in cash because my card "does not work". When I said I just used it in the nearby restaurant, they said their "internet system does not work with cards". So we had to pay all sum in cash and they refused to provide any official receipt. After that they send information to Booking com that we "cancelled" and "never appeared" although we have stayed there. The hotel suite has no aircondition in bedrooms. They do not change towels every day. And they cheated that the suite has a view to the sea - it has no view at all. Cheap place, overrated. Be aware.

Останавливались в этом отеле будучи в автопутешествии по Турции. Место с очень хорошими отзывами, мы конечно не ожидали того что случилось за время проживания в этом месте. Нас встретил невероятно улыбчивый мужчина, как он сам заявил он хозяин отеля. Поселил нас, все чистенько, свежий ремонт, все ок. Но мы бронировали 2к номер, а нас поселили в однокомнатный. Я обратился к улыбающемуся владельцу отеля, на что он мне не переставая улыбаться заявил, что это его подарок нам. Что наш номер на втором этаже и он лучше и дороже, и что он делает нам подарок за хороший отзыв. Видимо удивление от услышанного отразилось на моем лице и он вызвался показать мне номер что я бронировал. Скажем так в какой-то степени он был прав - номер был на первом этаже и потемнее, но в спальне того номера я заметил стоящие чемоданы, значит кто-то там жил. В общем мы устали с дороги, спорить не стали, "подарок" так подарок. На следующий день он таки подошел и предложил переехать в тот номер что мы бронировали, но терять время на сборы-разборы не хотелось, но как показало время - надо было. В этот же день произошло необъяснимое, днем наш номер убирали и вечером вернувшись с прогулки мы не обнаружили пакет с ванными принадлежностями которые мы оставили на полу в ванной, потому, что места разложить вещи просто не было в ванной комнате. Я снова обратился к уже чуть менее улыбающемуся управляющему с вопросом где пакет, он предположил, что его выкинули, так как в другом углу ванной комнаты есть мусорка, и типа все что на полу - все считается мусором. Но заверил меня, что он купит мне все, что там было, чтобы я был счастлив. На сл день, когда супруга поинтересовалась насчет компенсировать ей маникюрный набор, что там был, он заявил, что мы сами все выкинули, и предложил ей воспользоваться его канцелярскими ножницами. Это конечно меня удивило, все содержимое пакета мы восполнили за 41 евро, неужели такая цена стоит плохого отзыва? Хороший ужин в Стамбуле обходится значительно дороже. В этот же день, на прогулке мы увидели, что он отметил на букинге бронирование, типа мы никогда и вовсе не заселялись, для того чтобы мы не смогли оставить отзыв. Что к слову мы там сделать так и не смогли. Мы честно говоря, очень боялись, что вернемся, а наши вещи стоят на улице или вовсе в мусорном баке. Но все обошлось, мы вернулись у нас в номере не убрано, совсем. В общем отель наверное не плохой, но максимально скользкий хозяин отеля. Принимает только кэш, и у нас потребовал только евро, потом согласился и на доллары, но не лиры, будте готовы к этому. Вероятно лиры он тоже принял бы, но курс вас не обрадует. Завтрак хороший. Хороший вариант для путешествий на авто, там идет тупик и можно припарковаться. Но тут как повезет.