Tài Khoản Khách
ngày 23 tháng 8 năm 2023
Tôi đặt phòng cho hai người với giá 38 USD một đêm, có vẻ hợp lý. Tuy nhiên, đến đêm thứ 2, tôi bất ngờ có một người bạn đi cùng nên đến gặp lễ tân để hỏi về việc kê thêm giường phụ. Nhân viên tiếp tân nói rằng anh ấy cần tham khảo ý kiến của người quản lý và sẽ liên hệ lại với tôi. Sau vài phút chờ đợi, nhân viên tiếp tân quay lại với báo giá 35$ cho giường phụ. Tôi do dự nhưng cuối cùng cũng đồng ý vì điều đó là cần thiết. Tôi quay lại xác nhận và trả tiền giường phụ, nhưng thật ngạc nhiên, nhân viên lễ tân khẳng định ban đầu anh ta nói 45 USD và đã đồng ý 40 USD. Điều này khiến tôi mất cảnh giác vì tôi nhớ rõ ràng anh ấy đã nói 30 đô la trước đó. Khi tôi cố gắng làm rõ sự việc, nhân viên lễ tân ngày càng trở nên kích động và cuối cùng từ chối kê thêm giường phụ, yêu cầu tôi trở về phòng. Với hoàn cảnh và nhu cầu cấp thiết của tôi về chiếc giường bổ sung, tôi miễn cưỡng trả 40 đô la. Ngoài ra không có bộ bàn chải đánh răng, xà phòng và máy sấy tóc có chất lượng rất thấp
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp