By Murat Crown Hotel

Horrendous place and even worse staff who are completely useless and thugs-like attitude. Noisy rooms, pungy smell, broken HVAC. had to abandon the hotel after the first night. I’ve traveled the world and never had such a bad experience.

It's 5 a.m in the morning the music is so loud like they are in playing our 2cond floor room.. I read the comments after our arrive because someone else did the booking for us.. my causent was complaining for the noise but because I sleep easy and heavy and after all that walking all day I didn't notice... they should consider all the negative comments and put double and soundproof windows or eventually no customers will be left.... reception very kind and helpful but they also should provide us earplugs and inform for all these.... we asked to clean the room on our 3d day of arrival... they just did the bed and change the towels nothing else even a glass of coffe i put in the sink was untouched dirty... we asked for toilet paper and an extra face towel..

03.01.2023 tarihinde İstanbul konaklamalı gezimiz için airbnb listesi üzerinden bulduğumuz yer,konum olarak yakındı ve tutmadan bakmak istedik.Karşılamadaki resepsiyon personeli odayı gösterdi.Üstün körü baktığımız odanın fiyatı airbnb'deki fiyatının iki katı olduğunu öğrendik.Peki tamam airbnb üzerinden alalım sizin için de sorun değilse dedik.Ve bu personel bunu kabul etti nasıl isterseniz dedi.Eşyalarımız almaya gidene kadar bakın sadece 3 dakika geçti.Airbnb den bu odayı etik olmayan bir şekilde kaldırdı.Kendi seviyesince bize bu odanın satıldığını, elinde şuan jakuzili oda olduğunu üç yetişkin için bir ikramda bulunacağını söyledi.Kendisine inanarak odayı 3 yetişkin için aldık.Bu fiyat yine de airbnb ve benzer online kanallardan daha yüksekti.Odalar temiz mi sorusunun cevabı temizlik göreceli bir şey ne beklediğinize bağlı demesi turizm (hizmet sektörü)personeli için vasat ötesi bir yaklaşım cevabıydı.Odaya çıktığımızda resimdeki görseller sadece odadaki vakalar banyo köşeleri ve küvet kir içindeydi!Halılara çıplak ayak basmak imkansızında ötesinde.Çok kirli yatak çok rahatsız birleştirme bir baza sistemi.En büyük felaket bizden önceki misafirlerin kıllarının yatakta olması.Aynı şekilde resimde gördüğünüz yorgan kılıfında başka kişilere ait ruj ve makyaj izleri!!!! Fiyat performans kesinlikle karşılamıyor.Isıtma güçsüz.Sıcak su her daim yok.Ama en büyük sorun çok pis ve kirli bir otel!!!