Tài Khoản Khách
ngày 20 tháng 8 năm 2023
Soggiornato per 3 notti, con pensione completa , tramite sito dlt... Accoglienza inesistente, personale sgarbato e, poco professionale e per niente preparato al ruolo che sta svolgendo. Partiamo dalla signora della reception: Signora sgarbata, appena arrivati ci accusa di voler usufruire dei servizi senza fare il check-in, cosa assolutamente non vera, semplicemente volevo capire se potevamo iniziare col pranzo giusto per organizzarmi con le figlie. Parcheggio: Si paga 10€ al giorno IN NERO o niente check-in ,parcheggio che nel pacchetto era scritto fino a esaurimento, non a pagamento , questi lucrano su un parcheggio per gli ospiti! Il parcheggio giornaliero in zona costa 8€!!!!!!!! Oppure uno convenzionato a 2km 5€ al giorno. Ristorante: mi spiace per il personale che serve ma la cucina non è per niente buona, pasta dura ,non aldente ma DURA... SOLITE 3 SCELTE: in bianco, al pomodoro o al ragù ( peggio di quello star). Io ho trovato del guscio nelle uova strapazzate al mattino . Altri pezzi di pagliette per pulire le pentole e/o capelli. Serata della piadina: da dimenticare: veniamo avvisati alle 19.30 che la cena sarebbe iniziata alle 20 " perché loro avevano deciso cosi" Caffè inesistente, vino imbevibile, il tarvenello a conforto è champagne. Camere: piccole, bagno senza bidet, doccia con porta a soffietto che sfiorava il lavandino,cassaforte senza chiave , balcone minuscolo. Animazione, o per meglio dire staff : 4 ragazzi 18 enni che giocano con il cellulare invece che far divertire i bambini almeno quell'ora che dovrebbero ( dalle 21 alle 22) Responsabile di sala: No comment! Si addormentava ogni giorno sul divano, in pessime condizioni ( e non era stanchezza) Note positive: piscina per bambini fronte hotel e mare a pochissimi metri dall hotel ( doveva essere un pacchetto completo invece la spiaggia si scopre essere a pagamento solo all arrivo) Momento del check-out Signora : ci rivediamo Io: ma anche no!
Dịch