Khorgos Ruibo Hotel

本團隊一行於7月1日下塌霍爾果斯瑞泊酒店，該酒店位於霍爾果斯城郊，離霍爾果斯口岸開車約15分鐘。酒店房閫寬敞明亮，衞生乾淨整潔，床品柔軟舒服，洗漱用品齊全；衞生間乾濕分離，房間裝有中央空調、電視機，設施全新，房型較多，一樓設有早餐廳；前台美女服務員漂亮熱惰，酒店前停車場寬裕免費，保安人員負責指揮，適宜於商務、旅行者的理想歸宿，給予好評和推薦！

好好好性比價很高 空調很製冷 服務不錯 位置很安靜 很好 不錯 衹夏夜星空幾寸，似他眉眼動人伯仲之間見伊呂，指揮若定失蕭曹眉黛奪將萱草色，紅裙妒殺石榴花

第一，入住時我們是從攜程下訂單到此酒店，我們到前台時，酒店人員要求我們交納100元按金，我們詢問必須交納按金嗎，酒店人員表示可以不交納，但説話的語氣讓人非常不爽，我們在攜程下單酒店從未交過任何按金。（我們是給的現金）。我們同行人員微信付款的按金。不明白收按金的意義在於哪裡？ 第二，我們一進酒店房間桌子上會擺放酒店賠償價目表。隨後我們便看到地毯上有兩個煙頭所燙的洞，但不是我們造成的，隨後我們便按照價目表上的東西進行核對。我們並沒有找到手電筒在哪裡，便開始在房間裏面進行錄像，以防萬一。（提醒一下後續入住的旅客）。從未見過這樣的垃圾酒店。（如圖一） 第三，晚上11點多時我們回到酒店，準備進行休息，發現門鎖怎麼都鎖不上，隨後打電話給前台讓人來修門鎖，過了將近十多分鐘後一直沒有人上來修門，隨後我們又再一次打電話給前台表示我們已經很累了，希望儘快派人來修門，酒店前台隨即反問：“你們還反鎖啊？”，並且説我們酒店的門鎖鎖不上是因為怕客人發生意外逃離不了。隨後過了五分鐘，有位男士上來修門，修了大概十分鐘，告訴我們門框上的鐵片必須卸下來才能鎖上。而且我們同行人員的房間就能反鎖。上述問題我想請問誰家住酒店不反鎖門？而且此酒店連門鎖鏈也沒有，我們不鎖門等着被偷嘛難道？（如圖二、圖三） 總結：我們不是説此酒店環境、衞生怎麼樣，環境和衞生我們都可以接受，但此酒店的服務態度和酒店人員的腦回路我們是真的理解不了啊。

真的被這家酒店的操作“驚艷”到了！入住時我反覆和前台強調需要一個安靜的房間，明確表示希望能睡個好覺，對方信誓旦旦説會安排。結果呢？給我分到洗衣房正對面的房間！ 到了凌晨一兩點，噩夢開始了。洗衣房機器持續不斷的轟鳴聲、重物拖拽的刺耳聲響，還有工作人員大聲交談聲，一股腦往房間裏灌。躺在床上翻來覆去根本沒法入睡，整個人都快崩潰了。花了錢是來享受住宿的，不是來聽“噪音交響樂”的！找前台反映，得到的卻是敷衍迴應，説沒辦法解決。這種服務態度和安排能力，真的讓人無語。避雷！大家千萬別來這家，想要睡個好覺的話，這裏衹會讓你失望透頂！ 真的很失望！結果早餐體驗直接拉低了整體印象。早餐區冷冷清清，菜品屈指可數：主食衹有白粥和涼透的花捲，連最基礎的雞蛋都要等很久才補；所謂的熱菜翻來覆去就兩三樣青菜，完全沒食慾；飲品更是敷衍，果汁寡淡得像兑了水，豆漿還沒喝就發現表面結了層皮。和宣傳圖上豐富多樣的餐食天差地別，感覺像在吃街邊小旅館的早餐。花這麼多錢住店，結果連頓像樣的早餐都吃不上，真的不推薦！

出門100米就是街子，往上150米，就有很多吃的，還有燒烤，什麼都有，適合開車去，停在酒店，走路出來吃喝。

服務滿意，房間滿意，停車滿意，周圍吃飯滿意，酒店早餐還算可以，提供一切服務和價格成正比，可以的，推薦。