Manja S
ngày 11 tháng 4 năm 2025
Eine sehr schöne Umgebung mit tollen Sonnenuntergängen. Alles andere ist leider eine poore Enttäuschung!! Wir befinden uns gerade in Europarcs Bad Hoophizen und werden morgen abreisen, obwohl wir bis zum 15.04 gebucht haben. Wir sind am 05.04 April angekommen. Wir haben das Haus Nummer 18. Die Lage ist top, das Haus und die Sauberkeit flop. Die Zimmer sind sehr klein. Die Fotos täuschen extrem!!! Die getrennte Toilette ist so winzig, dass ich, eigentlich relativ schlanke FRAU da mich total unwohl gefühlt habe. Wie soll ein korpulenter Mensch mit dieser komischen Toilette zurechtkommen, ist eine gute Frage. Die Planung des Hauses ist allgemein sehr merkwürdig. Die Öffnung der Türen ist nicht durchdacht, da sie gegeneinander aufgehen. Die Betten sowie die Kopfkissen total unbequem. Ich konnte 2 ersten Nächte nicht schlafen. Ach ja. In unserem Haus funktionierte am ersten Tag die Heizung nicht, so dass wir in der Nacht und am nächsten Vormittag total frieren mussten. Die Notrufnummer, die man 24 Stunden pro Tag erreichen kann , war nicht erreichbar und der Anrufbeantworter konnte nur Holländisch sprechen. Dann oh Wunder habe ich verschiedene Tasten gedrückt und da war auf einmal ein Mann am Telefon, der sich unser Problem zwar angehört hat und versprochen hat, dass alles in einer halben Stunde erledigt wird, aber wir haben keine Hilfe bekommen und mussten bis 10 Uhr frieren, weil die Rezeption am Sonntag erst um 10 aufmacht. Um 11 Uhr wurde uns geholfen. Es gibt nix im Haus!! Keine Handtücher, Spülmittel, Lappen, keine kleinen Messer zum Schälen, keine Geschirrschwämme, kein Fön, kein Shampoo, keine Seife, an das alles muss man denken und mitnehmen. Das umliegende Territorium war nicht gereinigt, es liegen Äste, Blätter, Müll. Kein schönes Gefühl beim Ankommen. Seit 3 Tagen haben wir Bauchschmerzen, Durchfall und Erbrechen. Wir denken das liegt an der Wasserqualität hier. Deswegen werden wir morgen, früher als geplant abreisen. Ich hoffe , wir werden dafür in der Lage sein. Wir haben uns nicht richtig erholt und im Haus sehr unwohl gefühlt. Mein Sohn wollte schon von Anfang an nach Hause. Wir empfehlen diese Unterkunft nicht und werden nie wieder kommen.
Dịch