Các đánh giá Huilai Hotel

It is very nice. It is clean. It is tidy. And everything you can ever expect from a hotel are there all there.

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沒抱期望，沒想到惠來賓館這麼爛，在整改很多樓層包括餐飲都沒開，進大門的斜坡有一道很隱蔽的馬路牙子，晚上沒看清把我車前槓颳了，整個酒店沒什麼人，設施也很老舊了，下次肯定不會來了。

酒店服務態度奇差，多要一條牙刷一支水都好額外收5元，前台服務員説是老闆規定的，讓我們去儘管投訴。要多一條毛巾都態度奇差，能感受到內部員工對老闆的仇視全員擺爛。 房間隔音奇差，還特地把本就沒人入住的酒店所有客人都聚到一塊互相干擾，半夜還能聽到隔壁吵雜電視聲。 真的入住體驗很差，聽到不是本地人口音就有點欺負人的感覺，下次不會再來

惠來酒店也住了好多個了，就是沒住過惠來賓館，網上選了很久，差評也看了很多個，但還是選擇入住，因為地理位置去哪都方便，看到也翻新過了，房間還是挺乾淨的，床也夠大，2.4米 ，帶娃入住體驗很舒服，當然了，茶葉免費就好啦😁還會入住

惠來賓館衛生还好，洒店周圍餐館也多吃喝聚餐也很方便。房間頗大可以放King size床还剩空位，睡得很舒適。如果商務要用到會議室也有地方可租用，頗為方便。所以洒店性價比也高。

乾淨，設施好，裝修有點格調

總體感覺：舒適，滿分。 服務：服務態度極好，保潔阿姐和前台都棒棒噠！請轉達我們的謝意哈！ 房間：寬敞乾淨整潔；枕套被褥乾爽；傢俱配套設施 多樣化，喝茶休閑與讀書寫字功能齊備；提供茶包和咖啡，很貼心；室內洗衣晾衣比較方便。 停車：有地面停車場和地下停車場，車位充足，很方便，車子不會被暴曬。 周邊：貌似位於中心地帶，購物餐飲步行皆可及。

垃圾，啥都要收費，在那住了5天，一次床單都沒換過，打電話叫前台叫人來換居然跟我説換下床單要收費，礦泉水不夠喝了，叫送幾瓶水上來也要收費，拿多一條浴巾也跟我説要收費

訂的大床房，結果給我雙床房，豪華大床房就是兩張1.2米床拼在一起，貴接近一百塊錢，我還不如訂雙床房自己拼，這個酒店也是夠積惡的，做生意做的這樣子👍👍👍

設施：齊全 衞生：乾淨 環境：優雅 服務：良好

住15樓，房間的硬件不錯，也很安靜。 但酒店的服務有很大提升空間： 1.前台及保安不會主動打招呼問好，更不沒有微笑服務 2.早上8點10分退房，前台2位人員都趴在桌子上睡覺，客人叫後，睡意朦朧… 希望酒店能大力提升服務質量…

酒店新裝修了 ，很不錯 乾淨 安靜，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，

晚上10:00入住之後凌晨12點半被瘋狂的吼叫大笑吵鬧直接吵醒，隔音很差 打電話到前台問為什麼這麼吵，前台説他們知道是接親。 我問為什麼不提前告知或者排到其他樓層，前台説他是夜班的這個不歸他管，然後跟他説是否能給我換一個樓層前台説可以，但是一定要我收拾好去樓下，酒店其他人不能送房卡上來給我，也不能協助我換到新的樓層，必須要我自己下去拿房卡，自己搬行李，我已經穿好睡衣睡着被吵醒了，還要我自己重新折騰多半個小時？已經崩潰了，但是酒店其他的工作人員無論如何都不可以幫我送卡，前台的態度非常惡劣，意思就是這個問題不是他導致的他不負任何的責任，毫無同理心 房間衞生質量一般，並且有明顯的頭髮，灰塵沒有抹凈，特別是迷你吧的杯子 老演員了，很臟。 最讓我壓抑的是這個酒店説每天衹提供兩衹飲用水，超過的需要額外付費。拜託，自詡四星級的酒店，隔壁200塊錢的維也納水都不要額外付費。這一點特別表揚一下樓層的阿姨，專門給我送來了多一衹水，這是整一次入住，唯一一個讓我覺得貼心的地方。 最後告誡酒店兩點重要的安全問題，1.做房卡前台不核對名字證直接給卡 2.門反鎖壞不可以使用。 這些問題就是一個普通的招待所都不會發生，怎麼好意思發生在一個標榜自己四星級的酒店？ 雖然説之後出差還是會住在這裏，但是希望能積極改正問題，問題出現在酒店的管理層而不是基層員工裏。 一個做錯不會道歉並改進而是衹會給自己找原因的酒店還是趁早換人做吧，惠來金馬換個房務經理應該也是會有進步的。