Người Dùng Ẩn Danh
3 tháng tám, 2023
早餐裏面的牛奶是我開玩笑嗎,喝白開水有什麼區別,我去跟值班經理説,值班經理説我嘴挑剔,就是因為我和她認識,再加上我也不止一次入住這裏了,還要就是我也是從事這方面行業的,再怎樣,她也不應該這麼和我説吧,還有就是很多菜是涼的,跟服務人説過後,她們讓我自己去調一下,着不應該是她們自己沒有及時檢查,才導致才涼的,裏面的包子是速凍的包子,上回給寶寶吃了一口寶寶就吐了,再就是有一回我和家人入住,我們去吃早餐較早,當時人也挺多的,團隊嗎,我們也一樣進去了,還是那個經理讓我們等等,因為我們和團隊不一樣,團隊住房便宜就區別對待兩種客人,這不是應該存在於服務行業中的,最後就是我這次入住,我在房間裏滑倒了,我男朋友第一時間給前台打了電話,客房經理來了,給我處理了,但是店裡的吹風機,稍微多吹一會兒,就沒有風,我給前台打電話,他給我換了一個還是一樣的,還給我心夾出血了,出去吃飯和前台説,她説吹風機就這樣的,吹的時候注意點就行了,那個態度簡直了不把客人當回事,我多次入住下來,是真覺得要好好培訓一下自己家的員工了,尤其那些不把客人當回事的員工,好好教一教她們怎麼服務客人,讓客人,不要有投訴。
Dịch