33 Naresdamri Road, Hua Hin Subdistrict 77110, Prachuap Khiri Khan, Thái LanXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.3/10
Tuyệt Vời
462 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị8.9
Dịch vụ9.3
Vệ sinh9.4
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(462)
Đánh giá tích cực(449)
Đánh giá có ảnh/video(194)
Bể bơi sạch sẽ(99)
Hồ bơi tuyệt vời(99)
Bữa sáng ngon(60)
Bãi biển tuyệt vời(42)
Gần biển(24)
Có thiết trang thiết bị cho trẻ em(15)
Phù hợp với trẻ em(15)
Có hoạt động cho gia đình(6)
Đánh giá tiêu cực(13)
Huajiwaipo
Executive 2 giường đơn tầm nhìn ra biển
Lưu trú vào thg 11, 2025
Nhóm bạn
12 đánh giá
8.0/10
Rất tốt
Đăng tải vào 18 thg 1, 2026
Người phục vụ ở bể bơi nói rằng cầu trượt trong bể bơi chỉ dành cho trẻ em chơi. Trong trường hợp số người ít, nếu chiều cao và cân nặng của họ tương tự như trẻ em, tại sao họ không thể chơi cầu trượt trong bể bơi? Và thái độ của nhân viên trông coi bể bơi cũng không thân thiện lắm 😑
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Huajiwaipo, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi và đánh giá kỳ nghỉ của bạn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã hài lòng với nhiều khía cạnh trong chuyến thăm của mình. Đồng thời, chúng tôi thành thật xin lỗi về trải nghiệm không tốt mà bạn đã gặp phải tại hồ bơi. Xin hãy yên tâm rằng sự an toàn của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và các cầu trượt trong hồ bơi được thiết kế dành cho trẻ em để ngăn ngừa mọi rủi ro tiềm ẩn. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể đã gây thất vọng, đặc biệt khi nhóm của bạn đáp ứng các yêu cầu an toàn, và chúng tôi cũng rất tiếc vì thái độ của nhân viên phục vụ hồ bơi đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Ý kiến của bạn đã được chuyển đến đội ngũ liên quan để đảm bảo dịch vụ chu đáo và thân thiện hơn trong tương lai. Chúng tôi thực sự trân trọng phản hồi của bạn và hy vọng có cơ hội được đón tiếp bạn trở lại để có một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Jessyky
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 7, 2025
Nhóm bạn
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 9, 2025
Dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi được nâng cấp miễn phí từ phòng thường lên phòng cao cấp. Phòng rất rộng rãi và sạch sẽ. Gần bãi biển, chỉ mất 2 phút đi bộ từ khách sạn ra bãi biển.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào Jessyky, Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thú vị và việc nâng cấp phòng đã góp phần làm tăng thêm trải nghiệm của bạn. Thật tuyệt khi biết rằng vị trí và tiện nghi của chúng tôi đã góp phần tạo nên một chuyến thăm thư giãn, và bạn thấy phòng của mình rộng rãi và sạch sẽ. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời khen ngợi của bạn về lòng hiếu khách và dịch vụ của chúng tôi. Thật hân hạnh được đón tiếp bạn, và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác! Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Kevin HZ
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
16 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 8, 2025
Gần đây chúng tôi đã quay lại Hilton Hua Hin lần thứ ba, và một lần nữa khách sạn lại vượt quá mong đợi. Từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng, toàn bộ nhân viên khách sạn đều vô cùng lịch sự, chu đáo và chào đón cả gia đình chúng tôi, khiến chúng tôi cảm thấy như ở nhà.
Vị trí vẫn là điểm nổi bật chính – chỉ cách vài bước chân là các nhà hàng địa phương tuyệt vời, chợ nhộn nhịp và các điểm massage thư giãn. Trong khu nghỉ dưỡng, đội ngũ nhân viên hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em, trung tâm thể dục, lễ tân và nhân viên dọn phòng đều làm việc với sự chuyên nghiệp và ấm áp thực sự.
Phòng của chúng tôi có tầm nhìn tuyệt đẹp, hoàn hảo để thưởng thức một tách cà phê hoặc trà buổi sáng yên tĩnh trên ban công. Cho dù thư giãn bên hồ bơi hay khám phá Hua Hin, mọi khoảnh khắc đều thật dễ dàng.
Rất nên chọn khách sạn này cho các gia đình và du khách đang tìm kiếm sự thoải mái, tiện nghi và dịch vụ xuất sắc. Chắc chắn chúng tôi sẽ quay lại lần thứ tư!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Kevin HZ, Cảm ơn bạn rất nhiều vì bài đánh giá chân thành và chi tiết, và vì đã chọn Hilton Hua Hin lần thứ ba! Chúng tôi thực sự vinh dự vì sự tin tưởng liên tục của bạn và rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn một lần nữa vượt quá mong đợi. Điều đặc biệt đáng mừng là đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã khiến bạn và gia đình cảm thấy như ở nhà từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Những lời khen ngợi của bạn dành cho đội ngũ nhân viên tại hồ bơi, câu lạc bộ trẻ em, trung tâm thể dục, dịch vụ dọn phòng và lễ tân được chúng tôi trân trọng và sẽ được chia sẻ với toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui mừng vì bạn đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng của mình và vị trí tuyệt vời gần những địa điểm tốt nhất của Hua Hin. Mục tiêu của chúng tôi luôn là mang đến trải nghiệm thư giãn và trọn vẹn cho mọi khách hàng, và phản hồi của bạn khẳng định chúng tôi đang đi đúng hướng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm thứ tư! Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên. Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 6, 2025
May mắn là hôm đó trời không mưa. Bữa sáng rất tuyệt! Có rất nhiều đồ ăn! Rất đáng tiền. Nhưng có một điều bạn cần yêu cầu là các vật dụng cá nhân như kem đánh răng/bàn chải đánh răng, tăm bông, bộ dụng cụ may vá.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/14
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Khun Surangrat, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi và đánh giá cao kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm tuyệt vời tại Hilton Hua Hin Resort & Spa, đặc biệt là bữa sáng và thời tiết đẹp trong suốt chuyến thăm của quý khách. Chúng tôi đánh giá cao những lời khen ngợi của quý khách về sự sạch sẽ, cảnh quan và dịch vụ, và rất vui khi biết quý khách thấy kỳ nghỉ của mình đáng giá. Cảm ơn quý khách cũng đã nhận xét về các tiện nghi trong phòng. Mặc dù chúng tôi cung cấp một số vật dụng theo yêu cầu để hỗ trợ các nỗ lực bền vững của mình, nhưng phản hồi của quý khách rất có giá trị và sẽ được chia sẻ với đội ngũ của chúng tôi để đảm bảo thông tin này được truyền đạt rõ ràng nhằm tạo thuận lợi cho khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có vinh dự được đón tiếp quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Jassie Chua
Giường King Size Hướng biển Premium
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 7 thg 6, 2025
Họ nâng cấp cho tôi lên phòng hạng sang nhờ vào tư cách thành viên Hilton của tôi. Tuy nhiên, phòng không có gì đặc biệt ngoài việc rộng hơn nhiều. N*** cả bàn làm việc cũng có vẻ lạc lõng trong phòng chỉ với một chiếc ghế.
Tôi cũng thất vọng vì phòng hạng sang không có bồn tắm.
Tuy nhiên, tôi thích việc khách sạn luôn sạch sẽ tuyệt vời dù đây không phải là khách sạn mới.
Sảnh rất đẹp và khách sạn cung cấp nhiều lựa chọn ăn uống nếu bạn không muốn ra ngoài.
Tôi thích việc có thể đi bộ từ hồ bơi ra bãi biển, mặc dù đó không phải là bãi biển riêng.
Vị trí có lẽ không thuận tiện nhất nhưng chúng tôi rất thích sự yên tĩnh ở đó.
Dịch vụ massage Barbara đối diện khách sạn cũng tuyệt vời! Chúng tôi đã đến đó hai ngày liên tiếp.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Jassie Chua, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ phản hồi chi tiết của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao lòng trung thành của bạn với tư cách là thành viên Hilton và rất vui khi biết bạn hài lòng với sự sạch sẽ của khách sạn, sảnh đợi tuyệt đẹp và lối đi thẳng ra bãi biển. Thật tuyệt vời khi biết bạn cũng tìm thấy những lựa chọn ăn uống tuyệt vời n*** trong khuôn viên khách sạn và khám phá ra các tiệm massage gần đó! Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng phòng hạng Executive không hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của bạn, đặc biệt là về bố cục và việc thiếu bồn tắm. Xin lưu ý rằng chỉ một số phòng hạng Executive của chúng tôi có bồn tắm, và chúng tôi xin lỗi nếu điều này không được nêu rõ tại thời điểm đặt phòng. Những nhận xét của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và đã được chia sẻ với đội ngũ quản lý khi chúng tôi liên tục tìm cách cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chọn Hilton Hua Hin. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và hy vọng có cơ hội đáp ứng tốt hơn sở thích của bạn vào lần tới. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Phòng cổ điển với giường cỡ king và tầm nhìn đại dương
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 5, 2025
Khách sạn đẹp, sang trọng, nằm ở trung tâm thành phố, gần chợ đêm. Dịch vụ và tiện nghi tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi vikrom, Cảm ơn bạn rất nhiều về bài đánh giá xuất sắc và điểm số hoàn hảo trên mọi phương diện. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với vị trí trung tâm, tiện nghi sang trọng và sự gần gũi với chợ đêm của chúng tôi. Thật tuyệt vời khi biết dịch vụ của chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Giường King Size Hướng biển Premium
Lưu trú vào thg 10, 2025
Cặp đôi
6 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 thg 11, 2025
Khách sạn tuyệt vời ở Hua Hin. Chỉ có điều đôi khi giao thông trước khách sạn trên con phố nhỏ/ngõ rất tắc nghẽn, nên có thể mất rất lâu để xe đến đón hoặc bạn quay về khách sạn. Trong những trường hợp này, đi bộ sẽ tốt hơn (miễn là trời không mưa).
Ngoài ra, gần đó có một "phố đi bộ" với nhiều quán bar và gái mại dâm trên Soi Bintabaht, nên nếu bạn thích cuộc sống về đêm thì khách sạn rất gần.
Sảnh, hành lang, phòng ốc đều rất đẹp… khách sạn cao cấp. Chắc chắn sẽ quay lại nếu có dịp đến Hua Hin lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tuyệt vời 9.5/10 và đã chia sẻ phản hồi chi tiết. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với các tiện nghi, sự sạch sẽ, dịch vụ và không khí chung của khách sạn chúng tôi. Thật tuyệt khi nghe quý khách nhận xét rằng khách sạn của chúng tôi đẹp và đẳng cấp, điều đó thực sự có ý nghĩa rất lớn đối với đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng đánh giá cao ý kiến của quý khách về tình trạng giao thông trong khu vực. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi giao thông có thể khá đông đúc, và lời khuyên của quý khách về việc đi bộ khi có thể rất hữu ích cho những khách hàng tương lai. Chúng tôi rất hân hạnh được đón tiếp quý khách và rất vui mừng khi biết quý khách sẽ quay lại trong chuyến thăm Hua Hin tiếp theo. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ tuyệt vời khác! Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Khách sạn Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Giường King Size Hướng biển Premium
Lưu trú vào thg 9, 2025
Cặp đôi
31 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 20 thg 10, 2025
Khách sạn kiểu Jotel tuyệt vời và vị trí n*** cạnh bãi biển!
Ưu điểm:
+ Vị trí cạnh bãi biển
+ Dịch vụ nhìn chung rất tốt
+ Giờ vàng tại quầy bar bên hồ bơi và sân thượng
Nhược điểm:
- Đèn ngủ cạnh giường bị trục trặc vào ban đêm và bắt đầu bật tắt liên tục lúc 4 giờ sáng sau khi chúng tôi ngủ được 5 tiếng… ma ám chăng?!?
- Nhà hàng trên bãi biển đóng cửa và đang được sửa chữa
- Phải yêu cầu nhân viên dọn phòng đến dọn phòng lúc 14 giờ chiều vì không có ai đến dọn phòng.
- Bữa sáng được bày trí hỗn loạn và rất đông đúc, nhưng vẫn có nhiều lựa chọn món ăn đạt chuẩn 5 sao, chỉ là quá đông đúc
Tóm lại là một nơi 5 sao!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm và những lời khen ngợi về vị trí cũng như dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã tận hưởng bãi biển, giờ khuyến mãi tại quầy bar bên hồ bơi và các món ăn sáng. Chúng tôi cũng thành thật xin lỗi về những bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến đèn ngủ, việc đóng cửa nhà hàng trên bãi biển và dịch vụ dọn phòng. Phản hồi của quý khách vô cùng quý giá và chúng tôi đang khắc phục những vấn đề này để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho quý khách. Chúng tôi thực sự trân trọng sự ủng hộ của quý khách và hy vọng sẽ được đón tiếp quý khách trở lại trong một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Giường King Size Hướng biển Premium
Lưu trú vào thg 4, 2025
Nhóm bạn
3 đánh giá
8.5/10
Rất tốt
Đăng tải vào 22 thg 6, 2025
Khách sạn Hilton Hua Hin nằm n*** cạnh bãi biển với rất nhiều vỏ sò đẹp. Thật tuyệt vời khi được đi dạo mỗi sáng. Bữa sáng buffet rất phong phú với dịch vụ tuyệt vời của nhân viên. Bạn cũng có thể thưởng thức bữa tối trong không gian ấm cúng tại nhà hàng Chay Had, nơi phục vụ các món ăn Thái ngon miệng giữa tiếng sóng vỗ rì rào.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì những phản hồi tích cực! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách đã tận hưởng vị trí sát biển và những buổi dạo bộ buổi sáng giữa những vỏ sò. Thật tuyệt vời khi biết Quý khách đã có một bữa sáng tuyệt vời và thưởng thức bữa tối tại Chay Had với âm thanh thư giãn của sóng biển. Chúng tôi thực sự đánh giá cao những lời khen ngợi của Quý khách dành cho đội ngũ nhân viên và hy vọng sẽ được đón tiếp Quý khách trở lại Hilton Hua Hin cho một kỳ nghỉ đáng nhớ khác trong thời gian sớm nhất! Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Phòng cổ điển với giường cỡ king và tầm nhìn đại dương
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
19 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 7 thg 2, 2025
Ngôi nhà không cách âm tốt, bạn có thể nghe thấy những người bên cạnh nói chuyện, không xứng đáng với tiêu chuẩn năm sao và giá cả. Không khuyến khích
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chọn lưu trú cùng chúng tôi trong chuyến thăm gần đây của Quý khách đến Hua Hin. Chúng tôi thực sự trân trọng việc Quý khách dành thời gian chia sẻ phản hồi có giá trị của mình. Ý kiến đóng góp của Quý khách đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi nâng cao dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng của Quý khách. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà Quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Xin hãy biết rằng phản hồi của Quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi đó khi tiếp tục đánh giá các cơ sở của mình. Chúng tôi đánh giá cao sự hài lòng của Quý khách và hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũHilton Hua Hin Resort & Spa
Chie Yabu
Phòng cổ điển với giường cỡ king và tầm nhìn đại dương
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
Ban đêm rất yên tĩnh, điều đó thật dễ chịu, nhưng tiếng ồn xây dựng lúc nhận phòng thì quá lớn, cứ như đang ở công trường vậy, nên tôi không thể ở trong phòng và đi thẳng ra hồ bơi. Khu vực ăn sáng không có không khí dễ chịu lắm, nhưng nếu trời không quá nóng, sân hiên ngoài trời khá dễ chịu, với cây xanh bên hồ bơi và tiếng chim hót, vì vậy tôi khuyên bạn nên đặt chỗ trước. Tôi ăn sáng muộn nên không có nhiều khách, và tôi có thể ngồi xuống, nhưng tôi được biết nhà hàng thường xuyên kín chỗ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Chie Yabu, Cảm ơn bạn đã chọn Hilton Hua Hin cho kỳ nghỉ gần đây. Phản hồi của bạn vô cùng quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi viết thư này để bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất về bất kỳ sự bất tiện nào mà bạn có thể đã gặp phải do quá trình cải tạo đang diễn ra tại khách sạn của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi cam kết nâng cao trải nghiệm của bạn trong suốt quá trình cải tạo này, chúng tôi hiểu rằng điều đó có thể đã gây ra một số gián đoạn trong kỳ nghỉ của bạn. Mục tiêu của chúng tôi là giảm thiểu mọi sự bất tiện, và chúng tôi vô cùng tiếc nếu những nỗ lực của chúng tôi không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Xin hãy hiểu rằng mọi quyết định liên quan đến việc cải tạo này đều được đưa ra vì sự thoải mái và hài lòng của bạn. Mặc dù đã nỗ lực hết sức để giảm thiểu sự gián đoạn, chúng tôi nhận thấy rằng một số bất tiện có thể đã xảy ra, và vì điều đó, chúng tôi thực sự xin lỗi. Sự hài lòng của bạn là vô cùng quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi muốn đảm bảo với bạn rằng đội ngũ của chúng tôi đang làm việc không ngừng nghỉ để hoàn thành việc cải tạo một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất có thể. Chúng tôi chân thành cảm ơn sự thông cảm và kiên nhẫn của bạn trong thời gian chuyển đổi này. Chúng tôi hy vọng những cải tiến mà chúng tôi đang thực hiện sẽ góp phần mang đến cho quý khách, những vị khách quý của chúng tôi, một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ hơn. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Khu nghỉ dưỡng & Spa Hilton Hua Hin
Tài khoản khách
Giường King Size Hướng biển Premium
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
3 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 9 thg 5, 2024
Vị trí khách sạn rất tốt. Vấn đề lớn nhất là thái độ của nhân viên phục vụ. Năm 2024 rồi mà họ vẫn còn phân biệt đối xử với người Trung Quốc sao? Vào tối ngày 5 tháng 5, khoảng 7 hoặc 8 giờ, có một nhân viên nam và một nhân viên nữ làm việc. Nhân viên nữ có vẻ mặt nghiêm nghị, trong khi nhân viên nam bố trí cho chúng tôi một phòng ở tầng hai, tầng thấp hơn gần thang máy nhất. Theo yêu cầu của chúng tôi, họ đã chuyển chúng tôi lên một tầng. Khi tôi trả phòng vào ngày 7, tôi thấy nhân viên nữ này cười khẩy với những người da trắng. Nếu không có sự việc này, tôi đã nghĩ rằng gia đình cô ấy không dạy cô ấy cách cười. Có cả một dãy khách sạn trên bãi biển Hoa Hiên; Hilton, nếu các ông không quản lý nhân viên của mình đúng cách, sớm muộn gì các ông cũng sẽ phá sản. Các ông có nghĩ rằng người Trung Quốc vẫn như trước, nhút nhát và hèn nhát khi đi du lịch nước ngoài không? Một nhân viên nữ khác làm việc ban ngày vào ngày 7 có thái độ tốt hơn nhiều, hoàn toàn trái ngược. Tôi muốn mắng mỏ cô nhân viên nữ đó n*** khi ra về, nhưng cô ta biến mất trong nháy mắt, nên tôi sẽ dừng lại ở đó. Tôi sẽ viết đánh giá khi quay lại, hy vọng các bạn sẽ nghiêm túc giải quyết tình huống này!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Hilton Hua Hin Resort & Spa! Trước hết, xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn Hilton Hua Hin cho kỳ nghỉ vừa qua. Phản hồi của quý khách vô cùng quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi rất tiếc khi nghe về sự cố đã xảy ra với quý khách trong thời gian lưu trú. Đó không phải là mức độ dịch vụ mà chúng tôi hướng đến, và chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Chúng tôi xem xét nghiêm túc phản hồi của quý khách và sẽ làm việc với đội ngũ của mình để ngăn chặn điều này xảy ra lần nữa. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
最能玩
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khác
15 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Việc sửa chữa khách sạn vô cùng ồn ào, tiếng ồn lớn từ 10 giờ sáng đến 5 giờ chiều, khiến việc nghỉ ngơi trở nên bất khả thi. Trẻ em cũng khóc liên tục vì tiếng ồn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã phản hồi về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian quý báu để chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ vừa qua và thành thật xin lỗi vì Quý khách không hài lòng, đặc biệt là về tiếng ồn trong quá trình cải tạo. Thật đáng tiếc khi Quý khách đã không có một kỳ nghỉ trọn vẹn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi trải nghiệm gần đây của Quý khách tại đây chưa được như ý muốn. Một lần nữa, cảm ơn Quý khách đã là khách của chúng tôi và xin lỗi vì kỳ nghỉ không mấy dễ chịu mà Quý khách đã trải qua. Phản hồi quý báu của Quý khách sẽ giúp chúng tôi nỗ lực hơn nữa để những kỳ nghỉ trong tương lai của Quý khách tại Hilton Hua Hin Resort & Spa trở nên thú vị hơn. Chúng tôi rất mong được đón tiếp Quý khách trở lại khi Quý khách có dịp đến khu vực Hua Hin. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa
TashC
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
25 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 12, 2023
Dịch vụ khách sạn rất tuyệt vời. Có rất nhiều tiện ích trong khách sạn như câu lạc bộ trẻ em, phòng tập thể dục, hồ bơi, nhà hàng và bãi biển nhỏ riêng, vì vậy bạn có thể tận hưởng kỳ nghỉ ở khách sạn cả ngày. View biển trong phòng rất đẹp. Hy vọng sẽ ở lại nhiều đêm hơn ở đó một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chào TashC, Cảm ơn bạn rất nhiều về bài đánh giá và xếp hạng 5 sao dành cho Hilton Hua Hin Resort & Spa trên Trip.com! Chúng tôi rất vui mừng và hạnh phúc khi biết rằng bạn đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi và thực sự thích thú với các tiện nghi khác nhau. Hãy yên tâm, phản hồi của bạn sẽ được chuyển đến toàn bộ đội ngũ và chúng tôi sẽ duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao với hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại Hilton Hua Hin Resort & Spa với tư cách là khách quý của chúng tôi trong tương lai gần. Chúng tôi rất mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ Hilton Hua Hin Resort & Spa
Tài khoản khách
Phòng Twin Classic hướng đại dương
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
59 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 25 thg 12, 2023
Đây là một khách sạn tồi tệ. Nhân viên lễ tân là một phụ nữ da đen, không thân thiện. Họ không mời đồ uống chào mừng khi nhận phòng. Họ không chủ động giới thiệu các tiện nghi của khách sạn và cố tình cho chúng tôi một phòng xuống cấp, chưa được sửa chữa, gần như không thể ở được – một sự lựa chọn thực sự kinh khủng. Chúng tôi chỉ có thể ở được hai ngày nhờ sự giúp đỡ của một người quản lý nói tiếng Trung. Ctrip (công ty du lịch) đã rất hữu ích.
Nước biển gần khách sạn đen ngòm, và gió mạnh đến nỗi chúng tôi thậm chí không thể xuống hồ bơi. Tôi sẽ không bao giờ chọn ở lại đây nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Hilton Hua Hin Resort & Spa. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm về kỳ nghỉ gần đây tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu trải nghiệm lần này của quý khách không đáp ứng được kỳ vọng. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của quý khách, và phù hợp với cam kết không ngừng nâng cao trải nghiệm của khách hàng, chúng tôi đang lên kế hoạch cải tạo các tiện nghi, phòng ốc và dịch vụ của khách sạn trong những năm tới. Những cải tiến này được thiết kế để nâng cao không gian và sự ấm cúng tổng thể của tất cả các khu vực. Sự ủng hộ liên tục của quý khách rất được trân trọng, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp quý khách trở lại. Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã lựa chọn Hilton, và chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách trở lại Hilton Hua Hin Resort & Spa trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý và đội ngũ nhân viên Hilton Hua Hin Resort & Spa