Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung

Các đánh giá Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung

Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung

9 Yi Tung Road, Tung Chung, Lantau Island, Hong Kong, ChinaXem thông tin khách sạn
Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung
Four Points by Sheraton Hong Kong Tung ChungFour Points by Sheraton Hong Kong Tung ChungFour Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
编组 10
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.6/5
Tuyệt Vời
2722 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.5
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2722)
Đánh giá tích cực(2636)
Đánh giá có ảnh/video(789)
Dễ đi lại(400)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(329)
Gần sân bay(273)
Bữa sáng ngon(247)
Tầm nhìn ra biển tuyệt vời(208)
Phù hợp với trẻ em(119)
Buffet ngon(59)
Có nơi vui chơi cho trẻ em(23)
Đánh giá tiêu cực(86)
Florence_cc
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg12, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 27 Thg12, 2023
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Four Point vào dịp lễ Giáng sinh. Khách sạn có thiết kế tương đối mới và hiện đại. Chúng tôi đã nhận được miễn phí khi nhận phòng, đó là một cây thông Noel nhỏ. Chúng tôi yêu thích nó và đặt nó lên bàn, điều này n*** lập tức khiến căn phòng trở nên lễ hội hơn. Bộ cây thông Noel bao gồm một dây đèn không đi kèm pin. Tuy nhiên, khách sạn đã tìm được hai người cho chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao điều đó. Tôi hơi mắc chứng OCD nên tôi bắt đầu dọn phòng mà chẳng vì lý do gì. Điều thực sự đáng ngạc nhiên là căn phòng đó gần như không tì vết. Ồ. Chúng tôi cũng đã dùng bữa sáng tự chọn tại Harbor Lounge, nơi cũng khá đẹp với nhiều loại đồ ăn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg12, 2023
Gia đình
5 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 12 Thg12, 2023
Mùi cống thoát nước trong phòng😔 Phòng ở mức giá này thực sự không đáng. Vì mình chỉ ở 1 đêm và về muộn nên không yêu cầu đổi phòng. Điều tốt duy nhất là view biển rất đẹp🙃
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi nhận thấy rằng kỳ nghỉ của bạn tại Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung không được hài lòng và chúng tôi rất xin lỗi. Nhờ phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn để mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Bộ phận phục vụ khách
Tài Khoản Khách
Phòng truyền thống, 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg12, 2023
Gia đình
2 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 11 Thg12, 2023
Khá rộng rãi và sáng sủa. Nhưng ga trải giường và vỏ gối có vết bẩn. Chỉ là thời gian chờ đợi của dịch vụ đưa đón cứ sau nửa giờ là rất lâu. Nếu bạn đi đúng giờ, thỉnh thoảng xe buýt sẽ đầy và bạn phải đợi thêm nửa tiếng nữa để quay lại hoặc đi mrt. Trên thực tế xe buýt nên bố trí cứ 15 phút một chuyến vào giờ cao điểm. Rất bất tiện. Bên đó có 2 khách sạn nên cả 2 cùng lên một chuyến xe. Nếu bạn đến từ mrt hoặc đi mrt bạn phải đi sớm 20 phút
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì trải nghiệm khó chịu của bạn đã xảy ra trong thời gian bạn lưu trú. Hãy yên tâm rằng chúng tôi chắc chắn sẽ thực hiện các hành động để cải thiện sự sạch sẽ và sắp xếp xe đưa đón của khách sạn. Chúng tôi rất mong chờ sự trở lại của bạn và hy vọng mang lại cho bạn trải nghiệm tốt hơn nhiều. Trân trọng, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg11, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 Thg11, 2023
Tôi chưa bao giờ ở khách sạn nào mà rèm không thể chặn hoàn toàn ánh sáng. Tôi kiệt sức sau một ngày ở Disneyland và chỉ muốn ngủ vào ngày hôm sau. Kết quả là sau 7 giờ, ánh sáng chiếu vào, và dù tôi có mở rèm thế nào thì ánh sáng vẫn lọt ra ngoài! ! ! Căn phòng sáng hơn khi bật đèn! ! ! Tôi không thể ngủ được chút nào, tôi bị làm phiền bởi ánh sáng sau 7 giờ! ! ! ! Sạch sẽ: Mình vừa mở phòng đi vào nhà vệ sinh, trong toilet vẫn còn một mảnh giấy chưa kịp xả, đã sạch thật chưa? ? Dịch vụ: Xe buýt đưa đón của khách sạn đều đã có người ở gần đó chiếm giữ, nhưng những người thực sự ở trong khách sạn thì không thể lên được. Tôi thực sự không nói nên lời! ! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã phản hồi quý báu về kỳ nghỉ gần đây tại Four Points by Sheraton Hong Kong, Tung Chung. Chúng tôi rất xin lỗi vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm nhận phòng không tốt! Ban quản lý khách sạn trân trọng mọi ý kiến ​​quý báu của khách hàng. Chúng tôi sẽ theo dõi và điều tra phản hồi của bạn trong thời gian sớm nhất. 1. Về phản hồi rèm không cản ánh sáng, chúng tôi sẽ kiểm tra việc sử dụng phòng của khách và tiến hành sửa chữa tương ứng. 2. Về vấn đề vệ sinh phòng khách, khách sạn sẽ tăng cường đào tạo và giám sát quy trình vệ sinh phòng khách để đảm bảo mỗi phòng đều ở tình trạng tốt nhất khi khách nhận phòng. 3. Về xe buýt đưa đón, chúng tôi sẽ bổ sung thêm xe đưa đón đến và đi từ Ga MTR Tung Chung trong thời gian có hành khách cao điểm, đồng thời cũng sẽ tăng cường đào tạo dịch vụ cho tài xế xe buýt để tránh những vấn đề tương tự tái diễn. Chúng tôi một lần nữa xin lỗi quý khách và mong quý khách thông cảm. Chúng tôi chân thành mong chờ chuyến thăm tiếp theo của quý khách để chứng kiến ​​sự cải thiện về tình trạng sức khỏe cũng như dịch vụ đưa đón của khách sạn. chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc. —Quản lý dịch vụ khách hàng
Mengmeng630
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg11, 2023
Người đi công tác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 15 Thg11, 2023
Tôi để quên bàn chải đánh răng điện ở khách sạn, tối hôm đó tôi gọi điện cho khách sạn thì họ bảo không tìm thấy... Tôi đã ở rất nhiều khách sạn và tôi không ngờ có khách sạn nào lại có thể vứt đồ đạc còn sót lại của khách hàng như rác thải. Thật là một điều kỳ lạ! Dịch vụ: đánh giá xấu Môi trường chỉ vậy thôi, không đáng 1.000 yên một đêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi nhận thấy rằng kỳ nghỉ của bạn tại Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung không được hài lòng và chúng tôi rất xin lỗi. Nhờ phản hồi của bạn, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn để mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Bộ phận phục vụ khách
Tài Khoản Khách
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
2 đánh giá
1.5/5
Đăng tải vào 27 Thg8, 2023
Tôi chỉ có thể nói rằng tôi sẽ không ở đây lần thứ hai. Tôi đã đặt một phòng giường đôi rộng 1,8 mét với hai bữa sáng. Việc sắp xếp nhận phòng sớm là loại giường phù hợp cho người khuyết tật (giường 1,5 mét). Loại phòng cụ thể không được thông báo, chậu rửa quá nhỏ Ngủ không thoải mái. Ngày hôm sau chúng tôi ăn sáng (chồng tôi đi ăn cùng con), chúng tôi chỉ mua một phần và không đủ để hiển thị ảnh chụp màn hình Ctrip và hướng dẫn chúng tôi đăng ký làm thành viên. Cuối cùng khi tôi đến quầy lễ tân để tranh luận, người phục vụ thậm chí còn không xin lỗi, loại dịch vụ này phải trả 1.500 nhân dân tệ một đêm, chưa bao giờ hai lần! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi nhận thấy kỳ nghỉ của bạn tại Four Points by Sheraton Hong Kong, Tung Chung không được hài lòng. Chúng tôi xin lỗi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn nhằm mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúng tôi mong được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai gần.
__yangxiansheng1989_
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg8, 2023
Vợ chồng
4 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 18 Thg9, 2023
Ở hai ngày quẹt thẻ phòng không mở cửa được, tôi ra quầy lễ tân đổi thẻ thì có người đàn ông ở quầy lễ tân mắng tôi, nhìn tôi như nhìn con rệp. Thậm chí anh còn cố tình đặt cho tôi một phòng ở phòng khác. Thật là kinh tởm, thật kinh tởm, thật kinh tởm. Làm sao có thể có một khách sạn kinh tởm như vậy? Sau đó tôi gọi người quản lý ra và anh ta vẫn dỗ dành như thể tôi nợ họ tiền. Trong nhiều năm, n*** cả khi tôi sống ở Hanting, tôi cũng chưa bao giờ nhìn thấy một quầy lễ tân như vậy.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi nhận thấy rằng kỳ nghỉ của bạn tại Four Points by Sheraton Hong Kong Tung Chung không được hài lòng và chúng tôi rất xin lỗi. Chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét sự việc với quầy lễ tân để tránh vấn đề tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn nhằm mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Bộ phận phục vụ khách
Yangtaiqi
Phòng truyền thống, 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg8, 2023
Gia đình
6 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 20 Thg8, 2023
Không biết diễn tả thế nào, đây chỉ là khách sạn nhanh thôi, buffet buổi tối chỉ có những thứ này, tính nửa bữa, không bằng đồ ăn ở phòng VIP sân bay. Dưa hấu và dưa xanh đều không tươi chút nào, tổng cộng là hai loại trái cây duy nhất, hai loại còn lại là trái cây đóng hộp, không giống phong cách của HK chút nào, tôi thực sự không biết có người đến khách sạn ở đâu mà muốn để đun một ít nước. Nhìn ấm đun nước bẩn thế nào. Đáy cốc mốc đen. Xà phòng tắm hoặc Không có nước rửa tay. Khi nhìn lại, tôi thấy trong phòng tắm không còn chỗ để sữa tắm. . Có một chỗ trống. Mặc dù tôi đã tự mình mang tất cả nhưng rõ ràng là dịch vụ phòng đã không theo kịp. Có gì đó không ổn trong quản lý. Nó quá thiên vị. Không có xe buýt miễn phí ở ga Xinao và có lẽ sẽ không có ai đến. Vào giờ cao điểm, họ chỉ có một chiếc xe buýt. Nếu không bắt được xe buýt, vui lòng đợi thêm nửa tiếng nữa và tự đi từ ga Xinao đến đó. Chỉ tốn hơn 30 nhân dân tệ một chút. Chỉ cần để tham khảo,
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất coi trọng trải nghiệm của bạn và muốn đảm bảo rằng bạn và tất cả các vị khách của chúng tôi có được kỳ nghỉ tốt nhất có thể tại khách sạn Four Points by Sheraton Tung Chung của chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì trải nghiệm nhận phòng lần này của bạn không đạt yêu cầu. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển ý kiến ​​của bạn đến Bộ phận Ăn uống và Bộ phận dọn phòng, đồng thời chúng tôi sẽ cùng nhóm xem xét vấn đề và có biện pháp khắc phục n*** lập tức để tránh những vấn đề tương tự tái diễn . Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ của khách sạn nhằm mang đến cho du khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Quản lý khách sạn
Jintianshiyushengzuinianqingdeshihou
Phòng truyền thống, 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg6, 2024
Gia đình
13 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 Thg6, 2024
Outstanding facilities with warm services across through the entire stay experience in HK,keep it up, thanks.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng truyền thống hướng biển, 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 31 Thg5, 2024
This is my 2nd time to stay in this hotel. The hotel staffs are friendly and helpful. During our stay, our room is clean and tidy and my elderly mum can rest very well. We will be back again.
Dịch
Vitto1988
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
23 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 10 Thg5, 2024
Probably best place to stay at decent distance from the airport. Buffet at night and breakfast is great, rooms are small like the whole city but decent, service is a bit impersonal as they have tons of people every day but for that price is passable
Dịch
Dekdeu Kiang
Phòng truyền thống, 2 giường đơn
Lưu trú vào Thg5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 23 Thg5, 2024
This Hotel have shuttle to Airport and MTR. It's very comfortable.
Dịch
WongTina
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg4, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 20 Thg4, 2024
The place is good and Clean, they have provided a shuttle bus to the airport and mrt station.
Dịch
Tài Khoản Khách
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg6, 2024
Một mình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 Thg6, 2024
Love this place! Can’t go wrong with it!
Dịch
Jasonyauyy
Phòng Truyền thống, 1 Giường King Size
Lưu trú vào Thg5, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 26 Thg5, 2024
Not worth the price for that location and the facilities
Dịch