feri
16 tháng mười hai, 2023
Vừa có trải nghiệm khó chịu, tôi đã yêu cầu dọn phòng và thay ga trải giường sau 2 đêm liên tiếp khách sạn không dọn hết phòng. Những gì tôi nhận được cuối cùng là ga trải giường được đặt trên tủ đầu giường và được thông báo rằng tôi phải tự thay ga trải giường nếu không tôi phải trả tiền để giúp tôi thay ga trải giường. Lễ tân không thể xác nhận với tôi rằng đây là quy trình tiêu chuẩn của họ và sau khi tranh cãi, họ thay đổi và dọn phòng. Tôi hiểu và luôn ủng hộ chính sách Xanh nhưng không bao giờ mong đợi một khách sạn được gọi là 4 sao lại yêu cầu khách tự thay ga trải giường. Nếu ban quản lý không thể cung cấp dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn hạng sao, họ có thể thay đổi chỗ ở của mình thành airbnb mà họ không cần cung cấp loại dịch vụ như vậy.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp