Các đánh giá The Mira Hong Kong

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的Ngoc Anh 黃玉媖︰多謝您選擇下榻The Mira Hong Kong慶祝周年紀念，並與我們分享您的住宿體驗。很高興您對酒店整潔的環境及貼心的安排和服務感到滿意，為您們締造一個喜出望外的時刻。此外，酒店位於繁華的尖沙咀區，鄰近購物商場以及餐飲和娛樂熱點。而位於美麗華廣場2期之24小時大型連鎖超市Donki更是近在咫尺！我們一直致力為每位客人提供賓至如歸的服務，因此再次非常感謝您對我們的肯定並衷心期待您再次光臨#themirahotel! 韋瑞民 酒店及服務式公寓總監 #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi TEE LOON, Cảm ơn bạn đã ủng hộ The Mira Hong Kong gần đây, cũng như chia sẻ trải nghiệm lưu trú của bạn. Chúng tôi nỗ lực mỗi ngày để tạo ra những khoảnh khắc MIRA-culous cho khách của mình và thật đáng thất vọng khi đọc rằng chúng tôi đã không đạt được mục tiêu lần này. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì vấn đề vệ sinh mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đội ngũ của chúng tôi luôn nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao và chúng tôi rất thất vọng khi biết rằng chúng tôi đã không làm tốt trong trường hợp này. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này với Giám đốc bộ phận dọn phòng. Chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi cải thiện và rất coi trọng sự ủng hộ của bạn, mong muốn có cơ hội được đón tiếp bạn một lần nữa và mang đến cho bạn trải nghiệm MIRA-culous thực sự. Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng phòng Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi JenPT, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại The Mira Hong Kong và chia sẻ đánh giá tuyệt vời của bạn. Thật tuyệt khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn tuyệt vời ở mọi khía cạnh và chúng tôi đã không làm bạn thất vọng. Chúng tôi thực sự rất thuận tiện khi tọa lạc tại trung tâm Tsimshatsui, như bạn đã trải nghiệm, n*** đối diện với Công viên Cửu Long và các loại hình giải trí, ăn uống và mua sắm khác nhau đều nằm trong tầm tay. Siêu thị mở cửa 24 giờ - Donki. Hãy đến thăm chúng tôi một lần nữa và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại #themirahotel trong tương lai gần. Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng phòng Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi TriesteLandCebu, Cảm ơn bạn đã lưu trú tại The Mira Hong Kong và viết đánh giá của bạn. Thật tuyệt khi biết rằng chúng tôi đã mang đến cho bạn trải nghiệm tích cực trong mọi khía cạnh mà chúng tôi không làm bạn thất vọng. Là thành viên của Design Hotels, chúng tôi tự hào là nơi nghỉ dưỡng đô thị phong cách với thiết kế sang trọng và tinh tế, với vị trí đắc địa của khách sạn. Chúng tôi thực sự rất thuận tiện khi tọa lạc tại trung tâm của Tsimshatsui, như bạn đã trải nghiệm, nằm n*** đối diện với Công viên Kowloon rợp bóng cây và các loại hình giải trí, ăn uống và mua sắm khác nhau đều nằm trong tầm tay. Tất cả các phòng và suite của khách sạn đều được trang bị két an toàn mà chúng tôi rất tiếc vì đã không giới thiệu cho bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã giới thiệu chúng tôi rất nhiều và chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay lại để có một kỳ nghỉ tuyệt vời khác tại MIRA trong tương lai không xa. Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng phòng Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Munkhzul, Thank you for staying at The Mira Hong Kong and sharing with us your experience. We strive every day to create MIRA-culous moments for our guests and it is disappointing to read that we failed to achieve our goal this time. Please rest assured that the hotel has embarked on a room maintenance program since last summer and it is currently in progress to upkeep our rooms and facilities, as a member of Design Hotels, we pride ourselves as a stylish urban escape with chic and sophisticated design which we keep striving to create MIRA-velous experiences for our valued guests. Once again, your feedback is important for us to personalize your stay or visit in the future which we truly appreciated and we all look forward to welcoming you back to #themirahotel for another MIRA-velous journey. Best Regards, Alexander Wassermann Head, Hotels & Serviced Apartments #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã ủng hộ The Mira Hong Kong và viết đánh giá của mình. Thật tuyệt khi biết rằng chúng tôi đã mang đến trải nghiệm tích cực ở mọi khía cạnh và không làm Quý khách thất vọng. Là thành viên của Design Hotels, chúng tôi tự hào là nơi nghỉ dưỡng đô thị đầy phong cách với thiết kế sang trọng và tinh tế, với vị trí đắc địa của khách sạn, nằm ở trung tâm Tsim Sha Tsui, trung tâm của khu thương mại, mua sắm, ăn uống và giải trí của Hồng Kông và chỉ cần đi bộ một đoạn ngắn là đến MTR địa phương và Star Ferry, dễ dàng kết nối với mọi khu vực của thành phố sôi động, giúp du khách công tác và những người thích khám phá tận hưởng tối đa Thành phố Thế giới của Châu Á. Một lần nữa, cảm ơn Quý khách đã giới thiệu chúng tôi rất nhiều và chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại để tận hưởng kỳ nghỉ tuyệt vời tại MIRA trong tương lai không xa. Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng phòng Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: JJJG thân mến, Chúng tôi cố gắng mỗi ngày để tạo ra những khoảnh khắc tuyệt vời MIRA cho khách hàng của mình và thật thất vọng khi biết rằng lần này chúng tôi đã không đạt được mục tiêu của mình. Trước hết, cảm ơn bạn đã nêu bật vị trí đắc địa của chúng tôi như bạn đã trải nghiệm, chúng tôi nằm ở trung tâm Tsimshatsui, trung tâm khu thương mại, mua sắm, ăn uống và giải trí của Hồng Kông và cách MTR địa phương cũng như Phà Star, một quãng đi bộ ngắn. Mira Hong Kong, dễ dàng kết nối với tất cả các khu vực của đô thị sôi động, giúp khách doanh nhân và những người thích khám phá du lịch tận dụng tối đa Thành phố Thế giới của Châu Á. Cũng thật bổ ích khi biết rằng Nhóm Hướng dẫn khách của chúng tôi đã mở rộng lòng hiếu khách nồng nhiệt nhất bằng việc cung cấp dịch vụ thân thiện nhưng chuyên nghiệp cho bạn. Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã gặp phải tiếng ồn trong phòng vì chúng tôi phải cung cấp trải nghiệm liền mạch và không rắc rối trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Giám đốc Phòng của chúng tôi đã n*** lập tức xem xét để cải thiện chất lượng dịch vụ và cách xử lý theo cách tập trung vào khách hơn nhiều nhằm đưa nó trở lại mức tiêu chuẩn cao mà chúng tôi đã nổi tiếng. Tôi thực sự xin lỗi vì đã thiếu hiểu biết về tình huống mà bạn đang gặp phải cũng như sự bất tiện gây ra. Một lần nữa, chúng tôi thực sự đánh giá cao phản hồi của bạn vì nó giúp chúng tôi cải thiện và đánh giá rất cao sự ủng hộ của bạn với mong muốn có cơ hội đón tiếp bạn lần nữa và mang lại trải nghiệm thực sự tuyệt vời như MIRA. Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng bộ phận Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi E49780****, Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại The Mira Hong Kong và chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn rất thích vị trí đắc địa của khách sạn chúng tôi với nhiều lựa chọn ăn uống và mua sắm gần đó. Cảm ơn bạn đã nêu bật lòng hiếu khách nồng hậu do đội ngũ Lễ tân của chúng tôi cung cấp và chiếc giường thoải mái. Hãy theo dõi để biết thêm các hoạt động thú vị khác và chúng tôi mong sớm được chào đón bạn quay trở lại #themirahotel. Cảm ơn bạn và Trân trọng, Alexander Wassermann Trưởng bộ phận Khách sạn & Căn hộ dịch vụ #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Edgar Fergus, thank you for choosing to stay at The Mira Hong Kong and for sharing your wonderful experience at the hotel. We are thrilled to hear that you experienced very good service and that our team was attentive to your requests. We strive to create memorable experiences for our guests, and it’s rewarding to know we succeeded during your stay. Your recommendation means a lot to us! We look forward to welcoming you back in the future! Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & loyalty #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear JillNoi, thank you for choosing to stay at The Mira Hong Kong and for sharing your wonderful experience at the hotel. We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location and the range of amenities we offer.We take pride in our exceptional service and are glad to know that you found it superb. Our breakfast menu and unique pillows menu are designed to enhance your experience, and we’re pleased to hear they met your expectations. Maintaining our facilities is a top priority, and we appreciate your recognition of our efforts over the past decade. We look forward to welcoming you back on your next visit at The Mira Hong Kong! Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & Loyalty #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Ng, thank you for visiting The Mira and for sharing with us your experience. We’re delighted to hear that you and your family enjoyed our facilities and attentive service. We appreciate your feedback regarding the elevator management and room lighting. We understand how important these aspects are for a comfortable stay, and we will look into ways to improve them for our guests. It’s wonderful to know that your kids had a great time with us too! We hope to welcome you back soon! Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & Loyalty #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear usapyon: Thank you for staying at the Mira Hong Kong and for sharing your wonderful experience with us. We are delighted to hear that we could help make your mom's birthday special with the cake and personalized message. Your kind words mean a lot to our team. We appreciate your recommendation and hope to welcome you both back for another memorable stay! Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & Loyalty #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Alvin Mehdi ︰Thank you for your recent patronage and support to The Mira Hong Kong, as well as sharing your stay experiences which it helps us to improve, achieve and maintain the high level of service that we are known for. We're delighted you enjoyed our location, room quality, breakfast, and the service from our Concierge and Housekeeping teams.Moreover, we are very sorry that you had encountered helpfulness issue from our Front Desk teams and your feedback has immediately shared with our Director of Rooms to review and make necessary changes to improve the service quality that should be the same high level of standard as what you have experienced from our Housekeeping and Concierge Team that we are known for.Once again, Your feedback is important for us to personalize your stay or visit in the future which we truly appreciated and we all look forward to welcoming you back to #themirahotel for another MIRA-velous journey. Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & Loyalty #themirahotel

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, thank you for choosing to stay at The Mira Hong Kong and for sharing your wonderful experience at the hotel. We are glad you enjoyed our dazzling pool and rejuvenating wellness facilities. Our team works hard to ensure that all guests have a seamless experience, especially during busy times, so it’s great to hear that our multiple lifts met your needs. Thank you for recommending us to others. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Emily Ha Senior Manager Guest Experience & Loyalty #themirahotel