Royal Plaza Hotel

Phòng tuyệt vời cho gia đình 5 người có trẻ nhỏ. Vị trí rất tuyệt vời và có thể truy cập bằng MTR. Phạm vi tuyệt vời và sự lựa chọn của nhà hàng gần đó như trong hình.

Mình nghỉ dịp Giáng Sinh và nhận được phòng 1224 là sự lựa chọn tuyệt vời, nhân viên phục vụ rất nhiệt tình, khách sạn có bể bơi nước nóng và cây thông Noel ở sảnh cũng rất bắt mắt. Phòng rộng và rất tiết kiệm chi phí ở Hồng Kông, nơi đất đai có giá cao. Vị trí tuyệt vời, kết nối với trung tâm mua sắm và tàu điện ngầm ở tầng dưới. Nó thực sự tuyệt vời và là sự lựa chọn tốt nhất để đi du lịch cùng trẻ em.

Đây là lần thứ 2 chúng tôi ở khách sạn Royal Plaza này nhưng với con của chúng tôi. Lần đầu tiên chỉ có tôi và chồng tôi. Chúng tôi quyết định quay lại lần nữa vì những kỷ niệm đẹp và vị trí thuận tiện. Chúng tôi có một số đánh giá tốt và xấu để chia sẻ. Mặc dù tôi thường chỉ chia sẻ những đánh giá tốt. Đánh giá tốt là các nhân viên GUY tại quầy rất hữu ích trong việc hướng dẫn chúng tôi địa điểm chúng tôi hướng đến, giúp chúng tôi bắt taxi và cũng mở cửa thang máy cho tôi. Khi chúng tôi đi du lịch với một đứa trẻ và người trợ giúp cần có nhiều quyền truy cập để quay lại khách sạn. Chỉ có 2 người phụ nữ trực điện thoại, 1 cô gái quầy trẻ và người quản lý không rõ danh tính. Trước khi tôi thực hiện cuộc gọi Hk địa phương tới MLB ở Plaza Harbor để hỏi về giá cả những thứ tôi đã mua, tôi hỏi liệu không có câu trả lời nào về khoản phí nào không, cô ấy nói không. Tôi thực hiện cuộc gọi đầu tiên mà không có câu trả lời sau đó tôi nói với nhân viên trực điện thoại rằng cô ấy n*** lập tức giúp tôi quay số cuộc gọi thứ 2 mà tôi cũng chưa bao giờ nói rằng mình muốn. Sau đó lại không có câu trả lời. Một người phụ nữ khác trả lời bảo tôi đặt điện thoại xuống trước. Những gì tôi đã làm. Cuộc gọi thứ 3 tôi tự gọi, nhân viên MLB trả lời. Vì vậy, theo hiểu biết của tôi, đây là cuộc gọi duy nhất tôi bị tính phí. Chúng tôi ở lại 5 ngày 4 đêm. Vào ngày thứ 6 kể từ ngày thanh toán, chúng tôi đã vội vã ra sân bay để đáp chuyến bay trở về nước và tài xế đang đợi chúng tôi, một số tai nạn không lường trước đã xảy ra. Chúng tôi đang bị tính phí 3 cuộc gọi điện thoại. Tôi nhìn thấy nó và nói với cô gái trẻ đeo kính trên quầy, cô ấy nói không sao, chỉ cần yêu cầu tôi ký vào thẻ tín dụng và cô ấy sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Tuy nhiên sau khi tôi ký vào thẻ tín dụng, cô ấy nói cần gọi cho người quản lý của mình. Thật khó chịu khi bạn đã đồng ý với tôi nên tôi đã ký vào thẻ tín dụng của mình để cho phép bạn tính phí. Cuối cùng bạn nói với tôi và một người phụ nữ tóc ngắn lớn tuổi khác nói với tôi rằng thư thoại cũng cần phải tính phí. Tôi nói tôi không biết nhân viên của bạn chưa bao giờ giải thích trước cho tôi và cuộc gọi thứ 2 là cô ấy gọi chứ không phải tôi. Họ thậm chí không nghe thấy tình hình của tôi rồi yêu cầu tôi đặt điện thoại xuống trước. Tôi đã nói với 2 người phụ nữ ở quầy rằng chúng tôi sẽ bị trễ chuyến bay nhưng họ vẫn nhất quyết tính phí cho tôi và vẫn muốn tôi ký tư cách thành viên khi thời gian của chúng tôi sắp hết. Cuối cùng, tôi nói đừng bận tâm, chúng ta không còn thời gian nữa, chúng ta không thể bỏ lỡ chuyến bay của mình. Đây là một số tiền rất nhỏ nhưng tôi chỉ ra rằng trải nghiệm dịch vụ khách hàng không tốt lắm và không có lời giải thích rõ ràng và khách hàng đã nói với họ rằng tôi không biết thư thoại cũng bị tính phí và tôi không gọi cuộc gọi thứ 2. N*** cả một khoản phí nhỏ, họ cũng không thể linh hoạt miễn phí cho khách hàng đã ghé thăm lần thứ 2 và ở lại nhiều đêm. Cô gái trẻ đeo kính hứa sẽ từ bỏ nhưng cuối cùng lại nói không được. Và cô ấy đã thấy chúng tôi vội vã lên máy bay như thế nào. Chúng tôi, với tư cách là những vị khách, đã phải chịu đựng sự bất tiện từ đầu giờ trưa cho đến tận trưa muộn khi bồn cầu của họ bị hỏng. Con cái của chúng tôi và chúng tôi không thể sử dụng nhà vệ sinh, chúng tôi cần phải đến trung tâm thương mại để sử dụng nó. Chúng tôi giữ im lặng vì họ không có dịch vụ khách hàng về vấn đề này. Thêm vào đó, cuộc gọi điện thoại địa phương này có số lượng nhỏ, chúng siêu không linh hoạt. Chúng tôi vô cùng thất vọng và chúng tôi xác nhận sẽ không ở khách sạn này nữa. Chỉ để cảnh báo những khách mong muốn dịch vụ khách hàng tốt hãy tự chịu rủi ro khi đặt phòng. ☹️

Vị trí tuyệt vời, rất thân thiện với gia đình, nhiều quán ăn ngon gần đó Chắc chắn sẽ trở lại

Tôi chưa bao giờ thấy một khách sạn năm sao nào tệ như vậy, vệ sinh kém, phòng hôi hám, ga trải giường có lông, nhân viên đều xấu hổ như người nhà, không nhân viên nào có thể chào hỏi.

Phòng rất rộng. Tôi đặt phòng cha mẹ và con cái với hai giường cỡ 1,5. Cảm giác như có thể chứa được 4 người. Cửa sổ lớn và sàn rất tốt. Bạn có thể đi thẳng đến tàu điện ngầm Mong Kok East và trung tâm mua sắm mà không cần rời khỏi tầng 1 của khách sạn. Thật tiện lợi.

Tôi đặt phòng gia đình, rất đẹp và sạch sẽ. Dịch vụ lễ tân rất nhẹ nhàng và ấm áp! ! ! Tôi sẽ chọn lại lần sau khi tôi đến. Giao thông thuận tiện, bạn có thể đến đó sau khi ra khỏi tàu điện ngầm. Bên cạnh New Century Plaza có phố ẩm thực và mua sắm. Phong cảnh bên ngoài khách sạn cũng rất đẹp.

Ha ha ha ha ha ha tốt tốt tốt tốt tốt Không tệ Ha ha ha ha ha ha tốt tốt tốt tốt tốt Không tệ Ha ha ha ha ha ha tốt tốt tốt tốt tốt Không tệ Ha ha ha ha ha ha tốt tốt tốt tốt tốt Không tệ