Harbour Grand Hong Kong

Vị trí tuyệt vời, vừa chạy bộ vừa ngắm nhìn quang cảnh cảng Victoria, n*** trước mặt là tuyến xe điện Ting-ting nổi tiếng của Hồng Kông, các quán cà phê đặc sản, ẩm thực địa phương, cửa hàng tiện lợi đều nằm trong khoảng cách đi bộ. Vị trí chiến lược nhưng không quá đông đúc.

Hãy tránh xa khách sạn này. Trải nghiệm rất đáng thất vọng. Chúng tôi đã đặt phòng một đêm cho năm người. Thật không may, con gái chúng tôi bị ốm trong chuyến đi, buộc chúng tôi phải thay đổi kế hoạch. Chúng tôi đã liên hệ với khách sạn vài ngày trước đó, n*** khi biết mình không thể đi du lịch, giải thích tình hình và lịch sự hỏi xem họ có thể ngoại lệ đối với chính sách không hoàn tiền hoặc ít nhất là hoàn lại một phần tiền hay không. Thay vì thể hiện sự thông cảm, yêu cầu của chúng tôi đã bị từ chối thẳng thừng. Mặc dù tôi hiểu rằng các khách sạn có chính sách hủy đặt phòng, nhưng những trường hợp đặc biệt cần được đối xử tử tế và được phục vụ khách hàng tốt. Chúng tôi cảm thấy rằng tình huống của chúng tôi và sức khỏe của con gái chúng tôi chẳng có ý nghĩa gì đối với họ. Dựa trên trải nghiệm của mình, tôi không thể giới thiệu khách sạn này.

Phòng rộng rãi hơn so với các khách sạn khác ở Hồng Kông cùng mức giá. Phòng sạch sẽ, nhân viên lịch sự và nhiệt tình. Các tiện nghi đều tốt, tuy nhiên họ không cung cấp các sản phẩm dùng một lần như bàn chải đánh răng, kem đánh răng và các bộ dụng cụ khác mà các khách sạn thường có, vì vậy tốt hơn hết bạn nên mang theo đồ dùng cá nhân. Tuy nhiên, họ có cung cấp dầu gội và sữa dưỡng thể. Khách sạn trông sang trọng và hoành tráng. Vấn đề duy nhất là nó hơi xa trung tâm. Nếu bạn muốn một khu vực yên tĩnh với tầm nhìn đẹp thì đây là lựa chọn của bạn.

Tôi hơi lo lắng về khách sạn này vì một số đánh giá tiêu cực trên mạng, nhất là khi tôi có một em bé 17 tháng tuổi đi cùng. Tôi hy vọng khách sạn sẽ không quá tệ. Tuy nhiên, do sự cố chuyến bay, chúng tôi đến khách sạn khá muộn vào đêm, và họ thậm chí còn nâng cấp cho chúng tôi lên phòng hạng sang hướng biển có ghế sofa miễn phí. Mặc dù phòng không lớn, nhưng nhỏ gọn và được thiết kế hoàn hảo, với bồn tắm lớn trong phòng tắm và tầm nhìn trực tiếp ra biển, rất thuận tiện cho các hoạt động hàng ngày. Chắc chắn tôi sẽ chọn khách sạn này một lần nữa vào lần sau!

Phòng khách sạn có tầm nhìn tuyệt vời, và họ thậm chí còn nâng cấp cho chúng tôi lên phòng suite, thật tuyệt vời! Dịch vụ cũng rất tốt; họ thậm chí không gọi điện nhắc nhở chúng tôi khi đến giờ trả phòng, điều này tốt hơn nhiều so với các khách sạn khác.

Sảnh đợi rất đẹp! Chúng tôi không ăn sáng. Từ phòng vào buổi tối, bạn không thể nhìn thấy gì cả; cửa sổ được dán phim cách nhiệt nên tầm nhìn bị hạn chế. Phong cách nội thất của khách sạn không hiện đại; rèm cửa và đồ nội thất đều cũ. Nhưng nhìn chung, khách sạn sạch sẽ và dễ chịu. Chúng tôi ở đó vào tháng Hai, và phòng thực sự rất lạnh, đặc biệt là phòng tắm. Hãy nhớ mang theo quần áo ấm!

Ai cũng nói phòng khách sạn ở Hồng Kông nhỏ, nên tôi đã đặt trước một phòng rộng 30 mét vuông với giá hơn 1.000 RMB. Đó là phòng đôi, và phòng rất đẹp. Vị trí yên tĩnh, có tầm nhìn ra biển, bồn tắm, bàn làm việc, đồ dùng vệ sinh đầy đủ, bàn ủi, lò vi sóng, bồn rửa mặt và truy cập internet băng thông rộng. Ngoài ra còn có phòng tập thể dục ở tầng ba (chủ yếu là nơi lui tới của người nước ngoài có thói quen tập thể dục sáng sớm). Dịch vụ ở cả quầy lễ tân và dọn phòng đều tuyệt vời. Sau khi trả phòng, họ cung cấp chỗ giữ hành lý có thẻ số, vì vậy không có gì bị mất cắp. Đó là một trải nghiệm rất tốt. Ga tàu điện ngầm, xe điện và xe buýt đều ở gần đó, và có nhiều quán ăn sáng gần đó, thật tuyệt!

Phòng có mùi mốc, đồ dùng vệ sinh rất cũ, khóa cửa hầu như không hoạt động (phải thử đến 20 lần mới mở được), thủ tục nhận phòng và trả phòng mất rất nhiều thời gian mà không rõ lý do, và họ không hiểu ý nghĩa của cụm từ "vui lòng không làm phiền". Không có nước uống. Một vài nhân viên thì tốt bụng. Tôi sẽ không bao giờ ở lại đây nữa.