Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.4
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.7
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(397)
Đánh giá tích cực(393)
Đánh giá có ảnh/video(173)
Bữa sáng ngon(112)
Cung cấp dịch vụ đón khách/trả khách(44)
Tuyệt vời khi đi công tác(40)
Hồ bơi tuyệt vời(28)
Đã được trang trí tốt(23)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(14)
Trà chiều tuyệt vời(12)
Sang trọng(10)
Đánh giá tiêu cực(4)
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 8, 2024
Nhóm bạn
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 11, 2024
Khách sạn đẹp, phòng rộng đẹp, quan trọng là sạch sẽ. Ưng nha. Đồ ăn sáng khách sạn ngon.
Điểm sáng nhất mình thấy là nhân viên siêu nhiệt tình, từ bảo vệ tới lễ tân. Mình và bạn mình đi cùng đều siêu mê và ấn tượng cách phục vụ và sự nhiệt tình của nhân viên ở đây.
Tuy nhiên mình phải chờ dọn phòng khi đã đến giờ check in (dù mình thấy các khách đến cùng mình lúc đó được check in sớm), và mình đọc đánh giá thấy khách khác được bánh sinh nhật khi đi vào dịp sinh nhật nhưng mình không được.
Tuy nhiên tổng thể thì khách sạn siêu ưng, nhân viên và dịch vụ của khách sạn siêu đỉnh. Mình k có thời gian tận hưởng bể bơi hay các dịch vụ khác, các bạn có thời gian thì thử nhé.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi quý khách,Chúng tôi cám ơn quý khách đã dành thời gian để chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời trong chuyến đi vừa qua đến với Hội An.Được quý khách lựa chọn làm điểm lưu trú trong chuyến du lịch lần này là một vinh dự và niềm vui của tất cả đội ngũ Grand Sunrise Palace. Bên cạnh đó, sự hài lòng của quý khách cũng chính là nguồn động viên để chúng tôi tiếp tục cải thiện và nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ của mình.Những chia sẻ tích cực của quý khách về bữa sáng cũng như sự nhiệt tinh chu đáo của tất cả các nhân viên làm chúng tôi tự hào.Một lần nữa, cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Grand Sunrise Palace, chúng tôi rất hy vọng sẽ được tiếp tục chào đón quý khách trong những chuyến đi tiếp theo.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 12, 2024
Các bạn nhân viên tại khách sạn đều rất chuyên nghiệp và dễ thương , khách sạn sạch sẽ , đẹp , đố ăn ngon , vị trí ok , có xe đạp để đi rất tiện . Đặc biệt Amy và Luna rất tuyệt 👍
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear anh/ chị,Khách sạn chân thành cảm ơn đóng góp của anh/ chị. Hi vọng sẽ được đón tiếp anh chị trong những chuyến đi tiếp theo
Trịnh Nguyên Bình
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 5, 2024
1 khách sạn rất đẳng cấp, siêu mới và đẹp!
Gia đình mình rất thích thiết kế, decor và tranh thiết bị của hotel 5* này! Mọi thứ rất hoàn hảo. Bữa sáng perfect, rất ngon và thực phẩm có chất lượng cao.
Nhân viên tất cả các vị trí đều chuyên nghiệp và tạo thiện cảm rất tốt cho khách ở.
Ở đây còn có khu vui chơi cho các bé!
Mình đánh giá Ks này rất đáng ở và tận hưởng.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear anh/ chị Trịnh Nguyên Bình,Cám ơn anh chị đã lựa chọn lưu trú tại Grand Sunrise Palace Hội An. Hi vọng sẽ có dịp đón tiếp anh chị trong những chuyến đi tiếp theo.
Tài Khoản Khách
Deluxe Twin Balcony
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 22 thg 4, 2024
Vote 5 sao chọ mọi dịch vụ tại khách sạn. High recommended nha.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear anh/ chị,Khách sạn Grand Sunrise Palace Hội An chân thành cảm ơn anh/ chị đã lưu trú và có những trải nghiệm tuyệt vời tại đây. Hi vọng sẽ có dịp đón tiếp anh/ chị trong những chuyến đi tiếp theo.
Tin
Deluxe Twin Balcony
Lưu trú vào thg 1, 2024
Gia đình
19 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 2, 2024
Xuất sắc. Khách sạn đẹp . Nhân viên thân thiện. Trang thiết bị trong phòng sạch sẽ , đáng giá tiền.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Tin,Thank you for taking your time to write a positive review! We are delighted to hear that you had a fantastic stay at Grand Sunrise Palace Hoi an. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.Thank you once again for choosing our hotel Kind regards,Grand Sunrise Palace team
지니벨라
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 5, 2025
Một mình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Lần đầu tiên tôi đến khách sạn, Luna đã tử tế giải thích về khách sạn cho tôi và khen tôi nói tiếng Anh lưu loát:) Tôi đã tốt nghiệp đại học ở Úc và có thể nói được ba thứ tiếng, vì vậy tôi rất vui khi có thể giao tiếp bằng tiếng Anh mà không cần phiên dịch!
Vì có quá nhiều tiện nghi trong khách sạn nên rất khó nhớ, vì vậy Luna đã ghi lại chi tiết lịch trình xe đưa đón, các tiện nghi bổ sung, giờ ăn sáng, v.v. và đưa cho tôi. Tôi đã nhận được sự chăm sóc tốt nhất trong 2 đêm và 3 ngày và tôi sẽ trở về Hàn Quốc với những kỷ niệm đẹp.
Có lẽ vì tôi đến một mình, cô ấy có vẻ chăm sóc tôi chu đáo hơn một chút! Tôi rất biết ơn vì Luna đã chào đón tôi bằng nụ cười rạng rỡ và nói chuyện với tôi một cách cẩn thận khi tôi đang ăn sáng.
Thật đáng tiếc là Luna đã nghỉ khi tôi trả phòng khách sạn, vì vậy tôi không thể chào hỏi, nhưng lần tới khi tôi đến Hội An, tôi chắc chắn muốn ở tại Grand Sunrise Palace Hội An.
Có điều gì đó bất tiện về căn phòng tôi sử dụng và Jessie đã lắng nghe những điều bất tiện mà tôi gặp phải. Có một vấn đề với chìa khóa thẻ phòng trong một thời gian, nhưng Jessie đã giải quyết và nhanh chóng giải quyết.
Tôi rất biết ơn vì Jessie đã hỏi tôi chi tiết cách đến Đà Nẵng.
Tôi muốn bày tỏ lòng biết ơn của mình đến nhân viên cứu hộ ở hồ bơi tầng một mà tôi không biết tên. Tôi đến một mình và yêu cầu nhân viên cứu hộ chụp ảnh cho tôi, và anh ấy đã vui vẻ chấp nhận yêu cầu của tôi: Tôi rất biết ơn vì nhân viên cứu hộ đã chụp ảnh và quay video cho tôi.
Luna, Jessie và các nhân viên khác rất tử tế và chăm sóc tôi chu đáo, và cơ sở vật chất rất đẹp. Tôi đã làm đầu bếp tại một chuỗi khách sạn 5 sao, nhưng đây là lần đầu tiên tôi đến một khách sạn đẹp và tuyệt như vậy, và đây là lần đầu tiên tôi thấy một khách sạn mà nhân viên trông vui vẻ như vậy.
Thật tuyệt khi không có nhiều người Hàn Quốc, đó là mong muốn của tôi, và thật tuyệt khi có nhiều người nước ngoài!
Cơ sở vật chất rất tốt và nhân viên rất tử tế khiến tôi muốn quay lại Hội An một lần nữa.
Như tôi đã nói, tôi sẽ để lại cả phiên bản tiếng Anh và tiếng Hàn🤗
Lần đầu tiên tôi đến khách sạn, Luna đã giải thích rất tử tế và khen tôi nói tiếng Anh lưu loát :) Tôi rất vui khi có thể nói được ba thứ tiếng sau khi tốt nghiệp một trường đại học ở Úc và có thể giao tiếp mà không cần phiên dịch viên tiếng Anh!
Vì khách sạn có nhiều tiện nghi nên khó nhớ, vì vậy Luna đã ghi chú chi tiết về lịch trình xe buýt đưa đón, các tiện nghi bổ sung và giờ ăn sáng rồi đưa cho tôi. Tôi sẽ đến Hàn Quốc với sự chăm sóc tốt nhất trong 2 đêm và 3 ngày.
Có lẽ vì tôi đến một mình nên tôi cảm thấy cô ấy chăm sóc tôi chu đáo hơn! Tôi rất biết ơn vì Luna đã chào đón tôi bằng nụ cười rạng rỡ và nói chuyện với tôi một cách cẩn thận trong bữa sáng.
Thật đáng tiếc khi Luna đã nghỉ khi tôi trả phòng khách sạn, nhưng tôi muốn ở lại Grand Sunrise Palace Hoyan vào lần tới khi tôi đến Hoyan.
Có điều gì đó không thoải mái ở căn phòng tôi đang sử dụng và Jessie đã nói với tôi về sự khó chịu của tôi. Cũng có một vấn đề trong phòng là chìa khóa thẻ hơi trục trặc một chút, nhưng Jessie đã giải quyết và nhanh chóng khắc phục.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã hỏi tôi chi tiết cách đến Đà Nẵng.
Tôi muốn cảm ơn nhân viên an ninh hồ bơi giấu tên ở tầng 1. Tôi đến một mình và yêu cầu nhân viên an ninh chụp ảnh, và anh ấy vui vẻ chấp nhận yêu cầu của tôi. Tôi đến một mình, và tôi yêu cầu nhân viên an ninh chụp ảnh và quay video, và tôi thực sự biết ơn vì họ đã chụp ảnh rất đẹp.
Luna, Jesse và các nhân viên khác rất tử tế, chăm sóc họ rất chu đáo và cơ sở vật chất rất đẹp. Tôi đã làm đầu bếp của một chuỗi khách sạn năm sao, nhưng đây là lần đầu tiên tôi thấy một khách sạn đẹp và tuyệt như vậy, vì vậy tôi chưa bao giờ thấy một khách sạn mà n*** cả nhân viên cũng trông vui vẻ.
Thật tuyệt vì không có nhiều người Hàn Quốc mong muốn tôi. Thật tuyệt vì có nhiều người nước ngoài!
Cơ sở vật chất rất tốt khiến tôi muốn quay lại Hội An, và nhân viên rất tử tế khiến tôi muốn ghé thăm lại.
Như tôi đã nói trước đây, tôi để lại ở đây cả phiên bản tiếng Hàn và tiếng Anh. Cảm ơn bạn🫶🏻
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/18
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách tại Grand Sunrise Palace Hội An thực sự đáng nhớ. Những phản hồi này chính là minh chứng rõ nét nhất cho trải nghiệm mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho tất cả quý khách. Đội ngũ của chúng tôi, bao gồm Luna và Jessi, rất cảm kích những lời khen ngợi của quý khách. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo mỗi khách hàng đều cảm thấy được chăm sóc chu đáo, và có vẻ như chúng tôi đã đạt được điều này trong suốt kỳ nghỉ của quý khách. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại cho một kỳ nghỉ hoàn hảo khác.
Leo 17w
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 7, 2025
Dịch vụ sảnh khách sạn rất tuyệt vời. Jay rất nhiệt tình và phần giới thiệu cũng rất tốt. Chúng tôi thực sự rất thích.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Cặp đôi
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 7, 2025
Không gian khách sạn rất thoải mái. Cô phục vụ Kathy rất lịch sự, nhưng bồn rửa mặt trong phòng tắm hơi cao. Nhưng nhìn chung thì rất tốt 😊
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Premier Balcony Double Room
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2025
Tuyệt vời nhất
Cơ sở vật chất tốt và trên hết, nhân viên rất thân thiện. Bữa sáng cũng rất ngon.
Đặc biệt cảm ơn dịch vụ chu đáo của RUNA, chuyến đi thật tuyệt vời.
Tôi nghĩ mình sẽ ghé lại đây vào lần tới khi đến Hội An.
Tôi rất khuyến khích bạn ghé thăm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Premier Twin Room
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2025
Kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây! Tôi đặc biệt thích bữa sáng đa dạng! Aui, Van và Suly đã rất nhiệt tình giúp đỡ chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú : ) mặc dù hơi xa phố cổ, nhưng họ có dịch vụ xe đưa đón miễn phí theo giờ nên cũng ổn!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
8 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 25 thg 7, 2025
Phòng sạch sẽ và gọn gàng, có TV thông minh để chiếu màn hình và duyệt các ứng dụng khác, nhưng bồn rửa mặt trong phòng tắm bị rò rỉ và không đủ không gian để đặt các vật dụng khác.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Người Dùng Ẩn Danh
Deluxe Twin Balcony
Lưu trú vào thg 6, 2025
Cặp đôi
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 7, 2025
Tôi rất khuyến khích! Nhân viên rất chu đáo, bữa sáng tuyệt vời, dịch vụ hoàn hảo. Mọi vấn đề đều được giải quyết ổn thỏa, xe đưa đón thuận tiện đến bãi biển và khu phố cổ. Quản lý Luna luôn hỗ trợ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Deluxe Twin Balcony
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
41 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 22 thg 7, 2025
Khách sạn không lớn, nhưng bạn có thể thấy nó được chăm chút kỹ lưỡng. Thiết kế hợp lý từ mọi góc độ.
Những ai thích trải nghiệm nét địa phương có thể đến đây.
Vị trí không nằm ở khu vực trung tâm, và bạn cần đi xe hơi để đến điểm tham quan.
Ăn uống tại khách sạn không đắt đỏ.
Lễ tân rất thân thiện.
Tóm lại, nếu bạn không phải là người cầu kỳ, với mức giá như vậy, chỉ cần bạn không coi đây là khách sạn 5, 6 sao, bạn vẫn sẽ ngạc nhiên.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Alex260478
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 7, 2025
Khách sạn tuyệt vời! Dịch vụ đẳng cấp nhất. Giường rộng 2,3 mét. Bữa sáng với vô vàn lựa chọn. Cà phê rất ngon, nhiều loại trái cây. Có xe đạp cho thuê miễn phí, bạn có thể đạp xe dọc theo kênh rạch và ruộng bậc thang. Chúng tôi chắc chắn sẽ quay lại!
Văn bản gốcBản dịch của Google
YOUNG MIN
Phòng Deluxe có Ban công(Giường King)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 5 thg 7, 2025
Nhìn chung, đây là một khách sạn sạch sẽ, dịch vụ tốt và đàng hoàng. Nhân viên rất thân thiện và đây là một khách sạn mà bạn có thể ở mà không gặp bất kỳ bất tiện nào.