Atour Hotel Zhongshan Road Subway station, Hailiang Square, Hohhot

It was very nice hotel. But unfortunately when i booked hello kitty family room they don’t have yet. Hotel reception was kind and thoughtful, they paid me back the room cost difference. Family room double bed is not big enough. Hotel breakfast is surprisingly good. I didn’t expect this well. I would stay again. Convenient to go everywhere.

Many thanks to the friendly and helpful staff. Good breakfast!

在酒店的住宿體驗中，我感受到了極大的舒適與便利。房間內的智能設備和設施非常先進，床墊和枕頭的舒適度令人印象深刻，為我的休息提供了極大的保障。此外，酒店的前台服務也表現出色，尤其是退房時開具發票的環節。由於我個人原因需要多次作廢並重新開具發票，前台小姐姐貝微微始終耐心細緻地協助我，直到發票問題完全解決。她的專業態度和熱情服務讓我深感感激。 這次住宿體驗不僅讓我對酒店的硬件設施和智能化服務讚不絕口，更讓我對前台小姐姐的專業精神和貼心服務印象深刻。感謝貝微微小姐姐的幫助，也感謝酒店提供的優質服務，這是一次非常愉快的入住體驗！

由於突颳大風，高鐵取消，又衹能回到前兩天住的本酒店，其他就不多贅述了。但有項酒店的服務工作值得表揚。由於突然颳大風，氣温急劇下降，酒店先前的集中供暖已經停止，但我入住酒店後感到房間不太舒服，向服務員提出希望提高房間温度，不久酒店馬上就拿來了取暖器，並在隨後啟動了酒店地暖，這鐘充分滿足客人需求的服務意識值得表揚！

酒店在人民公園附近，環境安靜，周圍餐飲方便，房間乾淨整潔，到的比較晚，但酒店有夜宵，手擀麪味道很不錯，大堂有圖書可以借閲，房間床頭還放了詩集，文化氛圍很強。

酒店管理不錯，員工服務態度很好，面對問題也能及時積極的解決。房間配套設施也很滿意的，主要還是很新，總體來説很滿意的！推薦大家入住啊！