Meryll Ecita
21 tháng bảy, 2023
Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho. Lý do duy nhất tôi sẽ hạ đánh giá là vì phải mất nửa tiếng để làm thủ tục sau một chuyến bay mệt mỏi. Nhân viên không biết đặt phòng của tôi. Phải gọi dịch vụ khách hàng của trip.com. Nhân viên không nói được tiếng Anh, đây KHÔNG phải là vấn đề, nhưng hãy mở kiểm tra email và nền tảng của anh ấy và kìa anh ấy đã tìm thấy email có tên đặt phòng của tôi trên đó và tôi đã thanh toán. Nếu nhận được email đó, tại sao anh ấy lại không biết tôi sẽ đến? Tại sao tôi phải chịu đựng sự căng thẳng nhân lên với rào cản ngôn ngữ? Và để kết thúc điều đó, anh ấy vẫn hỏi hộ chiếu của tôi. Tôi khẳng định tôi đã thanh toán rồi tại sao bạn lại muốn giữ hộ chiếu của tôi? Thay vì kiểm tra thông thường khi tôi nói "xin chào", anh ấy lấy hộ chiếu của tôi và sau 1 phút, chuyện này trở nên kịch tính. Ngoài lần gặp gỡ đó ra thì mọi thứ đều đúng như mong đợi: wifi, nước nóng, v.v.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp