Tropical House

Chúng tôi đặt phòng tại Tropical House và rất thất vọng khi đến nơi. Căn phòng có tình trạng rất khác so với căn phòng mà chúng tôi đã xem trong các bức ảnh tại thời điểm đặt phòng. Đồ đạc trong phòng cũ kỹ, hỏng hóc, ga trải giường cũ kỹ, khăn tắm có lỗ thủng. Chúng tôi n*** lập tức đến quầy lễ tân để hủy đặt chỗ, nhưng họ từ chối làm như vậy. Họ cho chúng tôi số điện thoại của chủ khách sạn và bảo chúng tôi hãy giải quyết vấn đề với cô ấy. Nhưng cô ấy cũng từ chối hoàn tiền cho chúng tôi và yêu cầu chúng tôi ở trong phòng, ngày hôm sau cô ấy hứa sẽ đưa chúng tôi vào một phòng tốt hơn. Ngày hôm sau căn phòng quả thực đã tốt hơn một chút nhưng vẫn còn dư vị khó chịu từ cách đối xử với khách. Ngoài ra, căn phòng không hề rẻ - chúng tôi phải trả khoảng 20 đô la mỗi đêm. Chúng tôi mong rằng trong tương lai Tropical House sẽ không cung cấp cho khách những phòng có nội thất hỏng hoặc khăn tắm có lỗ thủng. Tôi muốn lưu ý rằng trip.com rất thông cảm với chúng tôi và đã bù đắp cho chúng tôi một phần trải nghiệm khó chịu với tiền xu, điều mà chúng tôi rất biết ơn họ!