Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị4.2
Dịch vụ4.3
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(428)
Đánh giá tích cực(394)
Đánh giá có ảnh/video(100)
Bữa sáng ngon(57)
Vị trí thuận tiện(37)
Tuyệt vời khi đi công tác(18)
Hồ bơi tuyệt vời(17)
Quá ồn ào(16)
Rất đáng giá tiền(16)
Nằm ở khu vực trung tâm(15)
Phong cảnh tuyệt vời(14)
Đánh giá tiêu cực(34)
Nhan Tuan
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 4 thg 3, 2025
Lễ tân vô cùng mất lịch sự, nói chuyện đôi co với KH. Thái độ làm việc không chuyên nghiệp, vô cùng cục súc. Nhất là bạn lễ tân mặt mụn đôi co với khách tay đôi trong việc người nhà đến thăm.
Thủ tục quá cứng nhất, quá khó khăn, hình chụp CCCD ko chiệu, đồi bản gốc. Mình cứ tưởng là đi qua hải quan an ninh không ấy. Nc gương mặt rất là khó chịu, đôi co với khách. Thật đáng tiếc một doanh nghiệp lớn mà kỹ năng xử lý tình huống nhân viên lễ tân quá kém, không linh động.
Một lần & mãi mãi mình sẽ không lại nơi đây. 🤬
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr.Nhan Tuan, Bay hotel xin chao! We apologize for any shortcomings. I will be sure to share your constructive feedback with the Hotel Management Team. .Please rest assured that I have shared your feedback with the management board and will make sure to take proper actions to prevent future occurrences. Once again, thank you for your feedback. If you give us the opportunity to restore your trust, we will do our best to experience the best service that many of our customers have enjoyed.Bay hotel xin cam on!Sincerely,PHONG HO (Mr.)Guest Service Manager
hoàng Yến
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2024
Khác
14 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 18 thg 1, 2025
Khách sạn sạch sẽ, phjc vụ nhanh chóng trong tuần cao điểm, gần trung tâm vui chơi
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi chị Hoàng Yến, Bay Hotel xin chào! Cảm ơn chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ và bình chọn cho chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn chị đã chọn Bay Hotel Ho Chi Minh làm nơi lưu trú và chúng tôi luôn rất vui khi được phục vụ chị. Chúng tôi thực sự hy vọng sẽ có vinh dự được chào đón chị trở lại Bay Hotel trong tương lai gần. Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ chị trong bất kỳ lần đặt phòng nào trong tương lai với ưu đãi tốt nhất. Bay Hotel xin chào! Trân trọng, PHONG HO (Mr.) Quản lý dịch vụ khách hàng
Vivi
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Dịch vụ phòng ốc ổn, vị trí trung tâm đi lại thuận lợi
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest, Greetings from Bay Hotel Ho Chi Minh and thank you for your comment and kind patronage, It is true pleasure to make your last visit memorable while we look forward to welcoming you back soon, With regards, Ken Tran Front Office Manager
Minh Chí
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 5, 2022
Vợ chồng
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 12 thg 6, 2022
Vị trí: Nằm n*** trung tâm quận 1, giữa khu phố Châu Á tại thành phố Hồ Chí Minh, từ đây đi bộ đến sông Sài Gòn, phố đi bộ và các địa điểm ăn uống khá gần.
Phòng: Sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi.
Dịch vụ: hiện chỉ có nhà hàng tại sảnh là phục vụ. Nhà hàng và bar tầng.thượng chưa hoạt động. Khách sạn còn có hồ bơi vô cực và phòng gym nhỏ để tập thể dục.
Nhân viên: vui vẻ, nhiệt tình. Thoải mái trong việc trả phòng trễ.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Bay của chúng tôi.Chúng tôi rất cảm ơn những lời khen của quý khách về ăn sáng, sự sạch sẽ trong toàn khách sạn và vị trí thuận tiện gần các điểm du lịch, cách Little Tokyo 5 phút đi bộ, các nhà hàng và trung tâm mua sắm gần đó . Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên khách sạn chúng tôi luôn làm việc hăng say mỗi ngày nhằm mang lại cho quý khách trải nghiệm tốt nhất.Kính chúc quý khách luôn hạnh phúc và thành công.Rất mong được đón tiếp quý khách mỗi khi quý khách đến thanh phố Hồ Chí MinhTrân trọng,DO MANH TUAN - DANIEL (Mr.)Front Office Manager
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 9, 2022
Người đi công tác
5 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 28 thg 11, 2022
Phòng ốc sạch sẽ. Bữa sáng khá ổn. Nhân viên nhiệt tình nha cả nhà.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Bay của chúng tôi.Chúng tôi rất cảm ơn những lời khen của quý khách về nhân viên rất tốt, vị trí thuận tiện gần các điểm du lịch, cách Little Tokyo 5 phút đi bộ, các nhà hàng và trung tâm mua sắm gần đó . Chúng tôi đề xuất cho lần đặt phòng sau với loại phòng Deluxe City view hoặc River view để có những trải nghiệm tuyệt vời hơn. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên khách sạn chúng tôi luôn làm việc hăng say mỗi ngày nhằm mang lại cho quý khách trải nghiệm tốt nhất.Kính chúc quý khách luôn hạnh phúc và thành công.Rất mong được đón tiếp quý khách mỗi khi quý khách đến thanh phố Hồ Chí MinhTrân trọng,DO MANH TUAN - DANIEL (Mr.)Front Office Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2022
Người đi công tác
1 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 5, 2022
Đáng trải nghiệm , dịch vụ và chất lượng cùng thái độ nhân viên rất OK.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách,Chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Bay của chúng tôi.Chúng tôi rất cảm ơn những lời khen của quý khách về ăn sáng, sự sạch sẽ trong toàn khách sạn và vị trí thuận tiện gần các điểm du lịch, cách Little Tokyo 5 phút đi bộ, các nhà hàng và trung tâm mua sắm gần đó . Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên khách sạn chúng tôi luôn làm việc hăng say mỗi ngày nhằm mang lại cho quý khách trải nghiệm tốt nhất.Kính chúc quý khách luôn hạnh phúc và thành công.Rất mong được đón tiếp quý khách mỗi khi quý khách đến thanh phố Hồ Chí MinhTrân trọng,DO MANH TUAN - DANIEL (Mr.)Front Office Manager
How are you?
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
32 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 3, 2025
Nó nằm gần khu phố Nhật Bản ở Thành phố Hồ Chí Minh. Có nhiều quán cà phê xung quanh khách sạn, khiến nơi đây trở thành một địa điểm thuận tiện. Nhân viên khách sạn cũng rất thân thiện. Thực đơn bữa sáng cũng đa dạng và ngon miệng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Bay Hotel xin chao! Thank you for your taking your valuable time to sharing and voting for us. We thank you for choosing our Bay Hotel Ho Chi Minh as your accommodation of choice and it is always a pleasure for us to be at your service. We are grateful to receive your review of our hotel and truly hope to have the privilege of welcoming you back to Bay Hotel in the near future. It would be our pleasure to assist you with any future reservations with the best offer. Bay Hotel xin cam on! Sincerely, PHONG HO (Mr.) Guest Service Manager
Yishengdengdaidyy
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
45 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 3, 2025
Chỉ cách sân bay khoảng 8 hoặc 9 km. Cảm thấy khá tiện lợi. Môi trường tốt, dịch vụ tốt, giường thoải mái, xung quanh có nhiều nhà hàng, có nhiều trà sữa và cà phê trên phố vào ban đêm, và bữa sáng phong phú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Yishengdengdaidyy, Bay Hotel xin chao! Thank you for your taking your valuable time to sharing and voting for us. We thank you for choosing our Bay Hotel Ho Chi Minh as your accommodation of choice and it is always a pleasure for us to be at your service. We are grateful to receive your review of our hotel and truly hope to have the privilege of welcoming you back to Bay Hotel in the near future. It would be our pleasure to assist you with any future reservations with the best offer. Bay Hotel xin cam on! Sincerely, PHONG HO (Mr.) Guest Service Manager
Jojo.T
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
4 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
N*** tại trung tâm thành phố, có nhiều điểm đến có thể đi bộ và nhà hàng gần đó. Nhân viên lễ tân rất tử tế, phòng đẹp và sạch sẽ. Điểm trừ của phòng là không có đèn ngủ, chúng tôi cũng đặt phòng có giường cỡ lớn và thấy có hai giường đơn được đẩy vào nhau, hơi khó hiểu và không thoải mái lắm… cũng được đưa đến một phòng không có tầm nhìn ra sông, đúng như tôi đã đặt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Jojo.T, Bay Hotel xin chào! Cảm ơn bạn đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ và bình chọn cho chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn bạn đã chọn Bay Hotel Ho Chi Minh của chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi luôn rất vui khi được phục vụ bạn. Chúng tôi rất biết ơn khi nhận được đánh giá của bạn về khách sạn của chúng tôi và thực sự hy vọng sẽ có vinh dự được chào đón bạn trở lại Bay Hotel trong tương lai gần. Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ bạn trong bất kỳ lần đặt phòng nào trong tương lai với ưu đãi tốt nhất. Bay Hotel xin chào! Trân trọng, PHONG HO (Mr.) Quản lý dịch vụ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
34 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 31 thg 3, 2025
Khách sạn nằm ở trung tâm thành phố, thuận tiện cho việc đi lại.
Tiện nghi: OK
Vệ sinh: Sạch sẽ
Môi trường: Không tệ
Dịch vụ: Thái độ phục vụ rất tốt và có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, Bay Hotel xin chao! Thank you for your taking your valuable time to sharing and voting for us. We thank you for choosing our Bay Hotel Ho Chi Minh as your accommodation of choice and it is always a pleasure for us to be at your service. We are grateful to receive your review of our hotel and truly hope to have the privilege of welcoming you back to Bay Hotel in the near future. It would be our pleasure to assist you with any future reservations with the best offer. Bay Hotel xin cam on! Sincerely, PHONG HO (Mr.) Guest Service Manager
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
4 đánh giá
3.2/5
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Khách hàng phản ánh rằng môi trường xung quanh rất ồn ào và họ không thể ngủ ngon. Giá của những nơi khác cũng không hề rẻ. Phòng này là phòng giường king-size hạng sang và có giá hơn 500 nhân dân tệ. Họ nói rằng nó không tốt bằng phòng ở Khách sạn Hanting ở Trung Quốc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách Value, Bay hotel xin chào! Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào. Tôi chắc chắn sẽ chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng của bạn với Đội ngũ quản lý khách sạn. Xin hãy yên tâm rằng tôi đã chia sẻ phản hồi của bạn với ban quản lý và sẽ đảm bảo thực hiện các hành động thích hợp để ngăn ngừa các sự cố trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã phản hồi. Nếu bạn cho chúng tôi cơ hội khôi phục lòng tin của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất mà nhiều khách hàng của chúng tôi đã được hưởng. Bay hotel xin chào! Trân trọng, PHONG HO (Mr.) Quản lý dịch vụ khách hàng
Lionel Sin
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
12 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 3, 2025
Khách sạn nằm gần sông với các phòng có kích thước khá. Bữa sáng tự chọn tuyệt vời, nhân viên lễ tân thân thiện và tốt bụng, ngoài ra còn có dịch vụ phòng, phòng tập thể dục và hồ bơi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Lionel Sin, Bay Hotel xin chào! Cảm ơn Ông đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ và bình chọn cho chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn Ông đã chọn Bay Hotel Ho Chi Minh của chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi luôn rất vui khi được phục vụ Ông. Chúng tôi rất biết ơn khi nhận được đánh giá của Ông về khách sạn của chúng tôi và thực sự hy vọng sẽ có vinh dự được chào đón Ông trở lại Bay Hotel trong tương lai gần. Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ Ông trong bất kỳ đặt phòng nào trong tương lai với ưu đãi tốt nhất. Bay Hotel xin chào! Trân trọng, PHONG HO (Ông) Trưởng phòng dịch vụ khách hàng
이태진
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
Việc lựa chọn khách sạn này trong chuyến công tác tới Việt Nam là một lựa chọn tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, tình trạng phòng tốt, mọi thứ đều hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông.이태진, Bay Hotel xin chào! Cảm ơn ông đã dành thời gian quý báu của mình để chia sẻ và bình chọn cho chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn ông đã chọn Bay Hotel Ho Chi Minh của chúng tôi làm nơi lưu trú và chúng tôi luôn rất vui khi được phục vụ ông. Chúng tôi rất biết ơn khi nhận được đánh giá của ông về khách sạn của chúng tôi và thực sự hy vọng sẽ có vinh dự được chào đón ông trở lại Bay Hotel trong tương lai gần. Chúng tôi rất vui khi được hỗ trợ ông trong bất kỳ lần đặt phòng nào trong tương lai với ưu đãi tốt nhất. Bay Hotel xin cam on! Trân trọng, PHONG HO (Ông) Trưởng phòng dịch vụ khách hàng
eagerall
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Du lịch cùng bạn bè
16 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 13 thg 2, 2025
Không có cửa sổ và chỉ rộng khoảng chục mét vuông. Đồ uống được phục vụ miễn phí trong tủ lạnh nhỏ. Chỉ có hai cửa hàng đồ uống ở tầng dưới và không có nhà hàng nào khác. Bạn phải đi đến phố Nhật Bản ở phía sau để tìm các cửa hàng tiện lợi và nhà hàng. Có nhiều nhóm người Ấn Độ chỉ cầm bánh mì bằng tay, chạm vào rồi bỏ lại. Thật kinh tởm! ! ! Cách âm rất kém. Bạn có thể nghe thấy tiếng mọi người sử dụng nước ở tầng trên và nói chuyện ở hành lang. Anh chàng ở quầy lễ tân có thái độ tốt, nhưng các cô gái ở quầy lễ tân nói chung có thái độ không tốt. Họ cười tươi với những người da trắng, nhưng không có biểu cảm trên khuôn mặt với người Trung Quốc. Tôi muốn đổi một ít tiền xu, nhưng anh ta nói rằng không có tiền lẻ nếu không nhìn vào máy tính tiền. Cái giá 4500 không đáng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Ông Eagerall, Bay hotel xin chào! Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ thiếu sót nào. Tôi chắc chắn sẽ chia sẻ phản hồi mang tính xây dựng của bạn với Đội ngũ quản lý khách sạn. Xin hãy yên tâm rằng tôi đã chia sẻ phản hồi của bạn với ban quản lý và sẽ đảm bảo thực hiện các hành động thích hợp để ngăn ngừa các sự cố trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã phản hồi. Nếu bạn cho chúng tôi cơ hội khôi phục lòng tin của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trải nghiệm dịch vụ tốt nhất mà nhiều khách hàng của chúng tôi đã được hưởng. Bay hotel xin chào! Trân trọng, PHONG HO (Ông) Trưởng phòng dịch vụ khách hàng
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Hạng Sang
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
14 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
Vị trí tốt, gần lối vào và ra của ga tàu điện ngầm Basong. Có một quán cà phê ở tầng dưới và quán cà phê bên kia đường chuyên về cà phê trứng. Căn phòng đơn giản nhưng sạch sẽ. Bữa sáng rất phong phú. Thủ tục nhận phòng và trả phòng nhanh chóng và không cần đặt cọc.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Value guest, We are glad to learn that you had a great experience with our genuine hospitality throughout. We also appreciate your mentioning the property's great location, access to the city's most exclusive restaurant and bar, pub, our team's attention to detail, and the great service extended to you throughout your stay. Our team always dedicates themselves to take care of every single detail to ensure our valued guests will have a comfortable and memorable experience. That is the reason you found our service professional, hospitable and authentic! We will definitely share your feedback with our whole team. Once again, the hotel appreciates your kind words and looks forward to welcoming you back in the future. It would be our pleasure to assist you with any future reservations with the best offer. Bay Hotel xin cam on! Sincerely, PHONG HO (Mr.) Guest Service Manager