Justay Millennium Riverside

Quầy lễ tân của khách sạn nói tiếng Anh và rất yên tĩnh. Cơ sở vật chất ở mức trung bình, trời mưa rất ít nước. Điều tôi muốn phàn nàn là wifi cực kỳ chậm và bạn được cấp mật khẩu wifi một lần cho một ngày đổi mới phòng. Cách trung tâm thành phố 15 phút bằng taxi.

Vệ sinh rất tốt

Giường quá cứng. Hồ bơi trông rất đẹp nhưng có nhược điểm lớn IE là 1. Hồ bơi không hoạt động sau 4 giờ chiều. Điều này là vô vọng đối với du khách yêu thích bơi lội sau một ngày du lịch lớn) 2. Hồ bơi đóng cửa mỗi tuần một lần vào buổi sáng để bảo trì 3. Việc “quan liêu” vào hồ bơi thật lố bịch (Chúng tôi mất khoảng 20 phút để sắp xếp ra cách vào hồ bơi giữa các nhân viên ở 2 tòa nhà khác nhau) 4. Vòi hoa sen trước hồ bơi có gạch trơn RẤT nguy hiểm khi ướt 5. Hồ bơi chính không có độ dốc dần dần xuống sâu hơn

Tôi đã đến thăm thành phố Hồ Chí Minh cách đây 2 tuần và ở tại một trong những căn hộ của Justay Millennium. Tôi bị bạn tôi mê hoặc khi nói rằng đó là dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất mà tôi từng có. Hóa ra, không hoàn toàn. 1. Khi đăng ký, tôi phải nộp một triệu vnđ (tương đương khoảng 45 USD) phòng trường hợp có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra sau khi tôi đã thanh toán toàn bộ thời gian lưu trú tại đó. Bạn tôi không bị bắt buộc phải nộp bất kỳ khoản tiền nào. 2. Mọi chuyện diễn ra tốt đẹp cho đến khi tôi quyết định kéo dài thời gian lưu trú thêm 2 đêm nữa sau chuyến đi xa thành phố. Họ tính cho tôi cùng một thứ, cùng một khoản phí và những thứ tương tự. Sau khi tôi đăng ký lại 2 đêm đó, họ nhắn tin cho tôi nói rằng tôi phải xuống và thanh toán cho 2 đêm đó mà không cần kiểm tra với nhân viên/đồng nghiệp của họ. May mắn thay, tôi có tin nhắn xác nhận từ thành viên trong nhóm của họ nên tôi đưa cho họ xem và nhận được lời xin lỗi chân thành. 3. Cuối cùng khi tôi trả phòng, nhân viên nói anh ta phải kiểm tra phòng trước khi tiến hành thủ tục. Anh ấy đi xuống và nói với tôi rằng họ phải tính cho tôi một số tiền vì CÓ TẤM BẨN TRÊN GIƯỜNG. Sau đó anh ấy nói rằng anh ấy phải gọi cho người quản lý của mình để xem họ sẽ tính phí cho tôi bao nhiêu. Tôi tức giận quay lại tầng trên để lấy số tiền tôi định để lại. Tôi xuống thì nhân viên nói sẽ tính phí nhưng họ không đưa tôi ra sân bay. Đây là mối quan tâm của tôi, họ mở cơ sở kinh doanh khách sạn/nhà nghỉ và mong muốn khăn trải giường đẹp và sạch sẽ sau kỳ nghỉ? Tôi lớn lên ở Việt Nam và tôi đã từng chứng kiến ​​tình huống tương tự khi họ cố gắng tính phí cho khách một cách thảm hại. Xin đừng để trải nghiệm của tôi làm cho chuyến đi của bạn trở nên tồi tệ.

Nhân viên cực kỳ không chuyên nghiệp. Máy điều hòa không khí được hẹn giờ 25 phút và phải bật thủ công mỗi lần. Hãy tưởng tượng điều này trong những đêm nóng ẩm khi bạn đang cố gắng ngủ. Người quản lý từ chối sửa lỗi này hoặc cung cấp cho chúng tôi một phòng khác và yêu cầu chúng tôi lấy một khách sạn khác. Tủ lạnh hỏng không có cách giải quyết. Kiến và Gián bò khắp sàn nhà.... ĐỪNG Ở ĐÂY!!!