Tài Khoản Khách
ngày 18 tháng 3 năm 2023
Sau hơn 20 năm du lịch vòng quanh thế giới, đây là lần đầu tiên tôi đánh giá không tốt về khách sạn này!
Chúng tôi đã nhận phòng vào khoảng 10 giờ tối và dịch vụ lễ tân thật tệ! Chỉ cần đảo mắt
Khi tôi trả phòng vào ngày hôm sau, bộ đồ trả phòng thậm chí còn thái quá hơn, và tôi đã không ăn sáng, nhưng tiền ăn sáng cho một người nữa đã được thêm vào! Vẫn không chịu hoàn tiền, cô gọi điện cho nhà hàng và nói rằng chỉ có hai người ăn, và cô vẫn phải tính thêm tiền, và nói rằng đó là phí phục vụ! Tôi đã yêu cầu quản lý của cô ấy ra ngoài để giải quyết vì tôi đang bắt máy bay, nhưng không ai quan tâm đến điều đó cả! Lát nữa tôi bảo gọi cảnh sát! Cô sẵn sàng trừ tiền ăn sáng, nhưng hóa đơn thứ hai vẫn sai! Chúng tôi đã tính toán không chính xác, và hỏi cô ấy có chuyện gì, cô ấy nói rằng tính toán sai, vì vậy có hóa đơn thứ ba! Sau đó, chúng tôi trả tiền cho cô ấy vì chúng tôi không có tiền lẻ, chúng tôi đã đưa đủ số tiền và cần 320.000 đồng tiền lẻ nhưng cô ấy chỉ đưa 170.000 tiền lẻ, rồi cô ấy không đưa cho chúng tôi, chúng tôi lại cãi nhau và chỉ có 320.000 tiền lẻ!
Đây là lần đầu tiên một khách sạn cao cấp như vậy gặp phải một điều tuyệt vời như vậy!
Đánh giá tiêu cực này chỉ là để nhắc nhở những người sẽ ở lại khách sạn trong tương lai, để xem rõ ràng và kiểm tra hóa đơn để tránh thiệt hại!
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp