Tài Khoản Khách
ngày 12 tháng 11 năm 2024
Khách sạn đã được đặt và thanh toán trước 100%. Khi chúng tôi đến, lúc đầu chúng tôi không tìm thấy thông tin đặt chỗ của mình, sau đó hóa ra phòng tôi đặt đã có người sử dụng. Vì trời đã tối nên tôi đồng ý ở lại một đêm trong căn phòng nhỏ. Đến sáng họ hứa sẽ chuyển tôi đến căn phòng mà tôi đã trả tiền và đặt. Nhưng đến sáng thì hóa ra phòng tôi đặt đã hết... Và họ lại bắt đầu đợi tôi đến ngày mai. Và điều này có tính đến việc đặt chỗ trong 3 ngày.
Chúng tôi đã phải tạo ra một vụ bê bối liên quan đến trang tổng hợp Trip.com. Nhờ công cụ tổng hợp, tôi đã có thể chuyển đến một khách sạn khác, đến một căn phòng tương tự như phòng tôi đã đặt.
Tất nhiên, tình hình đã được giải quyết, nhưng dư vị và tâm trạng hư hỏng vẫn còn.
Đặc biệt cảm ơn Trip.com đã hỗ trợ trong tình huống này
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp