Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.5
Trang thiết bị4.3
Dịch vụ4.6
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(124)
Đánh giá tích cực(120)
Đánh giá có ảnh/video(37)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(31)
Nhân viên thân thiện(31)
Bữa sáng ngon(20)
Vị trí tuyệt vời(19)
Phòng tuyệt vời(16)
Sạch và gọn gàng(14)
Hồ bơi tuyệt vời(6)
Đánh giá tiêu cực(4)
Linhnhinhi
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 4, 2024
Gia đình
29 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 18 thg 6, 2024
Dich vụ tốt, nhân viên thân thiện, có dịp sẽ quay lại nhiều lần
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Halinhvy01 thân mến,
Cám ơn vì những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết bạn thích dịch vụ tốt và đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại nhiều lần trong tương lai!
Trân trọng,
Huyền Đăng
Giám đốc kiểm soát thương hiệu và chất lượng
Xem Thêm
Olga Chernykh
PHÒNG CLASSIC, 1 Giường cỡ King, Tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 3, 2025
Vợ chồng
8 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 23 thg 3, 2025
Khách sạn tuyệt vời, bữa sáng ngon, sạch sẽ. Hồ bơi đẹp, dịch vụ tuyệt vời. Trong phòng có máy pha cà phê. Không có kênh tiếng Nga. Căn phòng hơi chật chội. Nhân viên thân thiện. Vào ngày kỷ niệm, họ đã tặng chúng tôi hoa và bánh, thật tuyệt! Vị trí tuyệt vời, chỉ mất 10 phút đi bộ là đến các điểm tham quan chính. Chúng tôi khuyên bạn nên ghé thăm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Olga Chernykh,Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you had an excellent experience, enjoyed the breakfast, pool, and coffee machine in the room, and appreciated the thoughtful anniversary surprise. It’s great to know the location worked well for you, and we truly appreciate your recommendation. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
travelalot
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 3, 2025
1) Vị trí tốt, có thể đi bộ đến nhiều điểm tham quan.
2) Tất cả nhân viên phục vụ đều tươi cười và lịch sự.
3) Có nhiều lựa chọn ăn sáng và thời gian phù hợp, bạn có thể ăn lúc 6 giờ, thời điểm thích hợp để tham gia nhóm du lịch địa phương trong ngày.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear travelalot,Thank you for your kind feedback! We're glad you enjoyed our convenient location, friendly service, and flexible breakfast options. It’s great to know the early breakfast suited your tour plans. We hope to welcome you back soon!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
6 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 2, 2025
Các phòng không phải là tốt nhất vì có ổ cắm điện nơi máy nước nóng không vừa phải sử dụng các phụ kiện.
Phòng của tôi có một cửa sổ nhỏ được che bằng TV. Mong đợi tốt hơn. Nhưng đó là cho bữa sáng tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Anonymous,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your valuable feedback. We apologize for the inconvenience with the plug points and room layout – your comments will help us improve the experience for future guests. We're glad to hear that you enjoyed the breakfast spread and hope to have the opportunity to provide you with a better experience next time!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 1, 2025
Người đi công tác
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 23 thg 1, 2025
Đèn kiểu Việt Nam trong phòng hơi khó chịu, tiếng Anh của lễ tân cũng không đặc biệt tốt, còn lại mọi thứ đều ổn. Có một khu vườn nhỏ bên ngoài phòng nơi tôi ở, bữa sáng rất phong phú. Tôi đã ở nhiều khách sạn ở Việt Nam và nói chung tôi rất hài lòng với khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your valuable feedback! We're glad to hear that you enjoyed the room, the small garden, and the breakfast selection. We appreciate your comments, and we'll work on improving these areas. We're happy that overall, you had a satisfying experience with us and hope to welcome you back soon!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 1, 2025
Gia đình
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 1, 2025
Đối với chuyến đi gia đình, trong phòng có đồ chơi trẻ em và món tráng miệng, nhìn chung khách sạn có cảm giác hơi cũ nhưng vệ sinh tốt, không có mùi, dịch vụ cũng rất tốt. là một giá trị rất tốt cho tiền trong số các khách sạn năm sao. Nhà hàng của khách sạn rất ngon, bữa sáng cũng ngon, kết hợp phong cách Trung Hoa và phương Tây, phù hợp với khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that your family enjoyed the thoughtful touches like the toys and desserts, as well as our clean and odor-free environment. It’s wonderful to know you found value in our service, restaurant, and breakfast options. Your kind words about our efforts to cater to guests from all over the world mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Weng Kong
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 12, 2024
Vị trí rất tốt, tương đối yên tĩnh nhưng dễ dàng tiếp cận. Điều tôi thích là bữa sáng có nhiều loại và chất lượng tốt. Nhà hàng Pháp cũng rất ngon. Tuy nhiên, khách du lịch công tác có thể thấy khách sạn này phù hợp với mục đích của họ với các ngân hàng lớn gần đó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Weng Kong,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your thoughtful review! We’re delighted you enjoyed our convenient location, delicious breakfast, and excellent French restaurant. It’s wonderful to hear that you found the hotel well-suited for business travelers. We hope to welcome you back soon, whether for business or leisure!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
PHÒNG CLASSIC, 1 Giường cỡ King, Tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Người đi công tác
2 đánh giá
4.0/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 11, 2024
Điều kiện vệ sinh tương đối kém và không xứng đáng được đánh giá năm sao. Đầu vòi hoa sen quá bẩn, chăn và gối có mùi khó chịu, tường ẩm mốc, máy sấy tóc không thổi được khí nóng, sức gió nhỏ. Điều tốt là dịch vụ tốt. Vị trí tương đối tốt, cách công ty chúng tôi không xa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered with the sanitary conditions, the shower head, and the hair dryer. This is certainly not the standard we strive for, and we will address these concerns immediately to improve our facilities. We’re glad to hear you appreciated our service and location, and we hope to have the opportunity to provide you with a much more pleasant experience on your next visit.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Tài Khoản Khách
Phòng Hai Giường Cao Cấp
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 10, 2024
Sảnh rất đẹp, phòng rộng, rất sạch sẽ và vệ sinh. Các tiện ích công cộng, đặc biệt là hồ bơi rất đẹp và có đầy đủ các loại trang thiết bị.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our beautiful lobby, spacious rooms, and clean facilities. It’s great to know you appreciated the swimming pool and equipment as well. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Sebastien GUY
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 2, 2025
Du lịch cùng bạn bè
17 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Sofitel Saigon Plaza mang đến kỳ nghỉ tuyệt vời, nổi bật với trải nghiệm bữa sáng tuyệt vời. Bữa tiệc tự chọn có nhiều món ngon quốc tế và địa phương, đảm bảo khởi đầu ngày mới tuyệt vời. Những người yêu thích cà phê sẽ đánh giá cao sự lựa chọn đa dạng, từ các loại cà phê pha chế đậm đà của Việt Nam đến cà phê espresso được pha chế chuyên nghiệp. Sự ấm áp và chu đáo của đội ngũ nhân viên thực sự nâng tầm trải nghiệm, luôn chào đón khách bằng nụ cười chân thành và luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng mọi nhu cầu. Sự tử tế và chuyên nghiệp của họ khiến bạn cảm thấy như đang ở nhà. Để có một kỳ nghỉ sang trọng với dịch vụ hoàn hảo và bữa sáng đáng nhớ, Sofitel Saigon Plaza là lựa chọn hàng đầu tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Xem Thêm
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sebastien GUY,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for your amazing review! We’re so happy to hear that you had an exceptional stay with us and enjoyed the diverse breakfast offerings, as well as the coffee selection. It's wonderful to know that our staff's warmth and attentiveness made your experience even more memorable. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back to Sofitel Saigon Plaza for another luxurious stay soon!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
PHÒNG CLASSIC, 1 Giường cỡ King, Tầm nhìn thành phố
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
13 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 3 thg 8, 2024
Vị trí cách sân bay 30 - 40 phút. Nhân viên rất thân thiện. Bữa sáng lan truyền ibe ngon nhất!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our friendly staff and our breakfast spread. We look forward to welcoming you back!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
Tài Khoản Khách
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
10 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
Khách sạn có môi trường thoải mái và tất cả các tiện nghi tôi cần. Nhân viên lịch sự và thân thiện. Nó khiến tôi tận hưởng một chuyến đi thú vị. Tôi cũng sẽ muốn ở lại khách sạn này vào lần tới khi tôi đến Việt Nam.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,
Bonjour và lời chào từ Sofitel Saigon Plaza.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời tốt đẹp của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ thoải mái và tận hưởng dịch vụ thân thiện từ đội ngũ của chúng tôi. Thật tuyệt khi biết rằng bạn có kế hoạch ở lại với chúng tôi một lần nữa trong chuyến đi tiếp theo của bạn đến Việt Nam. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và đảm bảo một trải nghiệm thú vị khác! Chúc bạn đi du lịch an toàn!
Trân trọng,
Huyen Dang
Quản lý kiểm soát chất lượng và thương hiệu
Xem Thêm
Este
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 6, 2024
Một mình
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Hồ bơi tuyệt vời trên sân thượng, quán bar speakeasy và tiệm cắt tóc - vị trí thuận tiện và dịch vụ tuyệt vời, nhưng cơ sở vật chất hơi cũ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Este,Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our rooftop pool, speakeasy bar, and barber shop, as well as our convenient location and great service. We appreciate your comments about the facilities and will look into updates to enhance our guests' experience. We hope to welcome you back soon!Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager
Xem Thêm
T bother
Phòng Superior King
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
Trải nghiệm check in tệ nhất với Kyle. Rất thô lỗ. Còn lại thì tốt vì bản thân thương hiệu đang duy trì danh tiếng của họ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear T bother,Bonjour and greetings from Sofitel Saigon Plaza.Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry to hear about your check-in experience with Kyle and will address your concerns with him directly. We're glad to know that the rest of your stay met your expectations, and we appreciate your recognition of our brand's reputation. We hope to welcome you back and provide a more seamless experience in the future.Sincerely,Huyen DangBrand & Quality Control Manager