Phan Hotel

Đừng để bị đánh lừa bởi các đánh giá trên Google và Trip, tôi đã có kỳ nghỉ TỆ NHẤT ở đây khi tôi ở Việt Nam, đã đi du lịch rất nhiều và điều này KHÔNG BAO GIỜ xảy ra với tôi trước đây. Đặt phòng của tôi trong toàn bộ thời gian lưu trú đã bị XỬ LÝ SAI CÓ CHỦ ĐÍCH Họ hạ cấp phòng của tôi chỉ để đi kèm với các đặt phòng khác cho 2 đêm tôi ở tại khách sạn này. Khi tôi đặt phòng, tôi đặc biệt chọn Phòng SUPERIOR có cửa sổ. Nhưng n*** khi đặt phòng được xác nhận, họ nhắn tin cho tôi rằng tôi sẽ được chuyển đến phòng TIÊU CHUẨN vào ngày đầu tiên và sẽ được chuyển đến phòng DELUXE CÓ BAN CÔNG vào ngày thứ hai nên tôi đã đồng ý. Thật là phiền phức khi phải đóng gói và tháo dỡ để chuyển phòng. Họ định chuyển tôi đến phòng DELUXE như ĐÃ HỨA vào ngày hôm sau, nhưng họ từ chối và gợi ý rằng tôi sẽ được chuyển đến phòng gia đình hoặc tôi sẽ chuyển đến một Khách sạn khác. Tôi yêu cầu hoàn lại tiền vì tôi không nhận được những gì tôi đã đặt và đã thanh toán và họ nói rằng không được hoàn lại tiền. Hoặc là tôi ở trong phòng bị hạ cấp hoặc không nhận được gì cả. ĐỪNG NGẠC NHIÊN NẾU HỌ THAY ĐỔI HOẶC HẠ CẤP PHÒNG CỦA BẠN để đáp ứng nhu cầu đặt phòng khác và để lấp đầy phòng của họ. Nhân viên tại nhà hàng Ấn Độ dưới khách sạn nói rằng đó là CÁCH HỌ HOẠT ĐỘNG. Họ sẽ đánh dấu rằng phòng còn trống khi không có, và sẽ chuyển bạn đến một phòng khác chỉ để lấp đầy phòng của khách sạn. Tôi THỰC SỰ THẤT VỌNG và nếu bạn có thể tránh ở lại khách sạn này, hãy làm như vậy! Tôi không bao giờ muốn tranh cãi với nhân viên của họ trong hơn một giờ để cố gắng giành được những gì tôi đã trả tiền. Hãy tưởng tượng bạn chuyển đến căn phòng mà bạn đã trả tiền chỉ để đi cùng những người khác. Các phòng đã cũ và không có gì đặc biệt. Không có thang máy cho một khách sạn 5 tầng. P/s. ĐÁNH GIÁ KHÁC VỀ KHÁCH SẠN NÀY LÀ MỘT TRÒ ĐÙA LỚN

Khách sạn gần mọi thứ. Nhà hàng ở khắp mọi nơi. Điểm trừ duy nhất mà tôi gặp phải là không có thang máy và cửa kêu rất to mỗi khi bạn di chuyển.

Chắc chắn rồi, đây là bản dịch tiếng Anh: --- Tôi vô cùng thất vọng với khách sạn này. Tôi đã chọn khách sạn này dựa trên nhiều trang web đặt phòng khách sạn và các bài đánh giá trên Google Maps. Các đánh giá hầu hết đều rất tốt, và vì tôi đã ở tại một khách sạn gần đó cho đến gần đây nên tôi quyết định ghé thăm và thấy nó sạch sẽ nên tôi đã chọn khách sạn này. Tuy nhiên, khi tôi nhận phòng thì có một chiếc xe máy đậu n*** lối vào chặn đường tôi, nhân viên lễ tân vẫn ngồi yên và không làm gì để giúp đỡ. Căn phòng có nhiều dấu hiệu của sự cải tạo vội vàng và nghiệp dư, với những bức tường sơn trắng đơn giản, cửa phòng tắm vẫn bị hỏng. Điều cuối cùng khiến tôi mất niềm tin vào khách sạn này là một ngày trước khi tôi nhận phòng, hai đánh giá một sao đã được đăng trên Google Maps và ngày hôm sau danh sách khách sạn đã bị xóa hoàn toàn khỏi bản đồ. Do hàng loạt vấn đề nêu trên, tôi trở nên không tin tưởng vào khách sạn này và hỏi qua chat tại sao họ xóa thông tin khách sạn khỏi Google Maps nhưng tôi bị phớt lờ. Ngoài ra, vào ngày thứ hai, lối vào lại bị xe máy chặn không cho tôi vào trong, trong khi nhân viên lễ tân ngồi đó nghịch điện thoại thông minh. Vào ngày cuối cùng, họ đến thẳng phòng tôi để hỏi xem tôi có kéo dài thời gian lưu trú không, và khi trả phòng, họ không nói một lời nào, thậm chí không một tiếng "cảm ơn". Khách sạn này có vẻ thuộc sở hữu của thủ đô Ấn Độ nhưng nhân viên coi thường và chế nhạo khách, khiến chuyến đi rất bực bội. Tôi hỏi lại một lần nữa, tại sao họ lại xóa thông tin khách sạn khỏi Google Maps? Khách sạn này đang cố tình xóa những đánh giá xấu để đánh lừa khách mới bằng cách chỉ đưa ra những đánh giá tốt. Có vẻ như nó được quản lý bởi người Ấn Độ, nhưng họ nên suy ngẫm về hành động đáng hổ thẹn của mình với tư cách là con người. Những hành vi lừa dối đối với những vị khách đã tin tưởng và lưu trú tại khách sạn của bạn là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng khách sạn này nữa.

Nhìn chung, trải nghiệm của tôi thực sự tuyệt vời với sự hiếu khách của Phan Hotel. Tôi có thể nói rằng vị trí này là siêu tốt nhất khi bạn đi du lịch ở HCM, bạn có thể tiếp cận mọi thứ bạn cần chỉ trong vài phút đi bộ. Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích và cung cấp cho chúng tôi mọi thứ chúng tôi cần và các yêu cầu đặc biệt. Anh Hồng Sơn, nhân viên buổi sáng rất tốt bụng và hữu ích, anh ấy rất xuất sắc. Nếu bạn đi du lịch tiết kiệm ở HCM hãy chọn Phan Hotel bạn sẽ không thất vọng.

Mọi thứ ở đây đều tốt. Tôi thích nó

Nhìn chung một khách sạn ổn. Sẽ hơi ồn ào vào ban đêm vì khu vực này là khu vực tổ chức tiệc tùng. Khách sạn là nơi tuyệt vời cho một bữa tiệc và một vài đêm, nhưng có nhiều lựa chọn tốt hơn trong khu vực.

Cho đến nay thì đây chỉ là trải nghiệm bình thường, nhà vệ sinh không sạch sẽ, không có ổ cắm để sạc điện thoại

Vị trí tốt, các điểm tham quan chính mất nửa giờ đi bộ khi nhận phòng, mặc dù có sự hiểu lầm nhưng họ đã nhanh chóng sửa chữa. Điều cần cải thiện: vui lòng treo rèm ở cửa, vì ánh sáng từ hành lang xuyên vào phòng đôi khi gây khó ngủ, tốt hơn hết bạn nên bỏ bớt khoảng trống phía trên cửa nhà vệ sinh. Khi thanh toán, dịch vụ là 5+ và họ đã giúp đỡ chúng tôi rất nhiều (chúng tôi đã đợi taxi rất lâu mà không tính được số tiền), họ đổi tiền cho một người bạn với tỷ lệ rất ưu đãi, chúng tôi cảm ơn họ rất nhiều !