Manish
ngày 23 tháng 4 năm 2022
Khách sạn và kinh nghiệm hoàn toàn thảm hại. Đã đặt hai phòng đôi cho hai gia đình, mỗi gia đình 3 người, nhưng chúng tôi được cung cấp phòng bán đôi với cũi nhỏ nói rằng khách sạn chỉ có phòng bán đôi và họ không thể giúp đỡ nếu các trang web du lịch cho phép đặt phòng đôi như vậy.
Bây giờ điều tồi tệ nhất: AC không hoạt động trong toàn bộ khách sạn do sự cố hỏng AC tập trung và khách sạn đã không đề cập đến điều này khi chúng tôi hỏi về kích thước phòng và các tiện nghi khác trong các cuộc gọi trước khi đặt phòng. Chúng tôi chỉ nhận ra vào ban đêm khi đi ngủ vì trời nóng và AC không hoạt động và khách sạn chỉ có thể thừa nhận bằng những lời xin lỗi nhỏ. Đã trả một khoản tiền lớn cho một phòng có kích thước gấp đôi và không thể ngủ trong phòng nóng và kích thước giường khá khó chịu, người ta chỉ có thể cố gắng loại bỏ trải nghiệm đau khổ đó khỏi ký ức và tránh xa việc giới thiệu những khách sạn đáng ngờ như vậy và dịch vụ của họ cho bất kỳ ai. Trip.com nên nỗ lực làm nổi bật những hạn chế có thể xảy ra như vậy của các khách sạn được đề xuất để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách du lịch. Trải nghiệm tồi tệ nhất với Trip.com cũng vậy
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp