Các đánh giá Tsuruya Kisshotei

The meal was excellent and the host was friendly and nice. They provided yukata after check in the hotel and there was an outdoor onsen nearby the hotel. It was a very good experience

Good!

臨時電話要求接送，立刻得到了及時的服務，酒店面朝大海，住宿環境很贊😎服務貼心，晚餐懷石料理不錯👍比較不錯的一次體驗😊

這家酒店在感覺已經被國人帶火了，傳統的温泉酒店，一食二泊，連中午出去玩，都給我們把便當打包好帶走，退房的那天也有午飯打包帶走，真的很貼心，北川好像一個幽靜的海邊小鎮，日劇裏鄉下的場景重現，晚上穿着和服在海邊對着月光散着步，回到酒店再泡一泡温泉，來兩個元宵做宵夜，好愜意的度假生活

【實感體驗】衞生瑕疵：蟑螂問題不容忽視 在伊豆的短暫旅程中，我選擇了這家備受小紅書和攜程好評的五星旅館，期待着懷石料理、和服體驗以及日式榻榻米的舒適。以下是我的真實體驗分享： 首先，我要肯定的是，旅館的服務維持了日本特有的儀式感，表現中規中矩。懷石料理的擺盤精美，非常適合拍照，味道雖然不是特別迎合中國人口味，但整體體驗還是可以的。私湯的預約服務也保證了良好的私密性，讓人可以盡情享受。 然而，關於房間的衞生狀況，我不得不提出一些切身的反饋。在入住的第一個晚上，當我準備休息時，一衹蟑螂意外地出現在了客廳地板上。我本能地踩死了它，但由於已經晚上11點多，我決定第二天再向工作人員反映。 那一晚，榻榻米的舒適感被蟑螂的出現徹底破壞。我整夜輾轉反側，無法入睡，腦海裏總是揮之不去蟑螂爬行的畫面。第二天，我精神不振，渾渾噩噩。 在向工作人員表達了這一情況後，前台的一位帥哥迅速到房間處理了蟑螂的屍體。儘管我沒有要求任何賠償，但這件事讓我對旅館的衞生標準產生了嚴重的質疑。4000元一晚這樣的衞生，這樣的服務，真的難以想象，我想通過這次經歷告訴大家，在選擇住宿時，除了看好評和特色服務，衞生條件同樣應該是我們考量的重要因素。我希望我的分享能幫助大家在選擇旅館時，做出更加全面和明智的決定。 最後，我仍然期待這家旅館能夠重視客人的反饋，改進衞生管理，確保每一位客人都能擁有一個乾淨、舒適的住宿環境。

房間有兩間，住了我們一家五口人，中間可以隔斷。很乾凈，被子羽絨的，超級舒服，還是淡紫色的，很好看，很喜歡。早上起床拉開窗簾就能看日出，雖然很累，但是很美。酒店的服務員都是長者，但是都很温柔，跪式服務，都有點不好意思了。總體很好

預訂了帶露天温泉的房間1晚，提前給酒店留言預約了13:30的班車，準時到達酒店。 工作人員很詳細的介紹了酒店裡麪的設施、一些活動時間的安排和地點，然後讓我們選了浴衣，帶到房間裏。 我們分到的房間是371，位置和視野都很好，房間空間也很大。 第一天晚餐5:30，量很豐富，晚上9點還吃了紅豆年糕的甜品。 整個沐浴和温泉都是在室外的，會有那種綠色的蟲子，但是整體感覺還是很不錯。 早上在房間等日出，景色真的很美～ 非常不錯的入住體驗

酒店有高鐵站接送服務，很方便。 上車下車行李都有司機幫忙拿，很人性。 酒店房間很日式，有公湯。 也可以花2000日元預約私湯。

日式榻榻米房間，晚餐訂懷石料理很棒，海景房，早上看日出。離黑根巖温泉很近，住旅館可免費。有免費接送站。

滿意 非常滿意 由於我們不懂日語 很多事情搞不清 吃飯點餐等尤其不方便 幸好碰到了一個會説中文的小夥子 對我們幫助極大 幫忙解釋介紹酒店設施 幫忙點餐 介紹菜品 才使我們能夠無障礙用餐 經訊問才得知這個小夥子是來自中國台灣的傅鬱棋 在此表示衷心感謝

房間很好，都很乾淨，早上可以看到日出，服務人員都很親切，食物也很好吃

酒店有些年頭了。服務很細緻貼心。有班車按時間表到伊豆熱川接送站，下午四點以後沒有班車，需要提前電話預訂。到北川站很近步行5分鐘左右。北川沒有接站注意要安排好。開車的都是老爺爺，下車還幫忙拿行李。 酒店入住是一對一服務介紹酒店設施等。這個當兒行李已有長者家拿到房間。訂的一泊兩食，2天的菜單有變化。早餐差不多。中午提供免費的lunchbox，可以早上出門前在前台拿。一日三餐全包幹了。 公共温泉有一個面海一個面山，早晚男女浴室會調換。酒店的浴衣很漂亮，穿着四處逛拍照好看。私湯另外收費預訂。

房間傳統的日式榻榻米，睡得很舒服，也確實有蟲子但海邊矮層不可能沒有，我倒是無所謂；服務確實很好，跪式交代一應事宜，英語水平差一點用翻譯軟件也能很好的溝通；私湯特別超值，45分鐘2000日元，風景絕美對着富士山很特別的感受；早餐可以，晚餐實在是一言難盡，誰説的天婦羅無限吃，現在一人5種，看其他人評論我中午都沒敢多吃飯就等着晚上的料理，結果就是晚上我沒吃飽！！！睡前紅豆湯好喝，總之還是中規中矩吧！

房間日式榻榻米，吃飯時服務員把榻榻米就鋪好了，飯食日式海鮮為主，不愛吃生食的不太習慣，景色挺好，可以看日出看海，晚上伴着海浪聲睡覺，周邊就兩家酒店，其他什麼都沒有，純粹泡澡去的，可以遠看富士山