Heyuan Dongyuan Hexi Hot Spring Hotel

最初安排房間在3樓，牆身發黴，有水漬及脫落現象。經我們反映後，立刻換了二樓另外一間房給我們。換了房後就是花灑頭漏水問題，告知前枱，回覆工程部沒有後備花灑。明顯不懂靈活變通。再告知經理，經理立刻提出先把另外一個沒有人住的房間的花灑頭先換給我們。經理就是經理，懂得靈活解決問題。值得一讚！所有員工禮貌其實也是可以的。只不過，房間衛生真是不行，我有鼻敏感，一入到房已不停打噴嚏。要把標準提高才行。但溫泉水真的一絕，我因身體不適，不能泡。但沖涼的水也是溫泉水，連沖涼也感受到溫泉水的威力，而且酒店不限池，一天泡多少次也行。

當親子出遊遇上禾喜酒店，一場夢幻之旅就此開啟。酒店坐落於靜謐的山林間，四季如畫的自然風光是它最美的背景板。清晨，在鳥兒清脆的歌聲中醒來，推窗便是滿目翠綠與嬌艷繁花；午後，帶着孩子穿梭在酒店的祕密花園，認識各種奇花異草，或是在户外親子運動場盡情揮灑汗水，釋放活力；夜晚，回到温馨舒適的房間，暖黃燈光下，親子共讀一本好書，沉浸在這專屬的温馨時光裏。禾喜酒店用它無與倫比的環境，為親子出遊編織了一個又一個難忘的故事。

設施：還算挺舒適的 衞生：挺乾淨的， 環境：舒服，靠山那種寫意 服務：服務還算不錯的，需要什麼物品都能及時給你送上，遇到什麼問題也能及時解決

這間禾喜温泉酒店，2024年開業環境優美、前台招待服務好、有禮貌、房間大氣、乾淨整潔，温泉♨️水泡了，好滑！早餐豐富非常不錯的！

池比較臟，房一股味道，叫前台找人來清一下池，叫我們自己清。

環境可以，衹是不知道住一樓的，如果住樓上就更好了。