Tài Khoản Khách
ngày 26 tháng 7 năm 2025
J’ai séjourné dans cet établissement du 15 au 16 juillet. L’hôtel est plutôt bien situé et l’accueil à la réception lors du check-in a été très agréable. En revanche, j’ai été particulièrement déçue par la qualité des chambres : elles sont très anciennes et surtout très mal isolées. Je venais avec ma mère pour lui offrir un moment de repos, mais nous n’avons pas pu dormir de la nuit. La robinetterie était défectueuse, un bruit constant d’écoulement provenant de la piscine nous a dérangées toute la nuit, et nous entendions chaque porte s’ouvrir, ainsi que les bruits dans les autres chambres. De la musique a même été diffusée jusqu’à 5h du matin dans certaines chambres, ce qui est totalement inacceptable. J’ai demandé à être recontactée par la direction pour échanger à ce sujet. Une semaine et demie plus tard, malgré plusieurs relances, je n’ai toujours reçu aucun retour. C’est vraiment regrettable. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, qui est loin d’offrir le confort attendu, et encore moins un service professionnel de la part de la direction.
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