Starlight Hotel

Khách sạn này thật tuyệt

Khách sạn trên đường biên giới ở tình trạng tốt về mọi mặt, cách cảng không xa, bữa sáng chấp nhận được.

Có sân vườn nhỏ trên tầng 5. Nằm cạnh sông, đối diện với Việt Nam, đi bộ lên đèo cũng không quá xa. Phòng cũng ok, mình đặt 2 phòng 2 giường đơn view sông, 1 phòng chỉ có nước rất nóng để tắm, nóng với bạn mình, nhưng nước tắm lâu lâu bị hất tung và không được cố định, bạn nhé. đối tác yêu cầu người phục vụ đổi phòng nhưng không nhận. Đáp lại, tôi chỉ nói rằng tôi dễ tha thứ hơn và phải sang phòng khác để tắm. Sau khoảng 10:30 vào ban đêm, âm thanh của thành phố giải trí của khách sạn rất ồn ào, kéo dài trong vài giờ

Trước khi đặt phòng vào ngày 23 tháng 2, tôi đã gọi cho quầy lễ tân của khách sạn để xác nhận sự khác biệt giữa phòng đôi đặc biệt 208 và phòng đôi cao cấp 278. Quầy lễ tân của khách sạn giải thích với tôi rằng tầng ba của phòng đôi đặc biệt gần với KTV, và nó sẽ ồn ào vào ban đêm. Vị trí của phòng giường đôi không tốt. Giá chênh lệch giữa hai mức giá là 70. Để không bị ảnh hưởng, tôi đã chọn phòng giường đôi cao cấp. Khi tôi kiểm tra vào ngày 25 tháng 2, lễ tân nói với tôi rằng nếu tôi muốn ở xa KTV, tôi nên chọn tầng cao Vâng, tôi cần thêm tiền, tôi đã giải thích với lễ tân, nhưng lễ tân luôn từ chối điều đó trước đây đã có lời giải thích như vậy nên tôi muốn hỏi tại sao lại có sự khác biệt như vậy giữa phòng giường đôi đặc biệt và phòng giường đôi cao cấp. Tình huống này có phải là cố ý không? Nhắc nhở những người bạn đặt khách sạn trong tương lai đừng chọn phòng gần KTV, bạn sẽ khó chịu, KTV ít nhất phải mở cửa đến sáng sớm, không thể đi ngủ sớm, âm thanh rất to, môi trường trong phòng tốt, đúng là một khách sạn như thế này Hành vi, tôi nghĩ nó quá gian dối.

Vẫn có những đánh giá tiêu cực, nhưng dịch vụ lễ tân có thể kiên nhẫn. Dù sao liên lạc giữa khách sạn và Ctrip rất phức tạp khiến tôi rất không hài lòng, mặc dù bộ phận chăm sóc khách hàng cũng đã giải quyết nhưng tốt hơn hết là đừng để chuyện như thế này xảy ra nữa. . . Môi trường không tệ

Môi trường tốt, vệ sinh sạch sẽ, đặc biệt thái độ phục vụ của nhân viên phục vụ tốt, trên tầng 5 còn có khu vườn trên cao, đẹp

Đây là lần đầu tiên tôi ở khách sạn Starlight, nhân viên phục vụ rất thân thiện, môi trường khách sạn đẹp, vệ sinh cũng rất sạch sẽ. Đặc biệt là khu vườn trên cao ở tầng 5. Buổi tối nếu không ngủ được bạn cũng có thể lên tầng trên đi dạo, đây là một nơi lưu trú du lịch tốt và rất đáng để giới thiệu.

Nền tảng lớn chỉ làm tôi yên tâm! Thích nó 👍