APX World Square

Kích thước và vị trí rất tốt. Tuy nhiên, có một số chỗ thảm bị ẩm và muỗi bay vào vào ban đêm, đó là một vấn đề. Sẽ thật tuyệt nếu có thêm dép và sữa tắm dùng một lần. Nó không thực sự tệ, nhưng nó đáng giá.

Vị trí tốt, nhưng điều kiện chung của phòng không tốt. Các nhân viên rất không thân thiện. Nó chỉ là một nơi rẻ tiền để ở.

Phòng có gián, rất tồi tàn, quay mặt ra đường và khá ồn ào. Nhân viên gõ cửa nhưng không được phép. Họ chỉ dùng thẻ phòng để mở cửa và vào phòng.

Khách sạn Decent ở một vị trí tuyệt vời trong thành phố. Các phòng hơi lỗi thời nhưng lớn và dường như đang được cải tạo.

Kính gửi đội ngũ quản lý, Tôi hy vọng bài này thấy bạn tốt. Gần đây tôi đã lưu trú tại [APX WORLD SQUARE ] và thật không may, tôi phải chia sẻ một số phản hồi liên quan đến trải nghiệm của mình. Trong thời gian lưu trú, có một số vấn đề ảnh hưởng đáng kể đến sự thoải mái và hài lòng của tôi. Thứ nhất, thiếu dịch vụ phòng trong suốt thời gian lưu trú của tôi và các tiện nghi không được bổ sung hàng ngày như mong đợi. Việc cung cấp chai 20ml trong thời gian 4 ngày là không đủ và những lần thay thế sau đó đều có chất lượng kém. Hơn nữa, tình trạng khăn được cung cấp không đạt yêu cầu; chúng bốc mùi và có vẻ ở trong tình trạng tồi tệ. Ngoài ra, mặc dù dịch vụ phòng được cho là đã được cung cấp sau bốn ngày nhưng thảm vẫn không được làm sạch. Hơn nữa, tôi nhận thấy sự thiếu chuyên nghiệp và hiếu khách của nhân viên, đặc biệt là người phụ nữ ở quầy lễ tân. Phong thái của cô ấy thiếu sự ấm áp và chào đón, điều cần thiết để làm hài lòng khách hàng. Mặc dù tôi đánh giá cao vị trí thuận tiện của khách sạn nhưng tôi rất tiếc phải nói rằng dịch vụ tổng thể thấp hơn nhiều so với mong đợi. Đáng tiếc là tôi không thể giới thiệu khách sạn này cho người khác vì nó không đáp ứng được các tiêu chuẩn mong đợi so với mức giá phải trả. Tôi tin rằng bạn sẽ xem xét phản hồi của tôi để cải thiện chất lượng dịch vụ cho những vị khách tương lai. Cảm ơn bạn đã quan tâm đến vấn đề này. Trân trọng, AMAN

Phải mất một thời gian dài khoản ủy quyền trước bằng thẻ tín dụng mới được hoàn lại. Khi đó, nhân viên phục vụ nói rằng việc hoàn trả sẽ được thực hiện n*** trong ngày, nhưng sau năm ngày không có chuyện gì xảy ra. Hơn nữa, họ đã trừ tôi một xu khi tôi đăng ký ủy quyền trước. Họ nói rằng đó là để xác minh xem thẻ tín dụng có hợp lệ hay không, nhưng họ không bao giờ hoàn lại tiền cho tôi. Mặc dù số tiền đó không nhiều nhưng tại sao lại bị trừ?