NH Capri

Khách sạn nằm ở một vị trí tốt, dễ dàng đi bộ đến tất cả các điểm tham quan và rất gần với Khách sạn National de Cuba mang tính biểu tượng, một địa điểm không thể bỏ qua! Các nhân viên thật tuyệt vời, đặc biệt là mặt trước nhà / lễ tân, nhân viên hồ bơi trên tầng mái và nhân viên quầy bar ở tầng trệt, tất cả đều thân thiện và hữu ích. Bữa sáng có nhiều lựa chọn địa phương và lục địa, kiểu tự chọn với nhiều loại đồ uống / nước trái cây. Tôi đã sử dụng phòng tập thể dục và hồ bơi, đó là một trải nghiệm tốt. Taxi từ sân bay về khách sạn và trở về sân bay tốn của tôi 10 bảng Anh mỗi chiều, nhưng tất nhiên các hãng taxi cố gắng tính phí gấp đôi, vì vậy hãy thương lượng một cách thân thiện và trả giá hợp lý! Tôi đã có một trải nghiệm hơi đáng sợ vào đêm cuối cùng ở khách sạn, khi một người đàn ông lạ bước vào phòng tôi lúc 11h30 tối! Tôi phải đuổi theo anh ta và báo cáo anh ta với lễ tân ở tầng dưới. Tôi được biết anh ta là người bảo trì đã vô tình vào phòng tôi. Tôi không được người quản lý đưa ra lời xin lỗi cũng như không đưa ra bất kỳ giải pháp nào, vì đêm đó tôi không thể ngủ được vì lo lắng, v.v. Hãy tưởng tượng nếu tôi là một người đàn ông kém năng lực hơn, hoặc thậm chí là một phụ nữ, tôi kinh hãi khi nghĩ điều gì có thể xảy ra. đã và sẽ xảy ra! Vấn đề đã được báo cáo cho Trip.com, họ đã xin lỗi nhưng đáng lẽ người quản lý khách sạn phải nói chuyện với tôi và tôi cảm thấy thiếu tôn trọng khi cho đến nay họ vẫn không thèm liên lạc với tôi! Nhìn chung, khách sạn rất tốt, nhưng chính sự cố cuối cùng của tôi vào đêm cuối cùng đã làm xáo trộn trải nghiệm của tôi.

Restaurant in the 18th floor, service great but food was terrible

It was an excellent stay. I enjoyed my time there and the food was good. I would recommend this hotel for anyone who wants a good place to stay in havana. It is not far from the city