Các đánh giá Crystal Orange Hotel Harbin Baicheng Railway Station First Affiliated Hospital
Crystal Orange Hotel Harbin Baicheng Railway Station First Affiliated Hospital
No.278 Dongdazhi Street, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.5/10
Nổi Bật
1724 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.5
Trang thiết bị9.4
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1724)
Đánh giá tích cực(1688)
Đánh giá có ảnh/video(250)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(167)
Dễ đi lại(164)
Bữa sáng ngon(153)
Gần tàu điện ngầm(41)
Cách âm tốt(28)
Có phòng cho các gia đình(20)
Đã ở nhiều lần(16)
Bồn tắm tuyệt vời(15)
Đánh giá tiêu cực(36)
Nikita Shih
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 11, 2023
Vợ chồng
16 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 30 thg 12, 2023
Cơ sở vật chất: Có phòng giặt tự phục vụ, 3 máy giặt sấy và 1 máy sấy. Trong phòng có máy tạo độ ẩm. Phòng tắm có ngăn khô và ướt nhưng không hiểu sao tắm rất lạnh, hình như đang bật điều hòa.
Sức khỏe: Khá sạch sẽ
Môi trường: Vì tất cả các khách sạn trên phố Central đều kín chỗ nên tôi chỉ có thể chọn khách sạn này, vị trí thuận tiện, cách ga tàu điện ngầm 2 phút đi bộ và gần đó có nhiều nhà hàng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào quý khách thân mến! Chào mừng bạn đến với Khách sạn Bệnh viện Đầu tiên của Đại học Y khoa Crystal Orange Harbin. Chúng tôi rất vinh dự nhận được sự ghi nhận của bạn và mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 11, 2023
Gia đình
5 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 28 thg 12, 2023
Mình quên thẻ chìa khóa phòng, mình gọi điện yêu cầu giao tận cửa, 20 phút không có ai ra giao, mình phải ấn mới được giao. phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì khách sạn của chúng tôi là một cơ sở tổng hợp chỉ có hai thang máy. Đang là mùa băng tuyết và thang máy được sử dụng nhiều nên tốc độ sẽ rất chậm. Mong quý khách thông cảm và mong quý khách ghé thăm lại!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khác
2 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 28 thg 11, 2023
1 điểm là giới hạn dưới đối với Ctrip nhưng không có nghĩa là giới hạn thấp nhất đối với cửa hàng này. Tôi chỉ có thể cho nó 0 điểm! Xúc phạm khách hàng, không có dịch vụ, phần cứng cực kỳ kém! Tôi hỏi mượn chiếc tuốc nơ vít chai, nhưng vì chiếc tuốc nơ vít chai duy nhất của khách sạn đã được khách hàng mượn nên quầy lễ tân tạm thời không có. Vì vậy, chúng tôi đã hỏi lễ tân liệu chúng tôi có thể nhờ khách hàng cho chúng tôi mượn trước nếu họ tạm thời không cần. Tuy nhiên lễ tân cứ khăng khăng nửa tiếng khách chưa mượn, họ không hỏi thăm hay đưa ra biện pháp nào khác, thậm chí còn không xin lỗi, chỉ yêu cầu chúng tôi đợi, và họ cũng không nói chúng tôi phải đợi bao lâu. Nên chờ. Vì vậy, chúng tôi hỏi liệu họ có thể cho chúng tôi biết liệu họ có thể giải quyết được vấn đề hay không. Một nhân viên nam nói rằng có điều gì đó không ổn với chúng tôi. Chúng tôi chưa bao giờ ở trong khách sạn và khách sạn nào cũng có dụng cụ mở chai. Đây có phải là những gì khách sạn làm? ! Tất cả những gì tôi có thể nói là tôi thực sự bị sốc! ! ! Còn hơn thế nữa: khi nhận phòng, bạn không được thông báo thời gian và địa điểm ăn sáng, thậm chí phòng này không bao gồm bữa sáng! Trong phòng còn có vết cà phê trên hai cốc cà phê chưa được rửa, không biết đã được rửa sạch chưa! Mặt trên của bồn rửa trên chậu rửa đã được dán lại sau khi bị vỡ! Ở sảnh không có máy pha cà phê, tôi hỏi thì lễ tân chỉ hỏi và miễn cưỡng nói... Ôi, tôi thực sự không nói nên lời. Tôi ở lại đây vì Câu lạc bộ Huazhu đã được chia thành nhiều cấp độ khác nhau nên chắc cũng không tệ lắm. Nhưng đây chắc chắn là khách sạn tồi tệ nhất tôi từng ở trong nhiều thập kỷ! Bất kể giá bao nhiêu! Nếu không muốn tự gây rắc rối thì đừng đi, ở Cáp Nhĩ Tân khách sạn nhiều lắm, tìm được chỗ tốt để đi cũng khó.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào, tôi là người phụ trách Khách sạn Bệnh viện số 1 Đại học Y Cáp Nhĩ Tân Crystal Orange. Tôi rất tiếc khi cho bạn ở lại như vậy. Vấn đề bạn báo cáo là tôi chưa làm tốt công việc quản lý và đào tạo hàng ngày. Tôi muốn xin lỗi một lần nữa về dịch vụ tại quầy lễ tân và dịch vụ bảo vệ của chúng tôi. Về vấn đề của bạn, tôi đã đích thân điều tra và chỉ trích, giáo dục những người có trách nhiệm liên quan và trừng phạt họ một cách thích đáng. Trong tương lai, tôi sẽ tăng cường kiểm tra và đào tạo các dịch vụ và vệ sinh khách sạn để phục vụ mọi khách hàng tốt hơn và giúp họ có kỳ nghỉ an toàn và thoải mái. Tôi hy vọng rằng vấn đề này sẽ không ảnh hưởng đến tâm trạng tốt của bạn cho những chuyến du lịch sau này. Tôi cũng chân thành Chúng tôi hy vọng để hiểu được sự hiểu biết của bạn và mong bạn sẽ ghé thăm khách sạn của chúng tôi một lần nữa. Cuối cùng, tôi chúc bạn thành công trong công việc và mọi mong muốn của bạn đều trở thành hiện thực!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2023
Vợ chồng
11 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 26 thg 10, 2023
Tôi đã ở khách sạn nhiều lần, trước đây rất tốt nhưng lần này tôi rất không hài lòng.
Đặc biệt tôi rất không hài lòng với lễ tân và thái độ của họ cực kỳ tệ.
Vì sáng sớm nhận phòng nên chúng tôi gọi điện hỏi thăm, bạn lễ tân nam qua điện thoại bảo là không có phòng đôi, chỉ có phòng tiêu chuẩn thôi, tuy nhiên khi đến khách sạn đặt phòng thì thấy có mấy phòng trống. phòng đôi, và chúng tôi không coi trọng điều đó. Tôi đặt phòng giường đôi, nhưng ở phòng đầu tiên, vợ chồng tôi không có tín hiệu trên điện thoại di động nên muốn đến quầy lễ tân để đổi phòng, nhưng quầy lễ tân nói với tôi, tôi khuyên bạn nên đổi khách sạn! ! ! ! Lúc đó tôi rất không nói nên lời, vì chúng tôi xuống tàu lấy hành lý và đi thẳng đến khách sạn của các bạn, tôi chưa bao giờ gặp phải tình huống như vậy trước đây, tôi đã từng ở đó nhiều lần và lần này tôi rất không nói nên lời. ! Hơn nữa, tôi không biết tại sao máy điều hòa không hoạt động, may mắn là nó không khiến tôi nóng đến chết.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常抱歉給您帶來了不好的入住體驗,因當天您到店比較早,我們的VC房還未查房,所以前台建議您先暫住打掃好的雙床,待大床我們查房後為您更換,手機信號的問題我們一定會逐層去檢查,避免再次發生此類問題。員工在處理您手機信號的問題時,沒有關注到您需求的重點,這點我們一定會加強培訓,希望您能繼續下榻我酒店!期待您的再次光臨。
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
26 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 22 thg 9, 2023
Crystal Orange cũng giống như một khách sạn nhanh bình thường, trang thiết bị trong phòng cũ kỹ, điện thoại thông minh Xiaodu phản hồi chậm, rèm cửa không đóng được, đồ dùng vệ sinh đều còn lại, phòng có mùi khó chịu, điện thoại lễ tân lúc nào cũng bận rộn, bữa sáng sạch sẽ và hợp vệ sinh. Có nhiều phong cách, dịch vụ ổn. Tôi hơi thất vọng vì không nâng cấp phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!歡迎您入住桔子水晶哈爾濱火車站醫大一院酒店,對於您入住期間酒店的失誤對您表示抱歉,入住期間您有任何需求都可以直接告知酒店一定會盡力滿足您,針對於房間設施情況也會定期安排工程及時處理,希望親愛的賓客能給我們一個積極改正的機會,期待您再次下榻本店,祝您諸事順心!
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 12, 2022
Du lịch cùng bạn bè
15 đánh giá
3.0/10
Đăng tải vào 27 thg 1, 2023
Có hai phòng, một trong số đó lạnh cóng. Máy điều hòa bật tắt. Khi tôi thức dậy, có một bức tường mốc meo cạnh gối. Thật kinh tởm. Khi tôi nhìn nó trên đầu tôi, tôi không biết. 'không đề cập đến những thứ vệ sinh khác, chẳng hạn như ấm đun nước, nước còn sót lại từ người khách cuối cùng, nắp nước khoáng đã được mở ra, v.v.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!非常抱歉,給您帶來了不好的入住體驗,店已經聯合物業重新檢修線路提高室温,現温度已舒適適中,其他設施情況已經安排工程定期維修排查,避免在客人入住期間出現問題,因酒店衞生的疏忽給您帶來了不愉快,已經對相關員工做出處罰,客房清潔問題也已經全面培訓避免疏漏,期待您的再次光臨!
bingxue0121
Lưu trú vào thg 6, 2022
Gia đình
38 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 4 thg 8, 2022
Nhược điểm: 1. Tôi được thông báo rằng đồ vệ sinh cá nhân không được bổ sung vào buổi chiều và không được giao vào buổi tối, 2. Không có sự chú ý đến từng chi tiết trong việc vệ sinh, bằng chứng là tóc trên sàn phòng tắm và bụi trong hộp 3. Hai phòng liền kề được yêu cầu, nhưng loại phòng đã được thay đổi và không có ý nghĩa thiết kế nào cả. Ưu điểm: 1. Vị trí rất tốt, gần ga tàu điện ngầm Bệnh viện Đại học Y số 1, 2. Bữa sáng rất tuyệt vời và ba ngày sẽ có món mới.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好,非常抱歉沒能給您帶來滿意的入住體驗,因酒店房型偏多,為了滿足客人要求的情況下會有調整房型的情況,但基本都是免費升級房型,因店衞生的疏忽給您帶來了不愉快,已經對相關員工做出處罰,客房清潔問題也已經全面培訓避免疏漏,也感謝您對酒店早餐的認可,也希望您再給酒店改正的機會,能夠再次選擇本酒店。
vicki
Phòng Đặc Biệt 2 Giường Đơn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 10 thg 1, 2025
Spacious room and well facilitated, comfy beds and equipped with all necessities. 1 min walk to metro station, super convenience. surrounded by department stores and restaurants. very friendly staff, zero concern making our Harbin stay impressive!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您如此真誠的評價,讓酒店非常感動,也非常榮幸能夠得到您的滿意且願意分享給其他旅客,您的滿意是我們工作的最大動力,我們會繼續努力,確保每一位客人都能享受到温馨和周到的服務。 我們會繼續培訓和激勵我們的前台團隊,以保持高水平的客户服務,並確保每位客人都能有一個愉快的住宿體驗。期待您的下次入住
Tài Khoản Khách
Phòng Suite thân thiện với gia đình
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
4 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 23 thg 11, 2024
Convenient location and value for money breakfast served when purchased the breakfast voucher on site. There’s a famous Chinese restaurant 李家小馆nearby the hotel provides value set meal which can be purchased from the 大众点评。
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對酒店全方位的高度評價。我們很高興聽到您在環境、服務、設施以及地理位置方面的滿意,這些都是我們努力提升和維護的重點。您的強烈推薦和美好回憶是對我們工作的最好肯定。我們會繼續努力,為每一位賓客提供卓越的服務和難忘的住宿體驗。期待您再次光臨,與我們共同創造更多美好的回憶。祝您生活愉快,旅途平安
Yee Ling
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 1, 2025
very helpful counter service by Miss Lina
clean environment
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you very much for your positive feedback and special mention of Miss Lina. We are delighted to hear that your stay at our hotel was enjoyable and that you were satisfied with the efficient and friendly service provided by Miss Lina.We are always committed to providing a clean, comfortable environment and excellent customer service. Your feedback is invaluable to us, as it not only affirms the efforts of our team but also motivates us to continue improving our service quality.Please visit us again, and we look forward to providing you with the same outstanding service, ensuring that every stay leaves you with wonderful memories.Wishing you a pleasant life!
jing_orange
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 10, 2024
OK
OKOK
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 感謝您的五星好評!期待您的再次光臨,祝您一切順利,生活愉快!
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
13 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 15 thg 7, 2024
nice location and service
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客您好:感謝您入住桔子水晶哈爾濱火車站醫大一院酒店並與我們分享您的入住體驗,得到您的肯定,我們心裏十分高興,桔子水晶作為華住旗下的中高端品牌,一直致力於賓客滿意的入住體驗,酒店的每一位員工也一直秉承“以顧客為中心”的服務理念,讓出行的客人都能有賓至如歸的感覺。房間小冰箱的配備免費飲料供您享用,小度帶您全方位體驗智能酒店帶來的科技感,房間還配備了恆温花灑,讓人有深處熱帶雨林般的驚喜,大廳還有為您設定的零食台和飲品台,西點都是為您準備的小驚喜,酒店位於東大直街核心區域,地理位置優越,可以滿足您衣、食、住、行、遊、購、娛以及就醫的多種需求,再次感謝您對我們的肯定和推薦,衷心的期待與您的再次相遇!
Dmitrii
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 7, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 8 thg 8, 2023
Like this hotel chain. Cozy rooms and good service.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,您好!歡迎您入住桔子水晶哈爾濱火車站醫大一院酒店,得到您的滿意是酒店的榮幸,非常開心您能選擇本酒店,希望您的滿意能讓酒店迎來您的下次光臨,期待您的再次入住!