Các đánh giá Ibis Hotel (Harbin Songbei Sunac Shimao Avenue)

Room is big for ibis hotel standard. Beds are comfortable. Breakfast is good. The only thing is smoking is everywhere, but they did give us non smoking room. Check in counter when we first came wasn’t very friendly.

The hotel in Harbin, China was a delightful surprise. The rooms were spacious and stylishly decorated, providing a relaxing atmosphere. The staff were warm and hospitable, going above and beyond to make guests feel welcome. From the impressive breakfast spread to the comfortable common areas, the hotel provided a memorable stay in Harbin.

Roomy accommodations, clean and helpful staff. Breakfast included was ok, with not many Western options available, what was not an issue for me but can be an issue for other travelers. Location is relatively far from city centre but nearer to the Ice and Snow Festival venue.

房間真乾淨，位置比較偏，但是周圍該有的都有 服務：比較滿意 環境：臨近融創城，生活設施比較便利，小吃也挺多，旁邊是一條河，可以玩冰

房間挺大，感覺有些老舊，樓下有個小超市，位置還可以，步行10分鐘可以到融創茂，吃東北菜比較方便，車程10多分鐘可以到冰雪大世界。

前台碰到的服務都很好，屋子打掃的乾淨，停車有停車場，去融創滑雪開車五分鐘非常近，早餐一般吧，但是25真的不貴性價比是可以的還有水果牛奶麪包炒飯雞蛋不錯了，就是淋雨小孩會冷🥶這個得改正，房間很大

距離融創茂非常近，整體還可以，有點瑕疵，比如淋浴器噴水一股一股的，不知道是水箱有問題還是上水有問題，孩子洗澡時噴出來好多黑水，地巾都黑黑的，忘了拍照，還有個問題酒店接電話通知不及時的，在外面有點事給酒店前台打電話，一個小時內吧，咋打都沒人接，作為一個酒店不應該這樣吧，

房間寬敞明亮，位置一流，服務好的，贊，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

這是到哈爾濱松北必住的酒店，酒店位置非常好，距離融創茂步行五分鐘，居住環境和服務態度都非常好，辦理入住的時候有問題直接和前台説就可以，能解決的酒店都將協助解決，早餐食品非常豐富，有自己的停車場，自駕不用擔心沒地方停車，是出差和旅遊不二的選擇。

櫃檯、餐廳、清潔等工作人員服務很好，態度親切，環境整潔，早餐好吃，很合胃口，對小朋友很友善，房間安排在高樓層，視野很好，尤其晚上可以欣賞到美麗的燈光 離融創茂及融創樂園很近，購物、遊玩都很方便，唯一不方便就是離地鐵站比較遠，如果再來哈爾濱還是會再次選擇入住

房間很大很乾凈，衞生間與淋浴間分離，枕頭很舒服，還有冰櫃，來的第一天有歡迎水果，房間很涼快，都不用開空調，酒店的早餐很豐盛！

衞生乾淨 設施：安全 環境：舒適整潔 評價酒店可以從以下幾個方面入手： 服務質量 • 員工態度：員工是否熱情、友好、主動，能否及時響應並滿足客人需求，直接影響客人的心情和對酒店的印象，如在接待、送餐、清潔等服務中，員工若能始終保持微笑和耐心，則會讓客人倍感温馨 . • 專業素養：專業的服務技能和知識也很重要，比如前台辦理入住退房手續的效率，以及能否為客人提供準確的旅遊諮詢、行李寄存等服務 . 設施設備 • 客房設施：床鋪的舒適度、房間的整潔度、空調、電視等電器設備是否正常運行，以及衞生間的設施是否完備、乾淨等，都會影響客人的居住體驗。此外，房間內的網絡速度、視野等也需考量 . • 公共設施：健身房、游泳池、會議室等公共設施的配備和維護情況，也反映了酒店的檔次和服務水平。若酒店還提供停車場、洗衣房等，則會為客人提供更多便利 . 環境衞生 • 客房衞生：房間內的床單、被罩、毛巾等是否乾淨整潔、無異味，傢俱、地板是否一塵不染，衞生間的馬桶、淋浴間等是否清潔消毒到位，這些都是客人關注的重點 . • 公共區域衞生：大堂、走廊、電梯、餐廳等公共區域的衞生狀況，同樣會影響客人對酒店整體衞生的評價 . 餐飲品質 • 早餐質量：早餐的種類是否豐富多樣，能否滿足不同客人的口味需求，食材是否新鮮，烹飪水平如何等，都是評價酒店早餐的重要因素 . • 餐廳服務：餐廳的環境氛圍、服務員的態度以及上菜速度等，也會影響客人的用餐體驗 . 地理位置 • 交通便利性：酒店是否靠近機場、火車站等交通樞紐，周邊的公共交通是否發達，方便客人出行，這對於商務旅行者和遊客來説都很重要 . • 周邊配套：酒店周邊是否有商場、餐廳、景點等，也會影響客人對酒店位置的滿意度 . 性價比 • 價格水平：酒店的價格是否合理，需結合其設施設備、服務質量、地理位置等因素綜合考量，若在同等檔次的酒店中，價格更具競爭力，則會更受客人青睞 . • 價值感受：客人在入住後，若覺得所付款的價格與所獲得的服務和體驗相匹配，甚至超出預期，就會認為酒店具有較高的性價比 .

訂的親子間，房間很大，特別適合帶着孩子出遊來住。衞生間乾濕分離，床也舒服。從窗户往外看可以看到融創茂，逛商場方便。

12點一到立馬打電話催退房，説所有平台的單子都是12點退房，過時每小時要收取25元超時費。那我付了早餐費沒去吃你怎麼不退款？