Vienna Hotel (Harbin Railway Station, Jianguo Street)

Trước khi đặt phòng, tôi gọi điện cho lễ tân nam của khách sạn và nói với ông chủ rằng nếu đặt thêm ngày thì có thể bao gồm bữa sáng nhưng phải đặt cọc trước 100.000đ vì không đến trước được. Tôi đặt phòng trực tuyến, khi đến nơi, tôi hỏi một nữ nhân viên lễ tân trẻ xem có thể bao gồm bữa sáng không. Cô ấy từ chối ăn và thái độ phục vụ của cô ấy rất kiêu ngạo. Nếu sếp không đồng ý thì sẽ như vậy. Được thôi, cô từ chối đoán rằng mình có thể sớm trở thành vợ của ông chủ nên họ yêu cầu cô trả tiền chênh lệch. Cô nói rằng cô có thể ăn một mình và yêu cầu mỗi người trả 8 nhân dân tệ cho bữa sáng của khách sạn. Có điều là cả nước ai cũng biết giá khách sạn nghỉ hè ở Cáp Nhĩ Tân đã đuổi kịp Giang Tô, Chiết Giang, Thượng Hải còn khoản lợi nhuận ít ỏi 8 nhân dân tệ thì sao? Nếu số phòng bị thay đổi, bạn chỉ cần lấy một tờ giấy và ghi ra mức giá xứng đáng với mình. Bạn có mong chúng tôi đến gặp bạn với thái độ phục vụ như vậy không? Hai giường trong phòng gần như gần nhau. khác. Quên đi, tất cả các nút điều khiển ánh sáng đều ở đầu giường, phòng tắm và phòng tắm nhỏ đến mức cửa sau không thể đóng được khi có người bước vào. từ hành lang lên phòng sau khi dì dọn phòng phản hồi và giải quyết thì điều hài lòng nhất là dì dọn phòng rất tốt bụng và rất coi trọng trải nghiệm của khách hàng, không biết gọi là gì, nhưng. cô lao tới quầy lễ tân và nhận phòng và sẽ không bao giờ đặt khách sạn này nữa.

Dịch vụ: Chính sách của khách sạn rất khó hiểu, tôi trả phòng lúc hai giờ và muốn kéo dài thêm nửa ngày. Tôi ra sân bay lúc sáu giờ chiều nhưng được bảo là chỉ có thể ở lại đến nửa ngày. Bốn giờ chiều chỉ mất hai tiếng từ hai đến bốn giờ chiều. Tôi tính tiền phòng nửa ngày và tính đặt phòng một tiếng nhưng được bảo là không được. sale. Tôi bị cảm nặng và không thể kéo hành lý trong vài giờ trên con đường Cáp Nhĩ Tân lạnh giá nên không còn cách nào khác là phải đặt phòng cả ngày. Có một loại cảm giác buộc phải chấp nhận. Nếu một thương hiệu lớn thì cũng phải hướng đến con người. Cáp Nhĩ Tân rất sôi động vào mùa đông và các khách sạn đang khan hiếm. Tuy nhiên, khi kiếm tiền, bạn cũng phải tính đến bản chất con người. đáp ứng mọi yêu cầu tuy nhiên, tôi sẽ không chọn nơi này nữa khi đến Cáp Nhĩ Tân trong tương lai.

Nó quá trung bình, không nên dùng. Căn phòng có mùi mốc.

I am really satisfied with the service. Clean, very warm rooms, free drinking water, rich breakfast, amazing staff. The only down side is location but taxi is cheap. I highly recommend it!

這次入住維也納酒店真的太驚喜了！從踏入大堂開始就感受到滿滿的誠意，前台小姐姐笑容特別親切，辦理入住速度超快 房間乾淨得讓人眼前一亮，床單被褥帶着淡淡的清香，完全沒有異味。設施維護得很好，熱水供應充足，空調製冷效果也很棒，晚上睡得特別踏實。 早餐種類挺豐富的，味道也不錯，能滿足不同口味需求。而且地理位置很方便，離地鐵站和商圈都不遠，出行購物都很便捷。 總之，這次體驗超出預期，性價比很高，下次來還會選擇這裏，強烈推薦給大家！

近幾年每次來哈爾濱都在這裏入住。環境乾淨整潔，工作人員服務熱情，特別表揚008號小哥哥，總是面帶笑容，熱情接待，有如回家般的感覺。看到長者帶兩個孩子外出就餐不變，還給了早餐券，好貼心。感謝。