Kailan Hotel (Harbin Central Street Flood Control Memorial Tower)

Một khách sạn không thể giao đồ mang về ở tầng trên và cần được đón ở tầng dưới. Tiện nghi: Khi nhận phòng tôi không được thông báo là khách sạn không có nước nóng, tôi cởi quần áo đi tắm thì thấy nhiệt độ nước không điều chỉnh được, máy sưởi trong phòng cũng không có. Máy điều hòa không hoạt động, bên ngoài nhiệt độ là âm 20 độ và nhiệt độ bên trong chưa đến 10 độ. Vệ sinh: Thảm có rất nhiều lông, bao cao su và tàn thuốc lá người khác dùng được tặng làm quà, ga trải giường có vết mốc và xơ vải. Môi trường: Vị trí không xa Central Street nhưng môi trường trong nhà ở mức trung bình. Phục vụ: Thái độ của nhân viên phục vụ nam khá ổn, còn lại thì mình không biết gì cả.

Trả phòng xong chị ở quầy lễ tân đưa cho mình trái cây Ping'an. Trước sảnh có quán cà phê mèo rất đẹp. Vị trí cách đường Trung tâm chưa đầy 100m. Vị trí rất tốt, và khách sạn sạch sẽ và hợp vệ sinh.

Vị trí hoàn hảo, cách đường chính vài mét. đó là khá nhiều những gì và tất cả những gì bạn đang trả tiền. Chúng tôi ở trong phòng cơ bản nên kỳ vọng rất thấp. Tôi có thể nói nó đáp ứng được nhu cầu cơ bản về không gian và tiện nghi. Ý tôi là một nơi đàng hoàng để ngủ cho vị trí. Tuy nhiên, căn phòng thực sự rất nhỏ, hơi lạnh, cũ kỹ và khá nhiều chỗ hỏng hóc. Giường rất tốt, thoải mái và mềm mại. Phòng không cách âm nên có thể nghe thấy mọi thứ xung quanh. Tuy nhiên, chúng tôi may mắn là không có nhiều khách xung quanh. Wifi thật kinh khủng và chậm chạp. Lễ tân rất tuyệt và nhân viên ở lối vào rất thân thiện và sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu. Đối với điểm dịch vụ thấp, điều đó có nghĩa là việc dọn dẹp. Phòng vẫn còn bẩn ở các góc khi chúng tôi đến. Súp không bao giờ được đổ đầy trong phòng tắm (thậm chí không phải bằng tay) và chúng tôi phải yêu cầu mọi lúc để được nạp thêm. Cảm giác như người phụ nữ dọn dẹp bước vào, đặt tấm trải giường lại theo thứ tự và rời đi mà không quan tâm nhiều đến bất cứ thứ gì cần được đổ đầy hoặc dọn dẹp trong phòng. Hầu như không chạm vào đáy của công việc. Dù sao trở lại một lần nữa, kỳ vọng thấp, phòng đàng hoàng, vị trí tuyệt vời. Đáp ứng các yêu cầu cơ bản và nếu bạn mua nó với mức giá thấp thì có thể xứng đáng.

Firstly we want to thank you to Ms BeiBei for being very helpful in assisting us during our check out time to arranged for a taxi to the airport today. She was very kind and polite. The room very big and suitable for 4 of us as a friends traveller. The bed and the pillow very comfortable and we slept well for the 3 nights. Near to every attractions places such as ZhongYang street, St Sophia Cathedral and all is walking distance. We really recommended this hotel for those would like to come to the Harbin city. Overall stay was very good. Thank you to all staff there for being very kind to us.

Good location which super near Central Street, hotel room also very clean, worth for the money, highly recommended:)

Great location! just by the pedestrian street, very close to St Sophia church in walking distance, the park with small ice lantern exhibition is just on the opposite side of the street.... The rooms are a bit old and worn off with some stains on curtains, floor. The shower is on the toilet which is not so convenient and quite simple for a hotel set-up. Heating and warm water are great, bed is comfy. Overall a good option for your short stay in Harbin.

Pros: Good location. Very near to the central street and other tourist sites. Easy to book didi and taxi. Helpful staff Cleaning is done everyday We were able to avail tickets for the ice festival upon check in Cons: room too small for its price No cabinet only hooks for clothes Shower and toilet have no separating wall so everything is wet when you shower No floor rug Even if non smoking room you can still smell cigarette You can hear noise in the hallway Breakfast is served in the room but no table available for eating

Great customer service ✅ Great location ✅ Also an excellent gym ✅

It was the worst hotel I have ever stayed in in my life.