Khách sạn TK123 Hà Nội

Phòng khá ổn, nhưng việc không có cửa sổ và máy lạnh chắc chắn là một điểm trừ. Bữa sáng thì tuyệt vời, xứng đáng 5+ sao.

Vị trí khách sạn tốt và thuận tiện với đồ ăn và nhà hàng có thể đi bộ đến. Dịch vụ lễ tân của anh Bình rất tốt nhưng thật không may là dịch vụ và thái độ của cô Giang đối với khách hàng thực sự tệ. Cô ấy bất lịch sự và không khéo léo trong việc xử lý các tình huống của khách hàng. Theo quan điểm của chúng tôi, dịch vụ khách hàng kém.

Tôi cảm thấy rất tuyệt khi lần đầu tiên nhận phòng. Căn phòng rộng đến không ngờ, giường khá thoải mái và bữa sáng khá ngon. Không có sai sót rõ ràng nào ngoại trừ phòng tắm mờ và thoát nước chậm. Vấn đề nảy sinh khi tôi thức dậy vào sáng thứ ba và nguồn nước bị cắt. Tôi gọi cho quầy lễ tân và nói rằng đó là do máy móc và họ sẽ sửa n***. Tuy nhiên, đợi 10 phút thì nước vẫn không đến. Tôi xuống lầu hỏi. Quầy lễ tân được bao quanh bởi một nhóm lớn khách Ấn Độ. Tôi đã nói chuyện với cô ấy rất rõ ràng, nếu nước không bao giờ đến, bạn có thể cho tôi thêm nước đóng chai không? Mặt tôi nhưng hóa ra đối phương rất khó hiểu, tôi phải mở phần mềm dịch thuật mới hiểu rằng nước rất cơ bản và quan trọng. Vấn đề không thể giải quyết một cách hiệu quả, điều đó thực sự không thỏa đáng.

Bữa sáng rất ngon. Nhân viên thân thiện và không có vấn đề gì, nên tôi rất hài lòng. Cảm ơn các bạn rất nhiều.

Nhìn chung là khá tốt. Phòng đủ rộng cho 2 người lớn và 2 trẻ em khi so sánh với giá ☺️ Nhưng TV rất cũ, không xem được. Ngoài ra, máy lạnh có thể bị khóa ở chế độ Sưởi ấm không thể chuyển sang chế độ mát, chỉ có chế độ sưởi ấm và quạt. Bữa sáng không quá nhiều, nhưng ổn. Họ cung cấp thực đơn cơ bản.

Nó gần trung tâm thành phố nhưng yên tĩnh và có nhiều người nước ngoài sử dụng. Trái cây trong bữa sáng thực sự rất ngon.