GM Premium Hotel

Khách sạn tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời. Thật bất ngờ. Đó là sinh nhật của vợ tôi trong thời gian tôi ở lại, khách sạn đã trang trí phòng bằng hoa hồng và bóng bay. Nhân viên FO Alex đã hộ tống chúng tôi khi chúng tôi đến, anh ấy rất tốt bụng và chuyên nghiệp. Chúng tôi thực sự có một thời gian tuyệt vời khi ở tại khách sạn. Bữa sáng ngon và hấp dẫn. Khách sạn được khuyến nghị nhiều nếu bạn đến Hà Nội.

Nó rất đẹp và thoải mái, nó vượt quá sự mong đợi của tôi. Vị trí này là hoàn hảo vì nó gần với tất cả các điểm thu hút khách du lịch. Bữa sáng, đặc biệt là bún, rất ngon! Các nhân viên cũng rất thân thiện Cảm ơn bạn :)

Tôi chưa bao giờ có loại dịch vụ này trước đây. Các nhân viên rất đáng yêu và dịch vụ của họ hướng đến khách hàng rất cẩn thận. Việt Nam là một đất nước xinh đẹp mà tôi muốn đến thăm một lần nữa mãi mãi. Khách sạn này làm cho ký ức của chúng tôi đẹp hơn💐💐💐💐💐💐💐💐

Khi chúng tôi mới đến, quầy lễ tân ca đêm rất tử tế và đưa chúng tôi đi tìm một quán phở, nhưng những gì xảy ra sau đó buộc chúng tôi phải để lại đánh giá tiêu cực. Về vấn đề vệ sinh, dép đã bị đổ đầy, nhưng may mắn là chúng tôi mang theo dép của riêng mình và không báo cho khách sạn. Sau đó, khi tôi đang ngủ vào lúc nửa đêm, TV tự động bật lên, chuyển kênh, điều chỉnh âm lượng rồi tự động tắt. Chúng tôi hoảng sợ đến mức hỏi khách sạn xem điều khiển từ xa bên cạnh có kết nối sai hay có điều khiển từ xa nào khác không. Thái độ của khách sạn là: Không thể nào. Người quản lý của chúng tôi đã tự mua TV nên không có vấn đề gì. Dù sao thì chúng tôi đã mất cả đêm để giải thích rằng không thể nào có vấn đề gì được, và bạn cũng không có bằng chứng nào chứng minh rằng TV đã tự bật... Cuối cùng, chúng tôi quyết định đổi khách sạn. chúng tôi nói rằng chúng tôi đã đồng ý hủy các đơn đặt hàng tiếp theo và nhận tiền hoàn lại, và chúng tôi cần phải thông qua quy trình của Ctrip. Ctrip đã liên hệ với chúng tôi trong một thời gian dài. , và nói rằng anh ấy lại không đồng ý vào ngày hôm sau... Dù sao, anh ấy đã không rút lui sự kết thúc, và không có sự đền bù nào cho một điều quá đáng như vậy. Loại khách sạn này xảy ra chuyện kỳ ​​lạ không thể giải thích được, việc xử lý tiếp theo hoàn toàn rối tung, sẽ bị trách cả đời.

Họ có những phòng rất đẹp mà tôi thực sự yêu thích nội thất, nhân viên cũng rất hữu ích! Tuy nhiên, có một số khu vực còn thiếu - 1. Bữa sáng thật đáng thất vọng với sự lựa chọn hạn chế và sự đa dạng, 2. Tôi mong rằng sky bar ít nhất sẽ có menu đồ ăn nhẹ nhưng đáng buồn là món này không có sẵn. 3. Chỉ báo nóng và lạnh sai cho bồn tắm (khi nó chuyển sang H, thay vào đó là nước lạnh và ngược lại). Tôi không chắc các phòng lớn hơn có bồn tắm nằm cạnh đường hay không nhưng có thể thực sự ồn ào vào một số thời điểm nhất định trong ngày. Nhìn chung, đó là một kỳ nghỉ khá ổn trong 3 ngày.

Nhân viên khách sạn thực sự thân thiện, nói tiếng Anh trôi chảy và đi xa hơn nữa đối với khách. Người gác cửa và lễ tân đã đợi chúng tôi dưới cái nắng oi ả trong 10 phút với hành lý của chúng tôi khi chúng tôi đợi taxi đến. Vị trí khách sạn rất tuyệt, nằm ở giữa Khu Phố Cổ nên có thể đi bộ đến nhiều lựa chọn ăn uống. Khách sạn cũng có tất cả các tiện nghi mà bạn cần - một hồ bơi, một nhà hàng, và thậm chí một quầy bar trên sân thượng.