aleix
ngày 7 tháng 5 năm 2025
CẢNH BÁO LỪA ĐẢO, VUI LÒNG ĐỌC!
Chúng tôi đã đặt phòng 3 đêm tại khách sạn này từ trip.com. Giá phòng khá đắt so với Hà Nội nhưng sau khi xem ảnh phòng, chúng tôi nghĩ rằng ở một nơi sang trọng như vậy là tuyệt.
Ảnh quảng cáo là GIẢ! Phòng tối, nhỏ và cũ. Rất xấu. Cần sơn tường gấp, đồ đạc cũ và giường cứng và không thoải mái. Vui lòng xem quảng cáo và ảnh thực tế rồi tự đánh giá.
Chúng tôi đã nói điều này với nhân viên lễ tân n*** khi bước vào, nhưng họ nói rằng họ sẽ nói chuyện với người quản lý vào ngày hôm sau. Họ đã "nâng cấp" cho chúng tôi một căn phòng lớn hơn, trông đỡ buồn hơn một chút nhưng vẫn không giống với ảnh và không giống với những gì chúng tôi đã trả tiền.
Chúng tôi đã khiếu nại với trip và yêu cầu hoàn lại một phần tiền nhưng khách sạn chỉ từ chối. Họ chỉ phớt lờ khiếu nại của chúng tôi và nói rằng "họ đã cải tạo phòng vào năm 2020 và đó là lý do tại sao chúng trông khác". Thôi nào các bạn, đã 5 năm trôi qua kể từ năm 2020 cộng thêm căn phòng đó có vẻ như không được cải tạo trong 30 năm qua.
Bữa sáng là tiệc tự chọn nhưng dưới mức trung bình (ít món để lựa chọn, không phải chất lượng tốt nhất) và hồ bơi nhỏ với nước lạnh cóng và không có dịch vụ khăn tắm.
Tôi thực sự khuyên bạn nên tìm một nơi tốt hơn với cùng mức giá, vì nơi này không nên tốn quá 20 đô la Mỹ một đêm.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp