Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Bữa sáng ngon, thái độ phục vụ rất tốt, sau khi đặt lịch hẹn đã nhận được xác nhận trên wtsapp, đến sớm và có thể nhận phòng sớm hơn, và được giới thiệu rất chi tiết về các điểm tham quan.

Phòng rộng, vị trí tốt, nhưng buổi sáng hơi ồn, đồ ăn sáng ngon, giá cả phải chăng, gần phố cổ 36, đi đâu cũng tiện, phòng sạch sẽ.

Tôi ở khách sạn từ ngày 17/2/2025 đến ngày 3/3/2025. Nhân viên lễ tân là cô Jennie xinh đẹp và chuyên nghiệp. Cô ấy không chỉ giới thiệu cho tôi về các tiện nghi của khách sạn và giờ phục vụ bữa sáng một cách thân thiện mà còn đưa ra những gợi ý hay về các điểm tham quan và cửa hàng mà tôi muốn ghé thăm. Ngoài ra, cô ấy biết rằng tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của tôi, vì vậy cô ấy nói chậm khi giao tiếp với tôi và cô ấy luôn mỉm cười. Tôi thực sự đánh giá cao dịch vụ chu đáo của cô ấy. Cũng đáng nói đến là bữa sáng của khách sạn rất phong phú. Ngoài các loại salad, bánh mì và đồ ăn nấu chín thông thường, còn có món sữa chua yêu thích của tôi (và họ rất chu đáo khi cung cấp mật ong cho khách mang theo), và còn có trứng chần, trứng ốp la, trứng luộc, v.v. được chế biến tại chỗ, cũng như phở bò không thua kém gì các cửa hàng khác. Thực sự rất ngon. Hãy chắc chắn thử nhé! Tôi ở phòng khách sạn trên tầng 8. Mặc dù nội thất không mới lắm nhưng được bảo dưỡng tốt. Nội thất sạch sẽ và gọn gàng, nước nóng trong phòng tắm đủ dùng, áp lực nước đủ mạnh. Trong thời gian lưu trú, tôi không ngửi thấy mùi khói trong hệ thống điều hòa. Khả năng cách âm cũng tốt, tôi hầu như không nghe thấy tiếng ồn từ hàng xóm hoặc các tầng trên. Trước khi rời Hà Nội vào ngày cuối cùng, khách sạn đã gọi xe ra sân bay cho tôi, và tất cả nhân viên trực đều tập trung lại để tiễn tôi. Tôi thực sự cảm động và rất biết ơn tất cả nhân viên khách sạn vì sự phục vụ nhiệt tình của họ. Cảm giác như tôi đã trở về nhà. Cảm ơn các bạn 🙏

Tôi đã đặt phòng gia đình ba người thông qua Ctrip cho một đêm với giá 533. Lễ tân rất nồng nhiệt và người phục vụ đã giúp mang hành lý🧳. Diện tích phòng được đánh dấu trên Ctrip là 38 mét vuông và không gian thực sự khá nhỏ. Vệ sinh tốt, sạch sẽ và gọn gàng. Điểm nổi bật là bữa sáng với nhiều loại salad và khá đa dạng về ẩm thực. Nhìn chung, khách sạn này khá nhỏ và không gian khá buồn tẻ. Ngoài ra, Spa có vẻ là chuyên ngành của khách sạn và khách lưu trú được hưởng mức giảm giá đáng kể.

Nó gần trung tâm chính và trong khoảng cách đi bộ. Có nhà hàng và chợ đêm gần đó. Thật dễ dàng để đi lại xung quanh. Tôi rất hài lòng với nhân viên khách sạn thân thiện, cơ sở vật chất sạch sẽ và hơn hết là bữa sáng ngon miệng so với giá cả.

Vị trí: Đi bộ 2 phút đến Hồ Hoàn Kiếm và các điểm tham quan gần đó Giá: Trung bình Phòng: Được cải tạo tốt và cách âm hoàn hảo để có giấc ngủ ngon Bữa sáng: Bữa sáng kiểu Việt Nam và phương Tây ngon Dịch vụ: Cô Kim và nhóm của cô ấy rất thân thiện, thích lắm