Tingtianling
ngày 15 tháng 3 năm 2025
Trước hết, xin cảm ơn tất cả nhân viên tuyệt vời của khách sạn. Tôi rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Vị trí yên tĩnh và gần phố cổ, thật tuyệt vời!
Có một chuyện rất khủng khiếp đã xảy ra với tôi khi sử dụng Aminity nên tôi muốn chia sẻ ở đây. Những du khách tương lai cũng nên đọc bài đánh giá này và kiểm tra phòng trước khi lưu trú. Những đôi dép trong phòng được bọc trong màng phim và trông như mới. Khi tôi lấy đôi dép ra khỏi túi, tôi nhận thấy có dấu hiệu đã được ai đó sử dụng và có hiện tượng xù lông, vì vậy tôi đã ngửi chúng và thấy rằng chúng không phải là dép mới mà chắc chắn đã được ai đó sử dụng; có một mùi hôi khủng khiếp từ lòng bàn chân và đôi dép đã được cất lại vào túi để ngụy trang thành dép mới. Có hai chiếc dép trong phòng, thế nên tôi ngửi cả hai và thấy cả hai đều có mùi như thể chúng chắc chắn đã được ai đó dùng rồi. Khi tôi yêu cầu một đôi dép mới, họ đã mang đến, nhưng không hiểu sao lần này chúng lại không được đóng gói. Điều này có nghĩa là gì? Trên con đó cũng có những búi lông đáng chú ý. Tại sao vậy? Khách hàng của bạn đang trả một số tiền hợp lý. Tuy nhiên, việc để lại dép đã qua sử dụng của khách trước đó trong túi và để lại trong phòng là một sự xúc phạm đối với khách. Cho dù đây là mong muốn của người quản lý hay chủ sở hữu chứ không phải của nhân viên, tôi không nghĩ rằng làm như vậy là một ý kiến hay. Liệu khách sạn có cải thiện sau khi đọc bài đánh giá này hay sẽ mất khách hàng? Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu chúng được quản lý một cách cẩn thận.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp