Các đánh giá Hanoi Esplendor Hotel and Spa

Phòng sạch đẹp , nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp

Điểm gần như tuyệt đối cho điều này. TV có tùy chọn Netflix và YouTube, bộ đồ giường sạch sẽ và vòi sen phun mưa tuyệt vời.

Vị trí rất tốt, chỉ mười phút đi bộ đến nhiều điểm tham quan (Hồ Hoàn Kiếm, Phố Tàu, nhà thờ, v.v.). Người phụ nữ ở quầy lễ tân rất thân thiện và cho chúng tôi rất nhiều gợi ý về hành trình. Cô ấy cũng giúp chúng tôi đặt vé xem múa rối nước Thăng Long. Phòng 3 người đặt rộng rãi nhưng có cửa sổ ngoài sân, ánh sáng không tốt lắm, lại rất gần phòng đối diện. Tuy nhiên, nếu bạn không ở đó vào ban ngày, bạn chỉ cần kéo rèm khi đến. bạn quay lại vào ban đêm. Đồ ăn sáng tuy không phong phú nhưng về cơ bản có đủ thứ bạn cần. Nếu gọi bún và trứng tráng, bạn cần báo cho người phục vụ và báo cho đầu bếp biết để làm. Có máy ATM n*** trước cửa để đổi tiền Việt Nam. Sự nhiệt tình phục vụ làm tôi ấn tượng nhất.

Nước đóng chai không đủ. Mỗi khách chỉ được tặng 1 chai. Thông thường các khách sạn tặng 2 chai cho mỗi khách. Ngoài ra, khách sạn rất sạch sẽ và nhân viên khách sạn rất thân thiện và hữu ích.

Tôi đã có một kỳ nghỉ rất thoải mái tại một chỗ ở đẹp đẽ trong suốt chuyến đi 4 đêm 5 ngày của mình :) Tôi đi du lịch một mình với mẹ và tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Họ cũng nói tiếng Anh tốt. Thực đơn bữa sáng hạn chế nhưng rất ngon, và các khách sạn ở Hà Nội thường có áp lực nước thấp nhưng không có vấn đề về vòi sen hay nhà vệ sinh. Massage cũng tốt. Có vẻ như họ có một hệ thống gọi nhân viên bên ngoài khi bạn đặt chỗ và mọi người dường như rất giỏi việc đó. Tôi dự định ghé thăm lại 100% ^_^

KINH NGHIỆM Tồi tệ nhất, QUẢN LÝ Kém, THÁI ĐỘ XẤU, GÓI DỐI DỐI, KHÔNG PHẢI KHÁCH SẠN NHƯNG MOTEL. Họ cung cấp một giường phụ trong phòng và cho biết đây là giường đôi, hoàn toàn khác với trang web. Họ không chịu thừa nhận mình sai và buộc chúng tôi phải nhận phòng. Tin tôi đi, ở lại đây chẳng ích gì. Rất nhiều khách sạn đẹp ở Hà Nội.

Nơi này thật tuyệt vời. Phòng rất sạch sẽ và thoải mái. Vị trí n*** trong khu phố cổ, nhưng không quá ồn ào vào ban đêm như ở một số nơi. Các nhân viên cũng rất hữu ích. Một người bạn của chúng tôi bị kẹt hành lý ở Bangkok. Kris ở quầy lễ tân, một người rất ngọt ngào và đẹp trai, đã giúp cô ấy tìm ra cách để bắt kịp chuyến xe buýt đến điểm đến tiếp theo của chúng tôi.

Đầu tiên và quan trọng nhất, tôi muốn nói lời cảm ơn sâu sắc đến Lena, Gam, Kris & Cona vì tất cả sự giúp đỡ và khiến chúng tôi trở nên đặc biệt trong suốt thời gian ở Hà Nội Mọi người đều hữu ích, sẵn lòng giúp đỡ và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi…không thể nói đủ sự cảm kích thực sự 🙏🏻 Nếu chúng ta đang nói về giá trị đồng tiền thì đây là khách sạn tốt nhất ở Hà Nội, rất gần với mọi thứ, rất nhiều nhà hàng địa phương và nếu bạn đặt tour, bạn có thể dễ dàng đón khách tại khách sạn quanh khu phố cổ và khu vực mua sắm quà lưu niệm ( làm chắc chắn bạn phải mặc cả giá - nếu họ không đưa ra một số tiền nhất định..chỉ cần rời đi và nói hãy đến vào lần sau! Hãy tin tôi 😃 họ sẽ đưa ra mức giá rẻ hơn mà bạn đang yêu cầu) Các phòng đều sạch sẽ và rộng rãi Giường rất thoải mái, Và đừng bỏ lỡ bữa sáng, mọi thứ đều ngon 😋 và nhân viên thực sự tuyệt vời. Họ đã đi xa hơn để giúp làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên thú vị. Tôi thực sự giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai đến thăm Hà Nội .. Tuyệt vời 👍🏻👍🏻👍🏻

Nhân viên tiếp tân siêu hiếu khách tên Chris! Anh ấy đảm bảo rằng kỳ nghỉ của chúng tôi được chăm sóc chu đáo và hỗ trợ trong thời gian nghỉ ngơi ngắn ngủi của chúng tôi đến Sapa. Nằm gần khu phố cổ, nhất định phải ở lại và đi bộ đến tất cả các quán ăn ngon! Giường rất thoải mái và khách sạn sạch sẽ! Chắc chắn sẽ ở lại đó lần sau khi chúng tôi trở lại Hà Nội! Cảm ơn Chris và nhóm đã biến khách sạn thành một không gian an toàn cho mọi người!

Khu phố cổ ồn ào, bữa sáng ở mức trung bình và mọi thứ khác đều tốt

Dịch vụ tốt. Họ giúp giữ hành lý của chúng tôi khi chúng tôi đi Sapa 3 đêm. Phòng hiện đại.

Dịch vụ tốt nhất! Nhân viên bàn sắp xếp thêm 2 chuyến tham quan cho chúng tôi. Bây giờ chúng ta đang ở giữa một trong những điều đó và điều đó thật tuyệt vời. Anh ấy giữ liên lạc để đảm bảo chuyến lưu diễn diễn ra tốt đẹp. Phòng khách sạn yên tĩnh (!!), đầy đủ tiện nghi và bữa sáng miễn phí giống như dùng bữa trong một nhà hàng sang trọng. Chúng tôi dự định quay lại đó trước khi rời khỏi đất nước.

Khách sạn này là quyết định tốt nhất của tôi trong toàn bộ chuyến đi Hà Nội. Vị trí khôn ngoan, nó chỉ là hoàn hảo. Có thể đi bộ đến nhiều nhà hàng nổi tiếng (cà phê, mì bò và bánh mì baguette). Đi du lịch cùng bố mẹ trọn 5 ngày, tôi đặt phòng gia đình từ khách sạn Esplendor rộng 35m2 với một giường đôi và hai giường đơn, khá rộng rãi để chúng tôi có thể mở hai hành lý lớn cùng một lúc. Vòi sen và nước nóng đủ mạnh. Phòng có một chiếc ghế sofa và một chiếc bàn nhỏ. Máy lạnh rất đầy đủ, điều này rất quan trọng ở Hà Nội nóng nực (chúng tôi cần đến khách sạn để tắm và nghỉ ngơi vào giữa ngày). Khách sạn còn rất mới, không có gì phàn nàn về phần cứng. Điều làm tôi ấn tượng nhất là hai nhân viên lễ tân khách sạn - Lena và một cậu bé 18 tuổi. Trong khi hầu hết những người Việt Nam tôi gặp trong chuyến đi không thể nói tiếng Anh tốt nhưng tiếng Anh của cả hai đều rất trôi chảy và tốt. Họ cũng rất hữu ích. Lena đã sử dụng WhatsApp để liên lạc với tôi và cô ấy trả lời rất nhanh mọi câu hỏi của tôi. Chàng trai 18 tuổi rất vui vẻ, tươi tắn, luôn nở nụ cười trên môi mang lại cho chúng tôi cảm giác được chào đón nồng nhiệt mỗi khi bước vào khách sạn. Địa điểm ăn sáng rất thoải mái trên tầng 8 trên cùng. Tôi gọi món phở của họ mỗi sáng, đừng chỉ chọn đồ ăn từ khu vực buffet mà hãy gọi món trong thực đơn! Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ đón tại sân bay đến khách sạn và đón khách sạn tại sân bay. Tài xế khá đúng giờ và giá thực sự tương tự như gọi Grab. Khách sạn giảm giá khi tôi đặt đường về. Đây cũng là một quyết định đúng đắn của tôi trong chuyến đặt hàng chuyển qua Esplendor, cảm thấy yên tâm và an toàn hơn. Tôi đặc biệt giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai có kế hoạch ở lại khu phố cổ Hà Nội!

Bữa sáng ổn. Nhà hàng nằm trên tầng cao nhất, tuy nhỏ nhưng rất tiện lợi. Điều đáng nói là nhân viên lễ tân nói tiếng Anh rất tốt và vui tính, rất tốt. Khách sạn có đầy đủ mùi thơm nhưng đó không phải mùi mình thích nhất, không sao cả.