Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí7.5
Trang thiết bị7.2
Dịch vụ7.9
Vệ sinh7.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(57)
Đánh giá tích cực(51)
Đánh giá có ảnh/video(5)
Nhân viên thân thiện(9)
Vị trí tuyệt vời(3)
Đánh giá tiêu cực(6)
Tài Khoản Khách
Phòng King Deluxe không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2025
Một mình
3 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 21 thg 5, 2025
Ks không có máy lạnh âm tầng, không có sửa rửa tay, và dầu xả tóc. Giường ngủ không được êm lắm. Cơ sở vật chất tạm.
Luanvukorea
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
10 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 27 thg 11, 2024
Địa điểm tốt, nhà vs ko dc sạch vòi tắm nước yếu, chăn ga hơi cũ, rách nhẹ
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Mr. Luân, Lời chào trân trọng từ Mường Thanh Hà Nội Centre,Xin chân thành cảm ơn Anh đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và dành thời gian quý báu để chia sẻ về trải nghiệm tại Mường Thanh Hà Nội Centre. Lời đầu tiên, khách sạn xin chân thành gửi lời xin lỗi tới Anh vì đã có những trải nghiệm không tốt tại khách sạn. Mục tiêu của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ kiểm tra n*** lập tức và nỗ lực chăm sóc từng chi tiết để mang đến những trải nghiệm hoàn hảo hơn cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Anh vì những đánh giá trên để khách sạn có thể kiểm tra và khắc phục kịp thời tình trạng tại khách sạn.Hy vọng được đón tiếp Anh trong tương lai với 1 dịch tuyệt vời hơn!Trân trọng, Nguyễn Thị Hiền Lương, Giám đốc khách sạn.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Twin không hút thuốc
Lưu trú vào thg 12, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 1, 2025
Lần nào đến hanoi đều chọn mường thanh tho3j nhuộm, vị trí thuận lơi, bạn nhân viên tên Thái Anh nhiệt tình hỗ trợ.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng,Lời chào trân trọng từ Mường Thanh Hà Nội Centre,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời tại Mường Thanh. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách hài lòng với vị trí và dịch vụ của chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng Quý Khách đã lựa chọn tin tưởng và lựa chọn Mường Thanh Hà Nội Centre mỗi lần đến Hà Nội.Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ghi nhận về sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên, đây chính là cam kết của chúng tôi trong việc mang đến những dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.Mong rằng Mường Thanh sẽ luôn là điểm dừng chân lý tưởng của Quý khách trong các chuyến công tác tiếp theo tại Hà Nội. Hy vọng được đón tiếp Anh/Chị trong thời gian tới và tiếp tục được mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho Quý khách!Trân trọng, Giám đốc khách sạn,Nguyễn Thị Hiền Lương.
Henry Le 1989
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 17 thg 5, 2024
Vị trí trung tâm ok, còn do khách sạn đã lâu nội thất ko mới và có mùi ẩm mốc , có Spa, bar, nhà hàng ăn sáng ok
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi chị Lê, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre trên Trip.com. Chúng tôi rất trân trọng khi được bạn đánh giá khách sạn chúng tôi trên Trip.com. Chúng tôi luôn ghi nhận và tiếp thu ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm này sẽ không làm thay đổi niềm tin của bạn đối với khách sạn của chúng tôi và bạn cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn quay trở lại. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã dành thời gian lưu trú tại khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre và rất mong được đón tiếp bạn trong thời gian tới. Trân trọng,Giám đốc khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 17 thg 7, 2024
Nhân viên khách sạn phục vụ nhiệt tình, phòng ốc rộng rãi, chăn và nệm hơi cũ. Phòng yên tĩnh và thoáng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui được chào đón bạn nơi đây. Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp một dịch vụ hoàn hảo cho tất cả khách hàng, đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn với chúng tôi thật dễ chịu và thú vị. Nhận xét của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi vì điều này giúp chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của khách hàng. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của quý khách và mong có cơ hội được chào đón quý khách quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới! Trân trọng, Giám đốc khách sạnNguyễn Thị Hiền Lương
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe Twin không hút thuốc
Lưu trú vào thg 5, 2024
Gia đình
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 2 thg 6, 2024
Anh em nhân viên nhiệt tình chu đáo, nhẹ nhàng. Có 2 anh em Tuấn, e Hiếu lịch sự, tận tâm.
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng quan tâm đến từng chi tiết và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Những phản hồi tích cực của bạn thực sự là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng hoàn thiện dịch vụ. Một lần nữa, lời cảm ơn chân thành nhất vì đã ở lại với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn sớm quay trở lại. Trân trọng, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền Lương
Thu Giang
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 8, 2023
Vợ chồng
6 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 10 thg 9, 2023
Địa điểm tốt, tầng hầm nhỏ, có thể để được 6 - 7 xe ô tô. Phòng nhỏ, cũ và xấu, nội thất xấu, màu sắc xấu, thiết kế xấu, mọi cái đều ở mức trung bình kém. Ăn sáng chưa ngon. Giá cao (so với chất lượng phòng ốc), với mức giá hiện tại thì có nhiều lựa chọn tốt hơn nhiều
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre trên Trip.com. Chúng tôi rất lấy làm tiếc khi được biết bạn đã có một trải nghiệm không tốt về khách sạn chúng tôi, Chúng tôi luôn ghi nhận và tiếp thu ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm này.Chúng tôi hy vọng trải nghiệm này sẽ không làm thay đổi niềm tin của bạn đối với khách sạn của chúng tôi và bạn cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn quay trở lại. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã dành thời gian lưu trú tại khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre và rất mong được đón tiếp bạn trong thời gian tới. Trân trọng,Giám đốc khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2024
Một mình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 5, 2024
Khách sạn rất tốt, tôi rất hài lòng
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng quan tâm đến từng chi tiết và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Những phản hồi tích cực của bạn thực sự là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng hoàn thiện dịch vụ. Một lần nữa, lời cảm ơn chân thành nhất vì đã ở lại với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn sớm quay trở lại. Trân trọng, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền Lương
Minh Khuê
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
16 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 5, 2024
thuận tiện di chuyển
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chị Minh Khuê thân mến,Cám ơn Chị đã dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm trong kì nghỉ tại khách sạn Mường Thanh Grand Hanoi Centre.Tôi rất vui mừng khi đọc đánh giá này đặc biệt là sự ghi nhận của Chị về khách sạn. Đây chính là động lực của chúng tôi trong hành trình cung cấp dịch vụ khách hàng.Chân thành cám ơn và mong được chào đón quý khách quay lại khách sạn trong thời gian tới.Chúc cho quý khách luôn luôn may mắn, thành công trong cuộc sống!Nguyễn Thị Hiền LươngGiám đốc khách sạn
Tài Khoản Khách
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 8, 2022
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 4 thg 9, 2022
P 713 dia hoà không mát , toi nói doi mà nv không doi , khách hàn quốc,họ phản ảnh mất tiền, mà như vậy không đáng , thà ra nhà ghỉ ngu 300n còn ok hơn ,
Hậu
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 1, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 2, 2024
Khách sạn tốt
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi chị Hậu, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ ý kiến với chúng tôi! Chúng tôi rất vui biết rằng quý khách hài lòng với các tiện nghi và dịch vụ của khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre. Với mục tiêu cuối cùng là hài lòng của khách hàng, chúng tôi nỗ lực chăm sóc từng chi tiết và mang lại một trải nghiệm suôn sẻ cho tất cả khách hàng. Phản hồi tích cực của quý khách thực sự là động viên lớn để đội ngũ của chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ. Một lần nữa, chúng tôi xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất vì đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn chúng tôi. Trân trọng,Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền Lương
Phờ ương Phương
Lưu trú vào thg 7, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 14 thg 8, 2022
Gia đình mình vẫn luôn ưu tiên chọn lựa khách sạn Mường Thanh. Nói chung là ks luôn mang lại cho mình cảm giác ấm cúng. Đồ ăn sáng rất ngon và vừa miệng.nhân viên rất ưng. Chỉ có ks mình ở Thợ Nhuộm có vẻ hơi cũ. Tuy nhiên nhìn chung là tuyệt vời!!!
DAO
Lưu trú vào thg 8, 2022
Khác
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 9, 2022
Đã có những trải nghiệm tuyệt vời☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️
Tài Khoản Khách
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2024
Gia đình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 3 thg 1, 2025
Tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi cùng gia đình.
Tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi Nimbin cùng gia đình. Tuy nhiên, tôi ước họ đã dọn dẹp chỗ ở sạch sẽ hơn một chút.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear valued guest,It's our great pleasure to welcome you back to our hotel! We are glad to learn that your stay was an enjoyable one. At Muong Thanh Hanoi Centre, guest satisfaction is always our goal and having achieved it creates a source of encouragement for the team to continue our hard work everyday. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards,General Manager
Huachenggongsi
Phòng Superior hai giường không hút thuốc
Lưu trú vào thg 3, 2025
Người đi công tác
65 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 5, 2025
Dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ, môi trường tuyệt vời
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Valued Guest,Warm greetings from Muong Thanh Hanoi Centre,Thank you for your wonderful feedback. We are very pleased to hear that you were satisfied with our service, the cleanliness of our rooms, and the overall environment. Providing a comfortable and welcoming experience is always our top priority.Your kind words are truly appreciated and will be shared with our team as motivation to keep delivering excellent hospitality.We look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,Nguyen Thi Hien LuongGeneral Manager.