Tài Khoản Khách
ngày 21 tháng 8 năm 2022
Tôi đặt khách sạn này vì nó gần nơi tôi đã hẹn. Cũng do được xếp hạng tốt trên agoda và TripAdvisor. Khi kiểm tra tôi thấy gián chạy xung quanh. Họ đã thay đổi phòng của tôi. Trong căn phòng mới, tôi để mặt nạ của mình trên bàn và vài phút sau, một con gián đang đậu trên mặt nạ của tôi. Một con gián khác đang bò lên chân tôi. Tôi đã giết nó. Nhân viên khách sạn thậm chí không thèm nhìn vào phòng đề nghị tôi chuyển đến một khách sạn khác ở làn đường phía sau không có đường vào. Khách sạn kia có thể là khách sạn không có sao (họ khẳng định là 2 sao) nhưng tường sơn trắng với đèn ống huỳnh quang rất sáng, tôi có thể thấy nó cơ bản nhưng không bẩn. Thế là đủ trong trường hợp khẩn cấp vì tôi phải đến cuộc hẹn. Mặc dù là khách sạn 2 sao nhưng họ vẫn cố gắng tính thêm phí dựa trên giá phòng của họ. Tôi phàn nàn rằng tôi đặt khách sạn 3 sao, được tặng khách sạn 2 sao và yêu cầu tôi trả thêm tiền thay vì bồi thường cho tôi! Họ đã rút khoản phí bổ sung. Có vẻ như các đánh giá tốt đều có từ trước đại dịch. Họ có thể hướng dẫn khách hàng đến khách sạn 2 sao một cách thường xuyên. Tôi đã phải kéo dài thời gian lưu trú và rõ ràng là đã chuyển khách sạn.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp