Mercure Hanoi la Gare

Các đánh giá Mercure Hanoi la Gare

Mercure Hanoi la Gare

94 P. Lý Thường Kiệt, Cửa Nam, Quan Hoan Kiem, Hanoi, VietnamXem thông tin khách sạn
Mercure Hanoi la Gare
Mercure Hanoi la GareMercure Hanoi la GareMercure Hanoi la Gare
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.3/5
Rất Tốt
59 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.4
Trang thiết bị3.9
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.5
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(59)
Đánh giá tích cực(37)
Đánh giá có ảnh/video(8)
Dịch vụ tuyệt vời(8)
Sạch và gọn gàng(7)
Vị trí tuyệt vời(7)
Thời gian lưu trú tuyệt vời!(6)
Đánh giá tiêu cực(2)
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
3 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Tôi thực sự thích sự đồng nhất của đồ nội thất và nội thất 🩷 Tôi rất ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng lịch sự, bắt đầu từ dịch vụ đồ uống chào mừng và sau đó nhờ người khuân vác mang hành lý lên phòng cho tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Winnie Yip
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Phòng tuy nhỏ nhưng điều kiện vệ sinh rất tốt, sạch sẽ, ngăn nắp. Xung quanh có một số đại sứ quán nên mọi người cảm thấy an toàn hơn. Có rất nhiều nhà hàng khác nhau để lựa chọn gần khách sạn. Nhân viên lễ tân rất niềm nở và những địa điểm được giới thiệu rất tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Alexong
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
56 đánh giá
3.7/5
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Một khách sạn kinh doanh tử tế. Dịch vụ tốt. Kích thước hợp lý so với giá phòng. Tôi chỉ phàn nàn về nệm. Nệm quá mềm. Ít nhất thì khách sạn cũng cung cấp cho tôi một chiếc gối cứng khi tôi yêu cầu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn, 2 giường đơn, Không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
9 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Khách sạn nằm ở một vị trí tốt, rất gần ga xe lửa và có xe buýt sân bay ở đó. Xung quanh có nhiều địa điểm ăn uống nhưng hơi xa phố cổ nếu không vội bạn có thể dành thời gian đi dạo xung quanh. Phòng tiêu chuẩn của khách sạn tuy nhỏ và hơi cũ nhưng vẫn rất sạch sẽ và bữa sáng cũng rất ngon. Nhân viên phục vụ có thái độ rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Pimmypika
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 8, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 27 thg 11, 2024
Phòng ok, sạch sẽ, nhân viên phục vụ tốt. Giá cả rất thân thiện, nói chung là ok 👍👍
Văn bản gốcBản dịch của Google
joan tian
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 9 thg 9, 2024
Căn phòng thực sự rất nhỏ, là một căn gác mái và những bức tường nghiêng...
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi bà Joan Tian,Cảm ơn bà đã dành thời gian đánh giá kỳ nghỉ của mình tại Mercure Hanoi la Gare. Chúng tôi trân trọng phản hồi của bà về trải nghiệm phòng và chúng tôi rất tiếc khi biết rằng phòng không đáp ứng được kỳ vọng của bà. Tại Mercure Hanoi la Gare, chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng dịch vụ và tiện nghi tốt nhất có thể, vì vậy chúng tôi rất tiếc khi điều này không được phản ánh trong trải nghiệm của bà. Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi của khách và coi trọng phản hồi đó vì nó giúp chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Cảm ơn bà một lần nữa vì đã chia sẻ suy nghĩ của mình với chúng tôi và chúng tôi mong sớm được chào đón bà quay lại.Trân trọng,Nga Vo (Bà) Trưởng phòng Lễ tân
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 7, 2024
Người đi công tác
8 đánh giá
4.2/5
Rất Tốt
Đăng tải vào 6 thg 8, 2024
Căn phòng có cảm giác khá tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình. Chúng tôi tại Mercure Hanoi la Gare luôn nỗ lực để khách hàng cảm thấy được chào đón và chăm sóc chu đáo. Chúng tôi rất vui vì quý khách cảm thấy thoải mái trong suốt thời gian lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi mong sớm được gặp lại quý khách. Trân trọng, Nga Vo (Ms.) Trưởng phòng lễ tân
Dafenqijiqiren
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
4 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 11, 2024
Rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Sharay
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 4, 2023
Vợ chồng
17 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 8 thg 5, 2023
Kỳ nghỉ tuyệt vời tại Mercure, đây là lần thứ 3 được tổ chức ở đó, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và hữu ích, phòng sạch sẽ, thoải mái và vị trí thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Nga Vo (Ms.)Front Office Manager
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2022
Vợ chồng
3 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 19 thg 11, 2022
Khu vực yên tĩnh hơn nhưng rất gần nhiều nhà hàng đẹp và có thể đi bộ đến khu vực spa và tiệm làm tóc tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for taking your time to tell us your experience at the Mercure Hanoi la Gare. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Nga Vo (Ms.)Front Office Manager
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn Giường Queen Size không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2022
Gia đình
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 5 thg 1, 2023
Căn phòng hơi nhỏ. CNTT cho du khách độc thân. Địa điểm là tuyệt vời. rất gần với khu phố cổ. phá vỡ hạn chế
Văn bản gốcBản dịch của Google
Fatima Siddiqui
Phòng Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 4, 2022
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 4 thg 6, 2022
Nhân viên quầy nói tiếng Anh xuất sắc và rất hữu ích. Phòng đã được duy trì tốt. Vị trí thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Nga Vo (Ms.)Assistant Front Office Manager
Tài Khoản Khách
Phòng tiêu chuẩn không hút thuốc
Lưu trú vào thg 11, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 12, 2022
ở lại rất thú vị những người rất hữu ích từ bàn làm việc đến máy chủ nhà hàng
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest,Thank you for such wonderful words you gave us, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Nga Vo (Ms.)Front Office Manager
GwHawk
Lưu trú vào thg 7, 2022
Người đi công tác
19 đánh giá
3.0/5
Đăng tải vào 10 thg 9, 2022
Khách sạn giao tiếp bằng tiếng Anh trôi chảy, lịch sự, bữa sáng ổn. Rất nhiều tiếng ồn từ khung giường. Ghế sofa giường bị biến dạng nặng. Nói chung là chấp nhận được.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: GwHawk thân mến, Cảm ơn bạn đã nhận xét quý giá về kỳ nghỉ của bạn tại Mercure Hanoi la Gare. Tôi rất vui khi nghe lời khẳng định của bạn về công việc của chúng tôi. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Chúng tôi đã không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ của mình và tôi chắc chắn rằng phản hồi này sẽ là nguồn cảm hứng tuyệt vời cho tất cả nhân viên của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và chúng tôi chân thành hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng
쥬스줄까
Lưu trú vào thg 5, 2022
Vợ chồng
5 đánh giá
2.7/5
Đăng tải vào 13 thg 6, 2022
N*** khi bạn bước vào, có một mùi nồng nặc. Không biết có phải người giúp việc dọn dẹp hay không nhưng trong phòng phát hiện ra rất nhiều tóc nên đã thay đổi phòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa ông / bà, Chúng tôi đánh giá rất cao những nhận xét của bạn về kỳ nghỉ của bạn tại Mercure Hanoi la Gare. Luôn hân hạnh nhận được những phản hồi tích cực. tôi sẽ chia sẻ ý kiến của bạn đến đội của chúng ta. Tôi chắc chắn rằng thông tin phản hồi này sẽ là sự khích lệ đối với tất cả nhân viên của chúng tôi khi chúng tôi cố gắng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chia sẻ kinh nghiệm của mình và chúng tôi hy vọng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị như lần trước. Trân trọng, Nga Vo (Ms.) Trợ lý Giám đốc Văn phòng Lễ tân