94 P. Lý Thường Kiệt, Cửa Nam, Quan Hoan Kiem, Hanoi, Vietnam
Xem thông tin khách sạn
Phòng (20)
Xem tất cả
10/10
Winnie Yip
8.5/10
Tài Khoản Khách
Nổi bật
Xem tất cả
Ngoại thất (9)
Xem tất cả
10/10
Tài Khoản Khách
8.5/10
TravellerM25
Ăn uống (19)
Xem tất cả
10/10
Yudajiangjun666
10/10
Yudajiangjun666
Thư giãn & Giải trí
Xem tất cả
Dành cho công việc (10)
Xem tất cả
Khu vực công cộng (13)
Xem tất cả
9.0/10
Simon XuGF
Người dùng tải lên (26)
Xem tất cả
10/10
Winnie Yip
10/10
Tài Khoản Khách
7.0/10
Bird with no legs
7.0/10
Bird with no legs
8.5/10
Tài Khoản Khách
7.5/10
SONTHEP SAE-YANG
Xung quanh (14)
Xem tất cả
9.0/10
Han the Hunter
10/10
Xiaoweiaichichichi
Xem thêm ảnh khách sạn (46)
Xem tất cả
9.0/10
Han the Hunter
10/10
Tài Khoản Khách
Danh mục hình ảnh
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
8.6/10
Rất Tốt
64 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.0
Trang thiết bị7.8
Dịch vụ8.5
Vệ sinh8.9
Yudajiangjun666
Classic Superior Room, City View-1 Double Bed
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
72 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 5, 2025
Khách sạn rất đẹp. Tất cả nhân viên đều rất thân thiện, tươi cười và lịch sự. Vượt xa mong đợi. Nhà hàng nổi tiếng trên Internet Michelin không xa bên trái rất ngon. Phải mất hơn mười phút đi bộ mới tới phố cổ. Bữa sáng ở khách sạn cũng tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thân gửi Yudajiangjun666, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá cao của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với trải nghiệm tổng thể của mình tại khách sạn, đặc biệt là sự thân thiện và lịch sự của nhân viên chúng tôi. Đây là sự khích lệ lớn cho nhóm của chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn cũng thích nhà hàng được Michelin đề xuất gần đó và vị trí thuận tiện, cũng chỉ cách Phố cổ một đoạn đi bộ ngắn. Cảm ơn bạn vì đánh giá tích cực về bữa sáng! Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Mercure Hanoi La Gare trong tương lai gần. Trân trọng, Cô Nga Vo Trưởng phòng Lễ tân
TravellerM25
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 2 thg 2, 2025
Khách sạn Mercure khá chuẩn.
Vị trí và độ sạch sẽ tốt.
Nhưng mọi thứ dường như đều theo sách vở - không có thêm nét cá nhân nào được cung cấp như ở các khách sạn accor khác
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi TravellerM25,Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình.Chúng tôi trân trọng lời khen của bạn về vị trí và sự sạch sẽ của chúng tôi. Tại Mercure Hanoi La Gare, chúng tôi nỗ lực không chỉ cung cấp các tiêu chuẩn cao mà còn mang đến trải nghiệm ấm áp và được cá nhân hóa. Nhận xét của bạn giúp chúng tôi xác định những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện để mang đến một kỳ nghỉ đáng nhớ hơn.Chúng tôi hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại và mang đến sự chăm sóc chu đáo mà bạn mong đợi từ các khách sạn Accor.Trân trọng,Nga Vo (Ms.) Trưởng phòng lễ tân
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 2, 2025
Nhóm bạn
4 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 3, 2025
Vị trí gần ga tàu nên rất thuận tiện để đi tàu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Mercure Hanoi La Gare và dành thời gian để lại đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của khách sạn gần ga tàu đã mang lại sự thuận tiện cho chuyến đi của quý khách. Sự khẳng định của quý khách là nguồn động viên lớn nhất đối với đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi chân thành mong muốn có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Trân trọng, Nga Vo (Ms.) Trưởng phòng Lễ tân
Simon XuGF
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
16 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 25 thg 12, 2024
Khách sạn cung cấp dịch vụ ở mức cao nhất với đội ngũ nhân viên thân thiện. Vị trí tốt với phòng yên tĩnh. Và gần các quán cà phê và nhà hàng địa phương bên đường ray tàu hỏa
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 3, 2025
Một mình
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Sạch sẽ và tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá 5/5 tuyệt vời của bạn!Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích các tiện nghi sạch sẽ của chúng tôi và đánh giá cao sự tiện lợi của vị trí trung tâm của chúng tôi. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và luôn là phần thưởng khi biết rằng chúng tôi đã đáp ứng được kỳ vọng của bạn.Chúng tôi hy vọng sẽ có niềm vui được chào đón bạn trở lại Mercure Hanoi La Gare trong tương lai gần.Trân trọng,Nga Vo (Ms.) Trưởng phòng lễ tân
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 9, 2024
Nhóm bạn
6 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 10, 2024
Tôi thực sự thích sự đồng nhất của đồ nội thất và nội thất 🩷
Tôi rất ấn tượng với dịch vụ chăm sóc khách hàng lịch sự, bắt đầu từ dịch vụ đồ uống chào mừng và sau đó nhờ người khuân vác mang hành lý lên phòng cho tôi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Winnie Yip
Classic Room, City View-2 Single Bed
Lưu trú vào thg 6, 2024
Khách đi công tác
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 25 thg 7, 2024
Phòng tuy nhỏ nhưng điều kiện vệ sinh rất tốt, sạch sẽ, ngăn nắp. Xung quanh có một số đại sứ quán nên mọi người cảm thấy an toàn hơn. Có rất nhiều nhà hàng khác nhau để lựa chọn gần khách sạn. Nhân viên lễ tân rất niềm nở và những địa điểm được giới thiệu rất tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Tài Khoản Khách
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 5, 2024
Khách đi công tác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 6, 2024
Vị trí rất tốt và nhận thức về dịch vụ cũng rất tốt, nhưng tôi không thể nói được tiếng Trung hoặc tiếng Anh. Người ta nói rằng dịch vụ đưa đón tại khách sạn thực sự phải trả phí, Wi-Fi miễn phí và có. không có bữa sáng. Các chi tiết của khách sạn cần được cải thiện, chẳng hạn như ga trải giường không được làm sạch. Sẽ có công trình trên lầu lúc 8:00 giờ địa phương. Nước trong phòng tắm rất yếu và phải mất nhiều thời gian. thời gian để rửa sạch.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Xiaoweiaichichichi
Phòng Đôi Cổ Điển với Giường Đôi và Tầm Nhìn Thành Phố
Lưu trú vào thg 8, 2023
Cặp đôi
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 11, 2023
Dịch vụ ở khách sạn rất tốt, vị trí cũng rất tốt, cơ sở vật chất hơi cũ nhưng dọn dẹp không tì vết, các kệ xà phòng đều sáng bóng, dịch vụ rất tốt và kiên nhẫn, trang trí cho tuần trăng mật được bày biện và được tặng bánh tiramisu ngon🍰 Anh lễ tân cứ nửa đêm mang nước cho mình mà không làm phiền 😂 Mỗi ngày mình xin thêm 2 chai nước miễn phí, trong khi Novotel ở đảo Phú Quốc phải tính phí 😓 Rất tiết kiệm chi phí
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Tiểu Vĩ thân mến,
Cảm ơn bạn đã dành thời gian để lại cho chúng tôi một đánh giá tích cực như vậy. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tìm thấy dịch vụ và vị trí của chúng tôi theo ý thích của bạn. Chúng tôi hiểu rằng một số cơ sở vật chất của chúng tôi có thể hơi cũ kỹ nhưng chúng tôi cố gắng đặt sự sạch sẽ và vệ sinh lên hàng đầu. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng nhân viên của chúng tôi đã chu đáo và hữu ích trong suốt thời gian bạn lưu trú và chúng tôi cảm ơn bạn đã đánh giá tích cực về họ. Họ thực sự chu đáo khi cung cấp các tính năng bổ sung như trang trí cho tuần trăng mật và bánh miễn phí!
Chúng tôi rất vinh dự nhận được đánh giá tích cực của bạn và mong sớm được gặp lại bạn với tư cách là khách của chúng tôi.
Nga Võ (Ms.)
quản lý văn phòng phía trước
Tài Khoản Khách
Lưu trú vào thg 9, 2022
Cặp đôi
3 đánh giá
7.0/10
Đăng tải vào 19 thg 11, 2022
Khu vực yên tĩnh hơn nhưng rất gần nhiều nhà hàng đẹp và có thể đi bộ đến khu vực spa và tiệm làm tóc tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Mercure Hanoi la Gare. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón Quý khách quay trở lại khách sạn của chúng tôi!Trân trọng,Nga Vo (Ms.) Trưởng phòng Lễ tân